US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Norwegian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Siste informasjon
    Kommer snart Bulletiner Direkteoppdateringer
  • Komme i gang og opplæring
    Fremgangsmåte for å komme i gang Opplæring Test før samtale Trenger en konto Hva trenger jeg?
  • Bruk av videosamtale
    For pasienter Klinikkens dashbord Fjern fysiologisk overvåking Apper og verktøy Guider og videoer Arbeidsflyter Gjennomfør en konsultasjon Administrasjon Venteområde
  • Tekniske krav og feilsøking
    Feilsøking av test før samtale For IT Kompatible enheter Tekniske grunnleggende elementer Feilsøking av samtalen din Trenger du hjelp?
  • Spesialportaler
    Eldreomsorgsportal Primærhelsetjenesteportal
  • Om videosamtale
    Artikler og casestudier Om Retningslinjer Adgang Sikkerhet
+ More

Teknologi og feilsøking

Finn ut hva du trenger for å foreta en videosamtale og hva du skal gjøre hvis du har tekniske problemer


Det er enkelt å sette opp videosamtaler, og du trenger ikke noe spesielt utstyr eller dyr teknologi. Du kan bruke vanlige enheter med en pålitelig internettforbindelse (wifi, ethernet, 4/5G, satellitt) for å delta i en videosamtale.

Denne siden inneholder lenker til informasjon om de grunnleggende kravene for videosamtaler og lenker til feilsøkingssidene våre hvis du støter på problemer. Hvis du leser informasjonen nedenfor og trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte supportteamet vårt for å få hjelp.

Klikk på overskriftene nedenfor for å få tilgang til informasjonen:

For helsepersonell:

  • Hva trenger jeg for å foreta en videosamtale?
  • Anbefalte nettlesere
  • Gjennomfør en test før samtalen
  • Feilsøkingsveiledning
  • Endre innstillinger for videokvalitet i en samtale
  • Administratorer: konfigurer innstillingene for samtalekvalitet for klinikken

Slett

For IT-ansatte som hjelper med videosamtaler

  • Enheter og operativsystemer
  • Hvitelistede videosamtaler
  • Integrering av videosamtaler i organisasjonens SSO-prosess
  • Nettverksgrunnleggende for videosamtaler
  • Båndbredde og databruk

Slett

Trenger du hjelp?

  • Ressurssenterets hjemmeside – bruk nøkkelord for å søke i vår omfattende kunnskapsbase
  • Kontakt supportteamet for videosamtaler

Slett

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Legg til en tavle i videosamtalen din
  • Hvitlisting av Healthdirect-videosamtale
  • Opplæringsøkter og videoer for videosamtaler
  • Nye funksjoner og forbedringsforespørsler
  • Legge til og administrere organisasjonsadministratorer, koordinatorer og rapporterere

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand