US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Seneste information
  • Liveopdateringer

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Nyt i denne udgivelse

Opdateret 2. juli 2025


Nyt i denne udgivelse

Udgivet i år i 2025

Nye funktioner udgivet i år

juli
  • Forbedring af lokal feedforsinkelse med virtuel baggrundsbrug
Læs mere om virtuelle baggrunde.
juni
  • Løste et problem, hvor webkameraer returnerede inkompatible videobegrænsninger og viste en sort flise
  • Forbedret adfærd for uautoriserede sider for Single-Sign-On-brugere
  • Udgivelse af V2 af Far End Camera Control-applikationen med yderligere funktioner
  • Opret script til masseopdatering af e-mailadresser til organisationsmigrering
  • Opdateret sprog i apps for at forbedre beskrivelser
  • Translationz-appen skal leveres til specifikke organisationer til test
Læs mere om tolkearbejde.
maj
  • Rettelse til skift af kamerafunktion på Android-enheder
  • Rettelse af muligheden for at tilføje opkaldere fra en anden klinik direkte til dit igangværende opkald
  • Tillad mere end ét opkaldsben fra telefonopkaldsapplikationen
  • Forbedret fejlhåndtering for visning af ugyldige fejlsider
  • Forbedret beskrivelse af undersøgelse efter opkald
  • Forbedret timing for tildeling af tilladelser til nye brugere og ny adgang
Læs mere om telefonopkald.
april
  • Fjernelse af krav om tilladelser til sekundært kamera/mikrofon på iOS-enheder
  • Løste et problem, hvor opkald kunne miste lyd, hvis én deltager ændrede mikrofonindstillinger, mens den anden var i en anden fane
  • Løsning af problemer med sort skærm eller flimrende video hos iOS-deltagere
  • Tilføj ringetoner til telefonopkaldsfunktion
  • Forbedret stabilitet for telefonopkald
  • Forbedringer af lydydelsen på Android-enheder
  • Skift knappen "Forlad venteområdet" for at gå til siden med start af videoopkald og slippe kameraet
  • Tilføj forbedret ydeevne for Microsoft Edge-brugere med "forbedr video" aktiveret
Læs mere om telefonopkald.
marts
  • Udgivelse af forbedret virtuel baggrundsfunktion
  • Opdater rækkefølgen af konfigurationsfaner i klinikker
  • Rettelse af problemer med, at medlemmer tilføjes flere gange på listen over teammedlemmer
  • Backend-arbejde for at forberede sletning af dubletter af brugere
Læs mere om virtuel baggrund.
februar
  • Forbedringer af teammedlemmers sideydeevne med et stort antal medlemmer
  • Forbedret annotationsydeevne for musebevægelser
  • Skift tekstfarven på linket 'Start formular ved hjælp af knappen' efter opkald for at forbedre synligheden
  • Forbedringer af 2-vejs chat på mobile enheder, mens patienten er i venteposition
  • Forbedret SSO for at justere funktionen "Forbliv logget ind"
Læs mere om 2-vejs chat.
januar
  • Forbedring af overstregningsværktøjets funktionalitet for den lokale vært.
  • Problem løst, hvor venteområdets timer fejlagtigt startede kl. 23:00
  • Forbedring af indtastningsfelter, der ikke viser korrekt gemt tilstand i konfigurationen.
  • Forbedret SSO-logoutproces for videoopkald
  • Forbedret respons på tastaturet i SIP-opkald
  • Forbedringer af backend til brugerkontrol med Single Sign-On (SSO)
  • Forbedringer af telefonopkald for at reducere forsinkelser
  • Rettelse af problem med, at status for indtastningsfelt ikke opdateres efter lagring.
  • Forbedringer til skift af lokale medieforbindelser

Læs mere om Single Sign-On

Læs mere om konfiguration af indtastningsfelt .

Slet


Udgivet i 2024

Nye funktioner udgivet i år

december
  • Forbedr YouTube-afspilleren i situationer, hvor lyden muligvis ikke afspilles som forventet
  • Implementer en løsning til iOS-enheder, der ikke altid viser video korrekt
  • Tilføj tovejsnotifikationer til opkaldsskærmen, når en tjenesteudbyder forlader opkaldet
Læs mere om tovejsnotifikationer
november
  • Tilføjet forbedret kameraskiftfunktionalitet for automatisk at registrere front-/bagkameraer på mobile enheder
  • Forbedr ensartetheden af whiteboard-annotationer, når de gemmes
  • Meddelelser fokuserer nu automatisk, når der skrives
  • Tastaturgenvej til afsendelse af notifikationsbeskeder er tilføjet
  • Rettelse af fejl i nogle iPad-modeller, der ikke altid aktiverede video korrekt
  • Tilføj notifikationspille, når LHS-menuen er skjult
  • Forbedr forbindelsen til opkaldsforhandling
  • Retter automatisk rulning for brugerdefineret venteoplevelse ved modtagelse af notifikationer
  • Patient Consult Summary Generator-applikation frigivet til test
Læs mere om generatoren for patientkonsultationsoversigter
oktober
  • Udgivelse af opdateret version af MBS Bulk-faktureringsapplikationen
  • Rettelse af problemer med afkrydsningsfelter, der ikke vises korrekt i opkaldsoplysninger
  • Forbedr båndbredderapporteringsdata for iOS-enheder
  • Opdateret opdateringsikon for at være mere synligt
  • Opdateret Afslut opkald-knap, så den er rød og mere tydelig for brugerne
  • Livetekster V2 udgivet
  • Tilføjet bekræftelsesmodul til ikon for opdatering af forbindelser
  • Rettelse til, at snapshot-knappen ikke altid fungerer som forventet
  • Forbedringer af virtuel baggrundsydelse
  • Rettelse til, at snapshot-knappen ikke altid fungerer som forventet
  • Tilføjet bekræftelsesmodul til ikon for opdatering af forbindelser
Læs mere om massefaktureringsapplikationer
september
  • Tillad opdatering af opkaldsoplysninger fra opkaldsskærmen
  • Opdater organisationslinket, så det er mere tydeligt, at det er klikbart
  • Opdater dokumentkameraet for at få yderligere kontrol over kamerakvaliteten
  • Mulighed for at tilføje anmodnings-/dokumentkamera som deltager i visningen
  • Forbedre SAML-godkendelse til SSO-konfigurationer
  • Introduceret brugerdefineret venteoplevelse til patienttilmeldingsflow
  • Tilføjet notetagningsapplikation til opkaldsskærmen for værter
Læs mere om ansøgningen om notetagning.
august
  • Introduceret brugerdefineret venteoplevelse til opkaldsdeltagelsesflow
  • Forbedringer i rapporteringsgenerering
  • Rettelse af fejl i rapportering med koldt overførte opkald, der ikke vises korrekt
  • Løsning af problemer med video, der ikke vises korrekt på iOS-enheder
  • Anmod om kameraopdateringer, der skal inkluderes i alle klinikker som standard
Læs mere om den brugerdefinerede venteoplevelse.
juli
  • Applikation til fjernkamerastyring (Pan Tilt Zoom) udgivet
  • Introduktion af Message Hub-funktionen
  • Højkvalitets medicinsk lydfunktionalitet
  • Ny brugergrænseflade til valg af kamera til dokument/deling
  • Forbedret oplevelse med at deltage
Læs mere om fjernkamerastyring.
Læs mere om Message Hub
juni


  • Tilføj Minimer-funktion til administration af åbne apps
  • Introducer emojis til brug med klistermærker på annoteringer
  • Introducer lydfunktioner til medicinsk udstyr
  • Rettelse af emoji-hudtoner i bestemte browsere
  • Få knapperne til at downloade rapporter vist, før kortet er indlæst
  • Rettelse af problemer med videobeskæring på visse iPhone-modeller
Læs mere om lyd til medicinsk udstyr.

maj
  • Forbedringer af skuffen til chatbeskeder
  • Ret indstillinger for videokvalitet, så de også gælder for skærmdelingsindhold
  • Løser renderingsproblem for mobile enheder for at forbedre optimeringen.
  • Tilføj yderligere lydkontrolindstillinger for forstærkningskontrol og ekkoafbrydelse
  • Forbedr forbindelseskontrolens adfærd og nøjagtighed
  • Tillad, at invitationsskærmen til indgående opkald sendes til sms og e-mail samtidigt, samt tillad, at "Fra"-feltet redigeres
  • Tilføj ny Picture in Picture-funktion
  • Tilføj terning- og spinner-widgets til annotationsfunktioner


Læs mere om Billede-i-billede-tilstand.
april
  • Tillad, at 1300-numre inkluderes i supportkontakter
  • Tilføj størrelsesgrænse for upload af virtuelle baggrundsbilleder for at forbedre ydeevnen
  • Opdateret loginside
  • Introduceret betaversion til opdateret version af virtuelle baggrunde
  • Infrastrukturarbejde for Message Hub og Custom Waiting Experience
  • Tilføjet understøttelse af mobiltelefoner startende med præfikset 0493


Læs mere om virtuelle baggrunde

marts
  • Opdater spørgeskemaundersøgelser efter opkald
  • Valg af enhed i patienttilslutningsflowet
  • Forbedring af snapshot-funktionen i videoopkald - høj opløsning
  • Forbedr ydeevnen ved valg af enheder
  • Forbedr opførsel ved opkaldsinvitationer (på opkaldsskærmen)
Læs mere om patientindgangspunkter
februar
  • Forbedr test af netværksforbindelse
  • Forbedr browserdetektion i precall-test
  • Forbedret mikrofondetektion i test før opkald
  • Tilføj fuldskærmsvisningsfunktion til iOS-enheder
  • Opdater patienttilmeldingsflowet for at have patientindtastningsfelter øverst på patientindtastningsskærmen
  • Tilføjet mulighed for at føje opkaldere i venteposition til gruppeopkald fra venteområdet.
  • Opdateret besked til opkald i venteområdet, så det vises, når de overskrider den maksimale brugergrænse
  • Forbedringer af indstillinger for opkaldskvalitet i grupperum
  • Tilføjet mulighed for at administrere brugere direkte fra siden Alle brugere
  • Gøre en brugers fulde navn søgbart (for- og efternavn) på platformen
  • Tilføjet funktion til at sende alle ventende invitationer igen


Læs mere om patientindgangspunkter
januar
  • Forbedringer af optagelse på iOS-enheder
  • Omdøb gittervisning
  • Forbedringer af test før opkald
  • Forbedret visning for brugere, når en mobilenhed afbrydes af et telefonopkald
  • Forbedret streamkommunikation til flerpartsopkald
  • Forbedringer af kameraskift til mobile enheder
  • Forbedret ydeevne for opkaldskvalitet i gruppeopkald
  • Fjernede ikke-funktionel mulighed for at skjule apps og værktøjer fra andre værter i et opkald
  • Introduceret snapshot-knap til at tage et snapshot af et videofeed
  • Tilføjet konfigurationsmulighed for at deaktivere videoforhåndsvisning ved patientindtastningsflow
  • Ny videoopkaldsknap i klinikkens venteområde til at invitere en deltager
  • Nye e-mail- og SMS-skabeloner under fanen Kommunikation i konfigurationen af klinikkens venteområde
  • Forbedret og forenklet test før opkald
  • Tilføjet fuldskærmsindstilling til selvvisning af video
  • Udvid skabeloner til ruminvitationer
  • Yderligere forbedringer af test før opkald
  • Forbedringer til at skifte kamera på mobile enheder
  • Forbedret synlighed for den hævede håndfunktion
  • Tilføj værktøjstip til brugerdefinerede baggrundsvalgmuligheder
  • Indstillinger for videoopkaldskvalitet forbedret for gruppeopkald


Læs mere om den nye videoopkaldsknap

Slet

Udgivet i 2023

Nye funktioner udgivet i år

december
  • Opdaterede hjælpelinks til dashboard
  • Forbedring af MBS' backend-ydeevne for massefakturering
  • Gruppeopkaldsfunktion tilføjet til venteområdet
  • Forbedret tilladelsesfunktionalitet


Læs mere om gruppeopkald i venteområdet
november
  • Standard landekode er fastsat til +61 (Australien).
  • Forbedr alarmprompten "Talker du"
  • Skift funktionsmåden for lyddeling til at være aktiveret som standard
  • Retter fejl ved telefonopkald med yderligere deltagere
  • Forbedret bekræftelse på gemte ændringer i venteområdets konfiguration
  • Tillad at annotationsværktøjer fravælges
  • Forbedre visning af højttalerindikator og navneskilt
  • Rettelse af sortering af organisationsnavne på siden "Mine organisationer"
  • Opdateret ny opkaldsstyring til muligheder for telefonopkald
  • Tilføjet ny brugerdefineret virtuel baggrundsfunktion
  • Introduceret skyder for maksimalt antal deltagere
  • Tilføjet funktion til håndløft
  • Rettede fejl, der blev vist for opkaldere, der brugte funktionen skipsetup=1
  • Rettede skjulte inputfelter, så de fungerer som tilsigtet
  • Tilføjet Tjenester efter behov til standardlisten over appinstallationer
  • Forbedrede gæstekontroller i YouTube-appen


Læs mere om den nye Call Manager
oktober
  • Forbedret mobilbrugervisning med flettede feeds
  • Løste problemet med mobilbrugere, der ikke indlæste apps korrekt
  • Forbedret ydeevne for deltagere, der skifter streams
  • Standardskærmdeling til høj billedhastighed på 25 FPS
  • Løser problemet, hvor brugere, der venter, muligvis ikke altid ser afbrydelsesfejl
  • Løste problem med felter med mellemrum i venteområde
  • Introduceret rettelse til sløret baggrund, når WEBGL ikke var tilgængelig
  • Forbedret validering af konfigurationsfeltet for patientindtastning i venteområdet
  • Forbedringer af stabiliteten i gruppeopkald
  • Tilføjet deltagerknap i fuld skærm for at maksimere deltagervisningen
  • Tilføjet ny forbedret opkaldshåndtering med ny multivalgsfunktionalitet
  • Fast opkaldsvarighedstimerens ydeevne


Læs mere om den nye Call Manager
september
  • Forbedret patientvisning for mobilbrugere
  • Omdøbt dashboard til "Klinik Dashboard"
  • Rettelse af fejl i skærmdelingsfeed, der vises som deltagere
  • Forbedr konfigurationen af gæstemikrofon/kamera før opkald
  • Rettelse af problemet med, at den grå bjælke forbliver på mobilen efter adgang til indstillingsskuffen
  • Forbedr værktøjet til sletningsannotering
  • Skift stående visning på mobilen for at vise det fulde videofeed i stedet for beskåret visning
  • Løser problemet med rapportering af opkaldsgrænsefladen
  • Introducerer nyt layout for videoopkald med store forbedringer til gruppeopkald
  • Forbedr værktøjstip, så de forsvinder efter musen bevæger sig over
  • Ret dokumentkameraet til at vises korrekt i gittervisning
  • Introduceret klinikassistentrolle
  • Rettelse af problemet med, at logoet nogle gange ikke vises korrekt på opkaldsskærmen
  • Rettelse af duplikerede patientindtastningsfelter i venteområdet
  • Opdater størrelsen på Join Flow-logoet
  • Tilføjet værktøjstip til ændringer på konfigurationssider, når konfigurationsændringer gemmes
  • Opdaterede kontaktoplysninger for organisation og kliniksupport til visning i samme format
  • Forbedr værktøjet til at rydde alle annotationer
  • Tilføjet Services on Demand-applikation til hver klinik


Læs mere om det nye klinikdashboard
august
  • Løste problemet med, at enhedsindstillinger ikke gemmes, når du skifter mellem rumtyper
  • Forbedret funktionalitet til whiteboard-klistermærker og farvevalg
  • Løste problem med skufferessourcer, der ikke blev vist korrekt
  • Tilføjet deltager, der skriver, til chatvinduet
  • Tilføjet nyt klinikdashboard med virksomhedsadministratorfunktioner
  • Tilføjet nyt afkrydsningsfelt for at skjule apps- og værktøjsskuffen for gæster
  • Tilføjet afvis-knap til opkaldskøstyring
  • Ændrede standardtegnefarve i annotationer


Læs mere om det nye klinikdashboard
juli
  • Introducerede livetekstning
  • Gør afkrydsningsfelter for patientindtastning redigerbare
  • Introduceret skærmdeling med høj billedhastighed for bedre skærmdelingsydelse
  • Tilføj mulighed for at gendanne standardindstillinger for tilpassede visninger af kolonner i venteområdets dashboard
  • Introduceret mulighed for patienter at slå lyden fra på kamera og mikrofon, mens de venter i venteområdet
  • Opdater gruppeopkald for at rette "stolelignende"-effekten, når brugere deltager i/afbryder forbindelsen til opkaldet.
  • Opdater fanen med ventemusik til at hedde "venteoplevelse"
  • Rettelse til brugerprofilvisning på mobile enheder implementeret


Læs mere om livetekstning
juni
  • Introduceret mulighed for mørk baggrundsfarve til videoopkaldsskærmen
  • Forbedret FHD-videoydelse i Edge-browseren
  • Forbedr mute-funktionen
  • Rettelse af fejl ved brug af skipsetup-funktionen
  • Forbedrede videofeeds til forbindelsesprocesser
  • Rettelse af en fejl, der viste opkaldskvalitetsundersøgelsen ved omstillinger
  • Forbedr opdateringsforbindelsens funktionsmåde


Læs mere om den mørke baggrundsfarve
maj
  • Tilføjet ny indikator for video ikke tilgængelig på opkaldsskærmen
  • Forbedret forbindelse til gruppeopkald
  • Tilpas skabeloner til organisations- og klinikrapporter
  • Forbedret FHD-videokvalitet
  • Introduktion af nyt visningsnavn (alias)
  • Opdateret masseimportproces for at tillade inkludering af visningsnavn
  • Tilføjet mulighed for at vende det lokale videofeed vandret, så det ikke længere vises spejlvendt
  • Rettelse af muligheden for at ændre brugernavn på brugerprofil
  • Opdateret side for teammedlemmer, så den altid opdateres, når der foretages ændringer
  • Rettede problemer med at toast-notifikationer deaktiverer knapper til videofeeds, så du kan skifte størrelse osv.
  • Tillad Firefox at dele skærmbilleder med andre browsertyper
  • Rettede filtrering af tidszone ned fra organisationsniveau til klinikniveau


Læs mere om den nye funktion til visningsnavne
april
  • Tilføjelse af filtrering i fanen Konfiguration af teammedlemmer
  • Forbedring af SSO-konfiguration og redigering af profilgrænseflade
  • Udgivelse af indstilling for videoopløsning i fuld høj opløsning (FHD - 1080p) på platformen
  • Udvidelse og lukning af båndbreddens trafiklysindikator

Organisationslogoet arves af klinikkerne i den pågældende organisation

Opdatering af brugergrænsefladen på siden Nulstil adgangskode

Virtuel baggrund udgivet på platformen

Rettede Precall-test for at sikre, at lyd- og videostreams frigives efter testen

Sørg for, at indstillingen Støjdæmpning af lyd huskes, når den er valgt

Løser problem, hvor mikrofonen nogle gange ikke vises slået fra i gruppeopkald

Rettelse af, at kliniklogoet ikke blev vist, når det blev indstillet på organisationsniveau for tjenesteudbydere.

Opdateret brugergrænseflade for at sikre, at teammedlemmers oplysninger ikke bliver afkortet på teammedlemmernes side

Opdater backend for at tillade brug af filtre i teammedlemslisten


Læs mere om den nye avancerede styring af indtastningsfelter
marts

Tilføjet funktionalitet til avancerede indtastningsfelter i venteområdet

Forbedret layout til tovejsbeskeder

Løste problemer med adgangskontrol for brugere i klinikadministratorer

Opdateret dashboardside for altid at vise de seneste oplysninger

Opdateret opkaldsproces for at tage billeder i "Deltag i rum"
Forbedrede filtre i venteområdets dashboard

Forbedret billedformat for iOS-brugere

Forbedret rapporteringsfunktionalitet

Opdaterede links til ressourcecenteret

Løste Android-problem med indstillingsskuffen, der dækkede skærmen

Forbedret nedbrudsside til automatisk opdatering, hvis brugerne ikke kan få adgang til platformen

Forbedret lydhåndtering til møderum med flere deltagere


Læs mere om den nye avancerede styring af indtastningsfelter
februar

Forbedr YouTube-videoafspillerens ydeevne

Fast trafiklysindikator viser ikke altid

Rettelse af fejlen "klinikker kunne ikke indlæses" ved adgang til siden Mine klinikker

Opdateret chatstil og tilføjet mulighed for at downloade en transskription af chatloggen (kun for udbydere)

Løst upload af organisationslogoer

Rettelse af, at kliniklogoer ikke vises korrekt i tilmeldingsproces

Tilføjet "taler du"-notifikation til opkaldsskærmen, når en bruger er slået fra

Rettede konsultationsrapporter til at inkludere telefondeltagere

Forbedr toast-notifikationer i gruppeopkald

Løste problem med upload af organisationslogo

Forbedr justeringen med annotationsværktøjer på tværs af brugerne

Læs mere om det nye dashboard i venteområdet
januar
Introduceret Mute- og Pin-funktionalitet til klassisk layout
Forbedrede links efter opkald for at sikre, at alle brugere modtager dem
Opdaterede alarmnotifikationer for at gå til dashboardsiden i venteområdet
Rettelse af tilbage-knappen efter at anmodningen om nulstilling af adgangskode blev sendt
Opdateret formulering på min rolleside for at vise korrekte rolleoplysninger
Rettelse af tilbage-knappen efter at anmodningen om nulstilling af adgangskode blev sendt


Læs mere om layouts for opkaldsskærme

Slet

Udgivet i 2022

Nye funktioner udgivet i år

december
Brugerprofil - opdateret layout
Oversat aftaleflyer med QR-kode - tilføjet dari og khmer
Tovejsbeskeder for opkaldere, der er sat på hold i et opkald
Forbedringer af gruppeopkald
Læs mere om 2-vejs kommunikation
november
Forbedret skærmdelingsforbindelse for alle opkald
Forbedret forbindelse til gruppeopkald
Løste annotationsproblem med pointere, der ikke blev vist korrekt for nogle brugere.
Forbedret lydkvalitet til iOS-enheder
Forbedret deltagerliste til gruppeopkald
Løste et problem med brugerdefinerede URL'er, der var indstillet på organisationsniveau, og som ikke siver ned til klinikker.
Forbedret browserdetektion for ældre versioner af iOS
Tilføjet rolle som organisationskoordinator
Forbedring af opdatering af profilbillede
Opdateret forhåndsvisning af konfigurationsgrænsefladen for opkald
Forbedret brugeradministration for administratorer
Tilføjet ny vurdering af opkaldskvalitet til slutningen af opkald, hvor der ikke er nogen brugerdefineret undersøgelse til stede.


Læs mere om gruppeopkald .

oktober
Indikerer til brugeren, når deres internetforbindelse mistes under et opkald
Opdater brugerinvitationsmodal for at kunne tilføje mere end én bruger ad gangen
Rettelse af lydforvrængning, når en iOS-bruger tabber væk fra skærmen for videoopkald
Tilføjet paginering til klinikker med lange medlemslister
Nulstil standard iOS-lydstyrkeskyderen til 0
Opdaterede gruppeopkald for bedre visning, når brugere forlader et opkald
Forbedring af brugerinvitationsmodal
Fjernede lydstyrkeskyderen fra iPhone-enheder
Forbedring af paginering, der viser det samlede antal sider
Løste et problem, hvor invitation af en bruger nogle gange ikke opdaterede listen over teammedlemmer
Forbedr genforhandling af mediespor, når forbindelsen mistes
Læs mere om gruppeopkald .
september
Forbedringer for iPad-brugere af SIP
Forbedringer af rapporterings-API'et
Forbedringer af Toast-notifikationer for brugere af gruppeopkald
Forbedret kameraskift på enheder
Forbedret detektion af browserversioner for gule bannernotifikationer osv.
Forbedringer af optimering af SIP-opkald
Forbedret synlighed på opkaldsskærmen, når en mobilbruger afbrydes af et telefonopkald
Faste invitationer til rumkalenderen for at sikre, at alle brugere får BCC, når der sendes flere invitationer.
Forbedringer af toast-notifikationer for gruppeopkald


Læs mere om gruppeopkald .
august
Opdaterede sms/e-mail-invitationer for automatisk at slette beskeden, når invitationen er sendt
Opdaterede rapporter for at inkludere alle detaljer omkring viderestilling af opkald
Forberedelse af gruppeopkald
Opdateret "gult banner" for at kunne målrette mod bestemte typer enheder, browsere, operativsystemer osv.
Løste problem med SSO-login, der skelnede mellem store og små bogstaver
Tilføjet gruppeopkaldsfunktion i første udgivelse
Nye klinikker har nu som standard åbent 24 timer i døgnet
SSO-konfiguration til understøttelse af Okta-konfiguration
Introduceret downloadprompt for delte ressourcer før afslutning af opkald
SIP-tastaturfunktionalitet tilføjet

Rettelse af fejl i indstillingsskuffen på Android-enheder, når en app er i brug

Læs mere om rapporter .

Læs mere om gruppeopkald .
juli


  • Forbedrede ruller og tilladelser til at omfatte valg af dataindsamling
  • Forbedret funktion til ventende invitationer
  • Tilføjet konfiguration for visning af besked om klinik lukket
  • Løste problem med visning af den korrekte indstilling for billeder ved indtastning af rumopkald
  • SIP-forbedringer for bedre interoperabilitet med iOS

juni
  • Tovejsbeskeder mellem patienter og klinikker under ventetiden
  • Tilføjede reporterroller for organisations- og platformsniveauer
  • Tilføjet underdomænekolonne til klinikrapporten
  • Yderligere SIP-forbedringer
  • Forbedret opkaldsoverlay til mindre skærmstørrelser


Læs mere om rapporter .
maj
  • Tilføjet ny knap til at skjule/vise kolonnen i højre side af venteområdets dashboard
  • Løste et problem, hvor brugere på hold fik vist "telefonopkald" i stedet for "videoopkald".
  • Tilføjet tilgængelighed til App Marketplace drevet af Coviu
  • Introducerede alarmlyde for brugere, der går ind og ud af opkaldsskærmen
  • Løste iOS-problem, hvor brugere muligvis blev afbrudt, når de gemte annotationer eller dæmpede deres opkald


Læs mere om App Marketplace
april
  • Tilføjet nye filtre for venteområde (inklusive varighed) til dashboardet
  • Tilføjet funktion til mødefavoritter
  • Opdateret PDF-editor, der tillader lagring af alle kommenterede sider
  • Tilføjet Minimerede/Maksimerede/Skjult muligheder for din egen visning til opkaldsgrænsefladen for både klinik- og organisationsniveaukonfigurationer.
  • Genindført mulighed for at skjule kameraets selvbillede med nyt design
  • Mobilbrugere kan nu "Vælg kamera" fra indstillingsskuffen i stedet for blot at skifte
  • Forbedring af decentraliseret lokal optagelse (DLR) med Firefox-browseren til gemte optagelser
  • Rettet nulstillingsknap til farver på opkaldsgrænsefladen
  • Rettelse af, at statuskolonnen for venteområdet i klinikrapporter nogle gange rapporterede korrekt


Læs mere om decentraliseret lokal optagelse
marts


  • Øget hukommelse og størrelse til rapporteringstråde
  • Rettede automatiske notifikationer, så de kunne nå ud til brugere på hold
  • Manuelle notifikationer er nu sendt til brugerne på opkaldsskærmen
  • Automatiserede beskeder til konfiguration af venteposition fra venteområdet tilføjet
  • Gør efternavnsfeltet obligatorisk
  • Nye brugere indtaster nu for- og efternavn, når de opretter en konto
  • Rettelse af en fejl, hvor brugere, der var på hold, ikke blev omstillet korrekt
  • Brugerrum vises ikke længere i klinikker uden brugerrum
  • Patientens navn skal være synligt, når der sendes en besked
  • Patientnavnet skal vises korrekt i deltagernes modal, når der forsøges at afbryde forbindelsen
  • Forbedrede margener for dashboardlayout
  • SIP-forbedringer giver bedre URI-opkald
  • Introduceret ny lille videoforhåndsvisning af selvbillede
  • Opdateret Værktøjsknap til Apps og Værktøjer med nyt design og ikoner
  • Rettelse af en fejl, der opstod, når siden ikke blev vist korrekt ved at klikke på linket til mødelokalet.
  • Tilføjet visuel indikator for aktiv taler med fremhævet kant på opkaldsskærmen
  • Introduceret nyt design på opkaldsskærmen
Læs mere om at give alle besked
februar
  • Øgede og opdaterede rapporteringsmuligheder for rapporter, der er længere end 2 måneder og sendes via e-mail
  • Introduceret funktionalitet til rapporthistorik
  • Opdateret Notifikationsmodal med ny "chatvisning"-stil og inkludere notifikationshistorik
  • Introduceret ny "Giv alle besked"-funktion for opkaldere i venteområdet
Læs mere om at give alle besked
januar
  • Forbedret SSO-backend-fejlfinding
  • Den lokale videofeeds position er opdateret for at sikre, at gæsten er så tæt på toppen af skærmen som muligt
  • Løste problem med skærmdeling på iOS-enheder
  • Forbedret menu i venstre side fra dashboardet og siderne Mine klinikker/Mine organisationer
  • Øget maksimal forstærkning af iOS-lydstyrkeskyderen til 800 % som standard
  • Tilføjet muligheden for at sætte den opkaldende "på hold" fra en konsultation i venteområdet
  • Konfigurer automatiske beskeder for opkaldere med status "På hold"
  • Forbedringer af SSO-logfiler
Læs mere om skærmdeling

Slet

Udgivet i 2021

Nye funktioner udgivet i år

december


  • Test af decentraliseret lokal optagelse
  • Lydstyrkeskyder i opkaldsindstillinger for iOS-enheder for at øge højttalerlydstyrken til over 100%
  • Opdatering af farver og størrelser på annotationspenne
    Opdateret opkaldsskuffe for at fjerne gammel "menu" fra opkaldsskærmen i mødelokalet
  • Forbedret rapporteringsbackend
  • Løste et problem, der gjorde det muligt for tjenesteudbydere at deltage i flere opkald
  • Meddelelsesikoner opdateres nu live for alle brugere i klinikkens dashboard
  • SIP-forbedringer af venteområdets oplevelse
Læs mere om rapporter .
november
  • Tjenesteudbyderrapporten inkluderer nu aktivitet i mødelokalet
  • Forøgelse af ydeevnen for rapporteringsforespørgsler
  • Yderligere forbedringer af SIP-opkaldsfunktionaliteten
  • Funktionaliteten "Føj til opkald" fra forskellige klinikker er nu tilgængelig for platforms- og organisationsadministratorer.
  • Tilføjelse af funktion til at vise placering i køen af opkaldere
  • Oprettet gitterlayout for bedre brugeroplevelse med gruppeopkald
  • Ændrede navn på tilføjelser til apps
  • Tilføjet modal til bekræftelse af afbrydelse til Opkaldsstyring
  • Konfigurationssiden for klinikrapportering er nu synlig for organisations- og klinikadministratorer
  • Tilføjet sikkerhedsadvarsel ved deling af en fil ved hjælp af filoverførselsværktøjet
Læs mere om rapporter .
oktober
  • Yderligere SIP-funktionalitet tilføjet til venteområdet til test.
  • Tilføjelse til klinik fra andre venteområder er aktiveret
  • Forbedret talekvalitet i stemmeopkaldsgatewayen
  • Opdaterede status.vcc.healthdirect.org.au-siden til at inkludere AEST-timer
  • SIP-funktion tilføjet til venteområdet til testning
  • Forbedret registrering af iOS-browserversioner
  • Tilføjet invitationsknap øverst på dashboardet i venteområdet
  • SSO-forbedringer giver mulighed for større konfigurationsmuligheder


Læs mere om brug af SIP med videoopkald
september
  • Forbedret ruminformation i rapporter
  • Opdateret visning af vigtige oplysninger-siden, så den passer til resten af den forbedrede arbejdsgang for brugeroplevelsen.
  • Tilføjet rapporteringsfunktion til klinikmærkning
  • Introduceret nyt dashboard til venteområdet
  • Forbedret kompatibilitet for telefonnumre ved patientindtastning
  • Rettelse af overlappende tekst i dashboardet i venteområdet
  • Færdiggjort patientbrugeroplevelse med ny "fortsæt" for at acceptere de anførte politikker.
  • Løste problemet med skrivebordsalarmer, der ikke blev indstillet korrekt
  • Rettede gittervisning til korrekt visning
  • Opdaterede e-mails modtaget for organisation med SSO deaktiveret
  • Rettede muligheden for at sende flere SMS-invitationer fra invitationsmodulet


Læs mere om det nye dashboard i venteområdet
august
  • Forbedret tilgængelighedsvisning af patientens brugeroplevelse
  • Forbedring af test før opkald, der giver brugere med høj latenstid mulighed for at bestå netværksforbindelsestestene
  • Yderligere SSO-forbedringer for loginprocesser
  • Tilføjet bekræftelsesfunktion til afslutning af opkald, så man kan afbryde opkald fra venteområdets dashboard.
  • Rapporteringskort indlæses nu individuelt for at forbedre ydeevnen for rapporter på platformniveau
  • Forbedret rapporteringsgrænseflade til datovalg og rapporteringskort
  • Tilføjet rapport om mødelokale/brugerrum til rapportering på klinikniveau
  • Opdateret patientrejse med ny tilladelsesanimation i gif-format
  • Tilføjet ny modal til at vise status for download af rapporter
Læs mere om dashboardet i venteområdet
juli
  • Opdateret precall-test for korrekt at vise links til ressourcecenteret ved fejl
  • Anmodning om kameraværktøj vender ikke længere kamerafeed
  • Opdaterede designs af knapper til patientindtastningsflow
  • Opdateret SSO-adfærd for domæner, der midlertidigt har slået SSO fra
  • Introduceret rettelse for at forhindre brugere i at ændre deres e-mailadresse til en ugyldig e-mailadresse
  • Opdateret formulering af konsultationsrapporten til "Konsultationer i venteområdet"
  • Tilføjet ny bekræftelsesfunktion til deltagelse i et opkald (kan konfigureres af klinikken)
  • Introduceret en mere brugervenlig oplevelse for brugerne af precall-testen.
  • Inkluderede mødelokaledata i rapport på organisationsniveau
  • Opdateret konfiguration af klinikmærkning til visning i klinikindstillinger
  • Forbedring af skift af kamerastream på iPad
  • Rettelse til korrekt registrering af Microsoft Edge-versionen i precall-testen
  • Opdateret precall-test for korrekt at vise links til ressourcecenteret ved fejl
  • Tilføjet et ekstra konfigurationsfelt til SSO


Læs mere om rapporter .
juni
  • Oprettede en ny rapport til at registrere aktivitet i brugerrum og møderum.
  • Tilføjet understøttelse af Microsoft Edge på Android-enheder
  • Aktiveret skærmdeling for Safari på macOS-enheder til Microsoft Edge og Firefox
  • Opdateret Microsoft Edge-logo på opkaldsindtastningssiden
  • Ændrede standardindstillinger for at deaktivere brugerrum, når en ny bruger tilføjes til en klinik
Læs mere om kompatible webbrowsere .
Læs mere om rapporter .
maj
  • Tilføjet understøttelse af yderligere webbrowsere på iOS 14.3+ enheder
  • Fjernede muligheden for at deaktivere liveopdateringer fra siden Mine klinikker for at sikre, at alle ser liveopdateringer
  • Forbedret forhandling af skærmdelingsstreams for at sikre, at brugerne ikke længere modtager beskeden "ingen stream er tilgængelig"
  • Øget skriftstørrelse til 16px på tværs af platformen for forbedret tilgængelighed
Læs mere om kompatible webbrowsere
april
  • Tilføjet funktion til hurtigt at aktivere en mikrofon eller et kamera på en mobilenhed, når den afbrydes af et telefonopkald
  • Kliniklisten på dashboardet i venteområdet vises nu i alfabetisk rækkefølge

marts
  • Løste et problem med, at rullemenuen ikke kunne lukkes i visse situationer
  • Opdateret brugerrapportkort til mere passende navn som "Tjenesteudbyderoversigt" og opdateret formulering i rapporten
  • Løste et problem med at tillade 0429 mobilpræfiks at modtage sms-invitationer
  • Aktiveret skærmdeling for Safari på macOS-enheder (til Chrome)
  • Tilføjet funktion til hurtigt at aktivere en mikrofon eller et kamera på en mobilenhed, når den afbrydes af et telefonopkald
  • Rettelse af transkodning af videofiler til afspilning
Læs mere om at køre organisationsrapporter .
Læs mere om værktøjer til videoopkald , herunder skærmdeling.
februar
  • Tilføjet mulighed for at sende rapporter via e-mail, der er kortere end 2 måneder
  • Tilføjet hjælpetip til ændring af adgangskode for at sikre, at adgangskodekompleksiteten på 13 tegn er opfyldt
  • Tilføjet pop op-hjælpetip til nye opkaldere i et møderum
  • Opdater min klinikside for at sikre bedre opdateringstider og nøjagtighed af oplysningerne
Læs mere om at køre organisationsrapporter .
Læs mere om mødelokaler .
Læs mere om Mine Klinikker .
januar
  • Ezispeak on-demand tolketilføjelse tilgængelig til test
  • Ændring af adfærd ved overførsel af brugere tilbage til "venteværelset" i mødelokaler (så de venter på adgang tilbage til mødelokalet).


Læs mere om at oprette forbindelse til en Ezispeak-tolk .
Læs mere om mødelokaler .


Udgivet i 2020

Nye funktioner udgivet i løbet af 2020

december
  • Forbedret gult banner til notifikation om tekniske problemer
  • Tilføjet mulighed for at køre rapporter i en periode på mere end 2 måneder
Læs mere om meddelelser om tekniske problemer
Læs mere om at køre organisationsrapporter
november
  • Tilføjet mulighed for at indstille værktøjer og tilføjelser til kun visningstilstand for patienter
  • Opkaldere, der indtaster oplysninger uden at udfylde dem, vises nu som "Anonym bruger"
  • Tilføjet visning af ventende brugere i mødelokaler
  • SSO Tilgængelig til test på UAT
  • Tilføjet siden Videoopkald via satellit til Ressourcecenter
  • Tilføjet yderligere sprog til patientinformationsindlæg
  • Tilføjet side med ting, man bør og ikke bør gøre, til ressourcecentret
Læs mere om Single Sign-on .
Læs mere om videoopkald via satellit
Et nærbillede af et skilt  AI-genereret indhold kan være forkert.
Læs mere om patientinformationsfoldere .
Læs mere om de ting, du bør og ikke bør gøre
oktober
  • Opnået HIPAA-overholdelse
  • Ændring af brugergrænsefladen til loginsiden som forberedelse til Single Sign-On
  • Tilføjet kontrol for at sikre, at et klinikunikt domæne ikke kan oprettes, hvis det findes som en shorturl.
  • Rettelse af e-mailinvitationer/links til nulstilling af adgangskode, så de bliver sendt korrekt til vcc.healthdirect.org.au
  • Deling af lyd via skærmdeling
  • Tilføjet mulighed for at indstille standardadfærd for at tage et billede som gæst, når man går ind i et mødelokale.
Læs mere om HIPAA-overholdelse

Læs mere om Single Sign-on .

Læs mere om deling af lyd via skærmdeling .

Læs mere om fotomulighederne for at deltage i et opkald.
september
  • Deling af URL-adressen til venteområdet via SMS og e-mail
  • Rettede korte URL-links, der gik til vcc2, for korrekt at gå til videocall.direct
  • Mikrofonen bruger kun din standardmikrofon i Chrome, Edge og Safari under et videoopkald.
  • Min klinikside opdateres ikke korrekt med et stort antal klinikker
  • Vis advarselsmeddelelse til iOS-brugere om ikke at navigere væk fra skærmen, når de er i køen i venteområdet
  • Lås/oplås videoopkaldssessionsfunktionalitet
  • YouTube-delingstilføjelse
  • Introduceret sikkerhedstjek for enheder, der har været afbrudt fra serveren i mere end 2 minutter, for ikke automatisk at genoptage forbindelse til opkald.
  • Tilføjet side om, hvordan man tilføjer livetekstning til ressourcecenteret
  • Tilføjet side om brug af en virtuel baggrund til ressourcecentret
Læs mere om deling af en URL til venteområdet .

Læs mere om Lås/Oplås -funktionen.

Få mere at vide om YouTube-videotilføjelsen .

Læs mere om Live Captioning .

Læs mere om virtuelle baggrunde .
august
  • SMS-beskedbehandling validerer nu et mobilnummer - hvilket betyder, at hvis der indtastes et forkert antal cifre, vil brugeren blive bedt om at rette det for at fortsætte.
  • Forbedringer af rapportering: Konsultationsrapporter vil nu nøjagtigt afspejle opkaldsvarigheden. Opsummeringer (kortene) i rapporterne vil nu nøjagtigt afspejle opkaldsaktiviteten for det valgte datointerval.
  • Log ind-siden er blevet opdateret med linket 'Har du brug for en konto?', som linker til en oversigt over telehealth-kontakter hos hver sundhedstjeneste. ' Har du brug for hjælp? ' linker til en side med tips til, hvordan du logger ind.
  • Tilføjet side om tolke-arbejdsgange til ressourcecenteret
Se siden "Brug af en konto" for at se ændringerne eller siden " Brug af hjælp" for at se opdateringer fra ressourcecentret.

Læs mere om tolke-arbejdsgange .
juli
  • Antal personer i et mødelokale. Du kan nu se, om et mødelokale i din klinik er optaget i øjeblikket, og hvor mange personer der er i lokalet. Nummeret vises ud for mødelokalets navn i Enter-knappen. Dette giver dig mulighed for at vide, om der allerede er et møde i gang - hvis der ikke er nogen i lokalet, vises nummeret som 0.
  • Musikplaylisten er opdateret og linker ikke til musikudbyderens side
  • Optimering af videoopkald til enheder med lav CPU i Google Chrome- og Microsoft Edge Chromium-browserne
  • Tilføjet mulighed for at sætte en forsinkelse på notifikationer i venteområdet for e-mails
  • Rettede problemet med at invitere en bruger til flere klinikker, før en konto er oprettet.
  • Tilføjet foldere til patienter og klinikere om, hvordan man optimerer videoopkald
  • Tilføjet planlægningsdokument til implementering af videoopkald
Et skærmbillede af en computer  AI-genereret indhold kan være forkert.
Læs mere om vores patient- og klinikbrochurer
juni
  • En ny avanceret mulighed for at slå støjreduktion til og fra er blevet introduceret under Enhedsindstillinger.
  • Få adgang til patientinformationsbrochuren på andre sprog (med tak til All Graduates tolkeservice)
  • Tilføjet en side til ressourcecenteret til oprettelse af korte URL'er
  • Ny video, der viser patientens oplevelse med at starte videoopkald
  • Oprettede en side om fejlfinding af lav båndbredde til ressourcecenteret
  • Opdaterede support- og rådgivningssiden i Ressourcecenteret
  • Tilføjet side om lagring af adgangskoder i browseren
Læs mere om støjdæmpning .

Læs mere om korte URL'er .

Læs mere om fejlfinding af lav båndbredde .

Læs mere om supportkontakter .

Læs mere om at gemme adgangskoder
maj
  • Tilgængelighed af rapportering på klinikniveau
  • Genvej til kameraskift, hvis tjenesteudbyderen har mere end ét kamera tilgængeligt
  • Båndbreddedata returneret til rapporter på organisationsniveau
  • Knapperne Opdater og Læg på vises ikke på alle iPhone-enheder (f.eks. iPhone 6s). Knapperne Opdater og Læg på er nu synlige.
  • Løser problemer med precall-tests på nogle iOS-enheder (f.eks. iPad Pro) relateret til detektering af mikrofon og kamera
  • Forbedring af lyd- og videoforbindelse på iOS-enheder
  • Notifikation for at forhindre brugere i at forsøge at åbne mere end én fane i den samme videoopkaldssession
  • Deltagere i mødelokalet kan nu overføres til andre mødelokaler.
  • Tilføjet begyndervejledning og webinarer til ressourcecenteret.

Læs mere om rapportering .

Læs mere om webinarer
april
  • Flyttede videoopkaldsplatformen til sine egne separate og administrerede instanser.
  • Microsoft Edge Chromium er angivet som en understøttet browser i resultaterne af Pre-Call-testen.
  • iOS-enheder kan gennemføre forbindelsestesten, når de forsøger at deltage i et opkald i et venteområde med aktiverede indstillinger for tilladelser.
  • Administratorbrugere vil nu kunne ændre til en ny standardtidszone på organisationsniveau under menuen Organisationskonfiguration. Denne standardindstilling vil blive anvendt af alle nye klinikker, der oprettes under den pågældende organisation.

Bemærk: Dette gælder kun for nye klinikker. Eksisterende klinikker vil beholde deres indstillinger på klinikniveau.


Læs mere om brugen af videoopkald i Microsoft Edge .

Læs mere om, hvordan du indstiller tidszonen på organisationsniveau her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
marts
  • Nye oprettede klinikker er nu tilgængelige på overførselslisten
  • Opdater meddelelsen, der vises på vcc.healthdirect.org.au
  • Tilføj en mekanisme til notifikation om afbrydelser for opkald, team, platform, venteområde og login. Dette er til notifikation om igangværende problemer, mens platformen er tilgængelig.
  • Rettelse af overførsel af venteområde fra dashboard
  • Tilføj detektion af understøttelse af den nye Microsoft Edge-browser
Læs mere om afbrydelsesmeddelelser .

Læs mere om Microsoft Edge
februar
  • Selvvisning på hold
  • Ny knap til opdatering af parametre til rapporter
  • iPad-deltageroplysninger vises nøjagtigt
  • Retter precall-konfiguration under platformrelative URL'er
  • Løste klinikdashboard, der opdaterede langsomt for et større antal klinikker
  • Opdater rapporteringsgrænsefladen for at tilføje en knap, når rapportparametre ændres, for at anvende og køre rapporterne igen
  • Undgå at mobile enheder sover, mens de er i et tomt rum, ved at tilbyde et koøjevideoelement (eller dæmpet lyd), der afspilles på venteskærmen.
Læs mere om opdateringsparametrene for rapporter her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
januar
  • I januar 2020 udgav Microsoft sin nye Edge-webbrowser, Microsoft Edge version 79 , baseret på open source-projektet Chromium. Denne nye browser kan nu downloades og understøtter healthdirect Video Call. Microsoft vil udgive den opdaterede Edge-browser i løbet af de kommende uger.
  • Tjek klinikkens underdomæne, når du opretter en ny klinik, og rapporter fejl korrekt
  • Mulighed for at fjerne link til spørgeskema efter opkald introduceret
  • Forlæng udløbstidspunktet for notifikationer
  • Aktivér knappen Annuller for at arbejde på siden Vigtige oplysninger
  • Tilføj statuskolonne for venteområde og det samlede antal aktiverede venteområder til rapporten om venteområde
  • Vis korrekt status for deltagernes lyd-/videospor i deltagernes modal
Læs mere om den nye Microsoft Edge-browser her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


september 2019 - december 2019

Nye funktioner udgivet i 2019 efter overgangen til den nye platform.

Venteområdets dashboard indeholder et 'opdateringsikon', der roterer, før opkaldere vises på dashboardet i venteområdet Læs mere om det roterende opdateringsikon her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

Enheds- og båndbreddeoplysninger for alle deltagere i et videoopkald, synlige på dashboardet i venteområdet
Læs mere om information om enheder og båndbredde her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Konfiguration af opkaldskvalitet: Konfigurer videoopkald til automatisk at kontrollere opkalderes forbindelse, når de kommer ind i din klinik, og anvend en forudindstilling for videokvalitet, hvis du har problemer med enheder eller båndbredde, der påvirker opkaldene i din klinik. Læs mere om konfiguration af opkaldskvalitet her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Omstilling af opkald: fra et venteområde til et andet venteområde uden at deltage i opkaldet (kold omstilling). Læs mere om overførsel her : https://help.vcc.healthdirect.org.au/transferring-a-call
E-mail- og skrivebordsadvarsler: Du kan modtage advarsler på din computer og via e-mail (ud over SMS-advarsler), når der er personer, der ringer op, i dit kliniks venteområde. Læs mere om ventetidsalarmer her: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Værktøjer: Udover skærmdeling har du en række værktøjer, som du kan bruge i et videoopkald med din patient. Læs mere om, hvordan du bruger værktøjer i et videoopkald her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Skærmdeling: Du behøver ikke længere at installere en skærmdelingsudvidelse, den understøttes indbygget i Google Chrome.


Sørg for, at du bruger den nyeste version af Google Chrome.

Tjek hvilken browserversion du bruger her: https://www.whatismybrowser.com

Firefox: Du kan bruge videoopkald i Mozilla Firefox, version 68+ til Windows og Android. Tjek hvilken browserversion du bruger her: https://www.whatismybrowser.com
Venteområdets åbningstider: Du kan nu indstille dit venteområdes åbningstider til at inkludere pauser, som din klinik måtte have på en bestemt dag/dage. Læs mere om, hvordan du indstiller venteområdets åbningstider her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Tilpasning af opkaldsgrænseflade: Tilpas opkaldsgrænsefladen til din organisation og klinik. Læs mere om tilpasning af din opkaldsgrænseflade her: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Orienteringsskærme til den nye videoopkaldsplatform. Første gang du logger ind på din klinik, vil der dukke en introduktionsskærm op, som hjælper dig med det grundlæggende i at møde din patient. Du vil kun se denne skærm én gang.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Visuelle båndbreddeindikatorer: Trafiklysindikatorer under et opkald viser opkaldsforbindelseshastigheder. Læs mere om denne funktion her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

Konfigurerbare parametre for patientindtastningsfelter
Konfigurer, hvilke oplysninger du kræver eller anmoder om fra dine patienter, på deres indtastningsskærm, før opkaldet starter.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Genvej til at skifte kamera: Brug ALT-N til at skifte kamera under et opkald.
Læs mere om kameraindstillinger her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Opkaldskontrol - slå lyden fra for den anden deltagers højttaler under et opkald. Læs mere om opkaldsstyring her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Sprogindstillinger for opkaldsvindue under et videoopkald. Læs mere om sprogmuligheder her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Aktivér/deaktiver skrivebordsnotifikationer på siden Mine klinikker. Aktiverer skrivebordsnotifikationer for alle dine klinikker med et enkelt klik. Læs mere om aktivering af skrivebordsnotifikationer for alle dine klinikker her:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Liveopdateringer fra videoopkald
  • Statusside for videoopkald

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand