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此版本中的新增功能

2024 年 6 月 26 日更新


此版本中的新增功能

今年发布,2024年

今年发布的新功能

六月


  • 添加最小化功能以管理打开的应用程序
  • 引入表情符号,用于注释贴纸
  • 引入医疗设备音频功能
  • 修复特定浏览器上的表情符号肤色问题
  • 在卡片加载完成之前显示报告下载按钮
  • 修复某些 iPhone 型号上的视频被裁剪的问题
阅读有关医疗设备音频的更多信息。

可能
  • 聊天消息抽屉改进
  • 修复视频质量设置以应用于屏幕共享内容
  • 修复移动设备的渲染问题以提高优化
  • 为增益控制和回声消除添加额外的音频控制设置
  • 改进连接检查行为和准确性
  • 允许在通话邀请屏幕同时发送短信和电子邮件,以及允许编辑“发件人”字段
  • 添加新的画中画功能
  • 将 Dice 和 Spinner 小部件添加到注释功能


了解有关画中画模式的更多信息。
四月
  • 允许将 1300 个号码纳入支持联系人
  • 添加虚拟背景图像上传的大小限制以提高性能
  • 刷新登录页面
  • 推出虚拟背景更新版本的测试版本
  • 消息中心和自定义等待体验的基础设施工作
  • 增加了对以0493开头的手机号码的支持


阅读有关虚拟背景的更多信息

行进
  • 更新通话后调查提示
  • 患者加入流程中的设备选择
  • 视频通话-高分辨率截图功能改进
  • 提高设备选择性能
  • 改进呼叫邀请(在呼叫屏幕中)行为
阅读有关患者入口点的更多信息
二月
  • 改进网络连接测试
  • 改进预调用测试中的浏览器检测
  • 改进了预呼叫测试中的麦克风检测
  • 为 iOS 设备添加全屏自检功能
  • 更新患者加入流程,将患者输入字段置于患者输入屏幕的顶部
  • 添加了能够从等候区添加到群组通话中的等待呼叫者
  • 更新了等候区呼叫的消息,以显示何时超过最大用户限制
  • 群组会议室通话质量设置改进
  • 增加了从“所有用户”页面直接管理用户的功能
  • 使平台可以搜索用户的全名(名字和姓氏)
  • 添加了重新发送所有待处理邀请的功能


阅读有关患者入口点的更多信息
一月
  • iOS 设备上的录制改进
  • 重命名网格视图
  • 预调用测试改进
  • 当移动设备被电话打断时,改进用户的显示
  • 改进了多方通话的流通信
  • 改进移动设备的相机切换功能
  • 改进了群组通话中的通话质量设置性能
  • 删除了在通话中向其他主持人隐藏应用和工具的非功能性选项
  • 引入快照按钮来拍摄视频快照
  • 添加了配置选项以禁用患者进入流程中的视频预览
  • 诊所等候区新增视频通话按钮,可邀请参与者
  • 诊所等候区配置中的“通信”选项卡下有新的电子邮件和短信模板
  • 改进并简化了通话前测试
  • 增加了自拍视频全屏查看选项
  • 将模板扩展至房间邀请
  • 进一步改进通话前测试
  • 改进移动设备上的摄像头切换功能
  • 提高了举手功能的可见性
  • 为自定义背景选择选项添加工具提示
  • 改进视频通话质量设置,提升群组通话体验


阅读有关“新视频通话按钮”的更多信息

删除


2023 年上映

今年发布的新功能

十二月
  • 更新了仪表板的帮助链接
  • MBS 批量计费后端性能的改进
  • 等候区新增群组通话功能
  • 改进的权限功能


了解有关等候区群组通话的更多信息
十一月
  • 将默认国家代码固定为 +61(澳大利亚)
  • 改进“你在说话吗”提醒提示
  • 将音频共享行为更改为默认开启
  • 修复添加参与者时电话呼叫错误
  • 改进了等候区配置更改保存的确认
  • 允许取消选择注释工具
  • 改进发言人指示器和名牌的显示
  • 修复了“我的组织”页面上组织名称的排序问题
  • 更新了新的呼叫管理器,提供电话呼叫选项
  • 添加了新的自定义虚拟背景功能
  • 引入最大参与者视图滑块
  • 增加了举手功能
  • 修复了使用 skipsetup=1 功能的呼叫者显示的错误
  • 修复隐藏的输入字段以使其按预期运行
  • 将按需服务添加到默认应用安装列表
  • 改进了 YouTube 应用程序访客控制


了解有关新呼叫管理器的更多信息
十月
  • 通过合并信息流改进移动用户视图
  • 解决了移动用户无法正确加载应用程序的问题
  • 提高了参与者切换流的性能
  • 默认屏幕共享为高帧率25FPS共享
  • 修复等待的用户可能并不总是看到断开连接错误的问题
  • 修复了等候区输入字段带有空格的问题
  • 引入了针对 WEBGL 不可用时背景模糊的修复
  • 改进了等候区患者输入字段配置的验证
  • 群组通话稳定性改进
  • 添加了全屏参与者按钮以最大化参与者视图
  • 添加了新的改进的呼叫管理器,具有新的多选功能
  • 修复通话时长计时器性能


了解有关新呼叫管理器的更多信息
九月
  • 改善移动用户的患者视图
  • 将仪表板重命名为“诊所仪表板”
  • 修复屏幕共享源显示为参与者的问题
  • 改进来宾麦克风/摄像头预呼叫选项配置
  • 修复访问设置抽屉后灰色条停留在移动设备上的问题
  • 改进删除注释工具
  • 更改移动设备上的纵向视图以显示完整的视频源而不是裁剪视图
  • 修复调用接口报告问题
  • 引入新的视频通话布局,对群组通话进行了重大改进
  • 改进工具提示在悬停后消失
  • 修复文档相机在网格视图中正确显示
  • 引入诊所文员角色
  • 修复徽标有时在通话屏幕上无法正确显示的问题
  • 修复等候区患者输入字段重复的问题
  • 更新加入流程徽标大小
  • 添加了保存配置更改时配置页面更改的工具提示
  • 更新了组织和诊所支持联系人,以相同格式显示
  • 改进清除所有注释工具
  • 为每个诊所添加了按需服务应用程序


阅读有关新诊所仪表板的更多信息
八月
  • 修复了切换房间类型时设备设置未保存的问题
  • 改进了白板贴纸和颜色选择功能
  • 修复抽屉资源无法正确显示的问题
  • 聊天窗口新增参与者正在输入功能
  • 添加了具有企业管理功能的新诊所仪表板
  • 添加了新的复选框以隐藏访客的应用程序和工具抽屉
  • 为呼叫队列管理器添加了拒绝按钮
  • 更改了注释中的默认绘制颜色


阅读有关新诊所仪表板的更多信息
七月
  • 推出实时字幕
  • 使复选框患者输入字段可编辑
  • 引入高帧率屏幕共享,实现更佳的屏幕共享性能
  • 添加恢复等候区仪表板中列的自定义视图的默认值的功能
  • 为患者在等候区等候时提供了关闭摄像头和麦克风的功能
  • 更新群组通话,以修复用户加入/断开通话时的“抢椅子”效应
  • 更新等待音乐标签,将其命名为“等待体验”
  • 修复了移动设备上的用户个人资料视图


阅读有关实时字幕的更多信息
六月
  • 为视频通话屏幕引入了深色背景颜色选项
  • 改进了 Edge 浏览器上的 FHD 视频性能
  • 改善静音功能
  • 修复使用 skipsetup 功能时的错误
  • 改进了连接过程的视频源
  • 修复了在转接时显示通话质量调查的错误
  • 改善刷新连接行为


了解有关深色背景颜色的更多信息
可能
  • 在呼叫屏幕上添加了新的视频不可用指示器
  • 改进群组通话的连接性
  • 调整组织和诊所报告的模板
  • 改进的 FHD 视频质量
  • 引入新的显示名称(别名)
  • 更新了批量导入流程,允许包含显示名称
  • 增加了水平翻转本地视频源的功能,使其不再出现镜像
  • 修复了在用户个人资料上更改用户名的功能
  • 更新团队成员页面,在发生变更时始终刷新
  • 修复了 Toast 通知禁用视频源按钮以允许您切换大小等问题
  • 允许 Firefox 与其他类型的浏览器共享屏幕
  • 修复了从组织级别到诊所级别的时区过滤问题


了解有关新显示名称功能的更多信息
四月
  • 在团队成员配置选项卡中添加筛选功能
  • SSO 配置和编辑配置文件 UI 改进
  • 平台上推出全高清(FHD-1080p)视频分辨率设置
  • 带宽红绿灯指示器的扩展和关闭

组织徽标由该组织内的诊所继承

重置密码页面UI刷新

虚拟背景在平台上发布

修复了预调用测试,以确保测试后释放音频和视频流

确保选择时记住噪音抑制音频选项

修复有时群组通话中麦克风不静音的问题

修复了在服务提供商组织级别设置时诊所徽标不显示的问题

更新了用户界面,以确保团队成员详细信息不会在团队成员页面上被截断

更新后端以允许在团队成员列表中使用过滤器


了解有关新面貌的高级入口字段管理的更多信息
行进

添加了高级等候区输入字段功能

改进了双向消息传递的布局

修复诊所管理员用户访问控制问题

更新仪表板页面以确保始终显示最新信息

更新了加入房间通话流程以进行拍照
等候区仪表板中的过滤器改进

为 iOS 用户改进了宽高比

改进的报告功能

更新了资源中心的链接

修复了设置抽屉覆盖屏幕的 Android 问题

改进中断页面,当用户无法访问平台时自动刷新

改进了多位参与者会议室的音频处理


了解有关新面貌的高级入口字段管理的更多信息
二月

提高 Youtube 视频播放器应用程序的性能

修复交通信号灯指示器不总是显示的问题

修复了访问我的诊所页面时出现“无法加载诊所”错误的问题

更新了聊天风格并增加了下载聊天记录的功能(仅限提供商)

修复了组织徽标的上传问题

修复了诊所徽标在加入流程中无法正确显示的问题

当用户静音时,在通话屏幕上添加“您正在说话吗”通知

修复了咨询报告以包括电话参与者

改进群组通话中的提示通知

修复了上传组织徽标的问题

改善跨用户注释工具的一致性

了解有关新外观等候区仪表板的更多信息
一月
为经典布局引入了静音和固定功能
改进通话后链接,确保所有用户都能收到
更新了警报通知以转到等候区仪表板页面
密码重置请求发送后,修复了返回按钮
更新了我的角色页面上的措辞以显示正确的角色信息
密码重置请求发送后,修复了返回按钮


了解有关呼叫屏幕布局的更多信息

删除

2022 年上映

今年发布的新功能

十二月
用户资料 - 更新布局
带有二维码的翻译预约传单 - 添加了达里语和高棉语
为通话中处于等待状态的呼叫者提供双向消息传递
群组通话改进
了解有关双向沟通的更多信息
十一月
改进了所有通话的屏幕共享连接
改进群组通话的连接性
修复了注释问题,即某些用户的指针无法正确显示
改善 iOS 设备的音频质量
改进了群组通话的参与者列表
修复了组织级别设置的自定义 URL 无法传输到诊所的问题
改进了对旧版 iOS 浏览器的检测
增加了组织协调员角色
改进个人资料照片更新
更新配置呼叫界面预览
改进管理员的用户管理
在没有自定义调查的通话结束时添加了新的通话质量评级


阅读有关群组通话的更多信息。

十月
通话期间网络连接丢失时向用户发出提示
更新用户邀请模式,以便能够一次添加多个用户
修复 iOS 用户离开视频通话屏幕时音频失真的问题
为会员名单较长的诊所添加分页功能
将默认 iOS 音量滑块重置为 0
更新群组通话,以便更好地显示用户离开通话时的情况
改进用户邀请模式
从 iPhone 设备上移除了音量滑块
改进分页显示总页数
修复了邀请用户有时不会更新团队成员列表的问题
改善连接丢失时媒体轨道的重新协商
阅读有关群组通话的更多信息。
九月
针对 iPad 用户的 SIP 改进
报告 API 改进
针对群组通话用户的 Toast 通知改进
改进设备上的相机切换功能
改进了黄色横幅通知等浏览器版本的检测
SIP 呼叫优化改进
当移动用户被电话打断时,呼叫屏幕的可见性得到改善
修复了房间日历邀请问题,以确保在发送多个邀请时所有用户都收到密件抄送
群组通话提示通知改进


阅读有关群组通话的更多信息。
八月
更新了短信/电子邮件邀请,在成功发送邀请后自动清除消息
更新报告以包含有关呼叫转移的完整详细信息
群组通话准备工作
更新了“黄色横幅”,以便能够针对特定类型的设备、浏览器、操作系统等
修复了 SSO 登录区分大小写的问题
首次发布时添加了群组通话功能
新诊所现在默认 24 小时开放
SSO 配置支持 Okta 配置
在结束通话前引入共享资源下载提示
添加了 SIP 拨号盘功能

修复 Android 设备上使用应用程序时出现“设置抽屉”错误

阅读有关报告的更多信息。

阅读有关群组通话的更多信息。
七月


  • 改进角色和权限,包括数据收集的选择
  • 改进待处理邀请功能
  • 添加了诊所关闭消息的显示配置
  • 修复了房间呼叫入口处显示正确照片选项的问题
  • 改进 SIP 以实现与 iOS 更好的互操作性

六月
  • 等候期间患者和诊所之间的双向信息传递
  • 增加了组织和平台级别的记者角色
  • 在诊所报告中添加了子域名列
  • 进一步的 SIP 改进
  • 改进了小屏幕尺寸的通话叠加层


阅读有关报告的更多信息。
可能
  • 为等候区仪表板添加了新的隐藏/显示右侧列按钮
  • 修复了等待通话的用户显示“电话通话”而不是“视频通话”的问题
  • 增加了对由 Coviu 提供支持的应用市场的可访问性
  • 为进入和退出通话屏幕的用户引入警报声音
  • 修复了 iOS 用户在保存注释或静音通话时可能断开连接的问题


了解有关应用市场的更多信息
四月
  • 在仪表板上添加了新的等候区过滤器(包括持续时间)
  • 添加了会议收藏夹功能
  • 更新了 PDF 编辑器,允许保存所有带注释的页面
  • 在诊所和组织级别配置的呼叫界面中添加了最小化/最大化/折叠选项,以供您自己查看。
  • 重新引入了使用新样式隐藏摄像头自拍视图的功能
  • 移动用户现在可以从设置抽屉中“选择相机”,而不必直接切换
  • 使用 Firefox 浏览器改进本地录音 (DLR) 以保存录音
  • 修复了通话界面颜色重置按钮
  • 修复了诊所报告中的等候区状态栏有时无法正确报告的问题


阅读有关下放本地录音的更多信息
行进


  • 增加了报告线程的内存和大小
  • 修复了自动通知问题,以便成功发送给等待的用户
  • 手动通知现已成功在通话屏幕上发送给用户
  • 添加了等候区等待配置的自动消息
  • 将姓氏字段设为必填项
  • 新用户创建帐户时现在输入名字和姓氏
  • 修复了处于等待状态的用户无法正确转接的问题
  • 在没有用户室的诊所中不再显示用户室
  • 发送通知时显示患者姓名
  • 尝试断开连接时,患者姓名将在参与者模式中正确显示
  • 改善仪表板布局的边距
  • SIP 改进以实现更好的 URI 调用
  • 引入了新的自拍小视频预览
  • 更新的工具按钮为应用程序和工具,具有新的设计和图标
  • 修复了单击会议室链接时无法正确显示页面的错误
  • 在通话屏幕内添加了带有突出显示边框的当前发言者的视觉指示器
  • 推出全新呼叫屏幕设计
阅读有关通知全部内容的更多信息
二月
  • 增加并更新了通过电子邮件发送的超过 2 个月的报告功能
  • 引入报告历史功能
  • 更新了通知模式,使其具有新的“聊天视图”样式并包含通知历史记录
  • 为等候区的呼叫者引入了新的“通知所有人”功能
阅读有关通知全部内容的更多信息
一月
  • 改进了 SSO 后端调试
  • 本地视频源位置已更新,以确保客人尽可能靠近屏幕顶部
  • 修复 iOS 设备上的屏幕共享问题
  • 改进了仪表板和“我的诊所”/“我的组织”页面的左侧菜单
  • 默认情况下,iOS 音量滑块最大增益增加至 800%
  • 增加了在等候区咨询时让呼叫者“等待”的功能
  • 为处于等待状态的呼叫者配置自动消息
  • SSO 日志改进
阅读有关屏幕共享的更多信息

删除

2021 年上映

今年发布的新功能

十二月


  • 下放本地录音测试
  • iOS 设备通话设置中的音量滑块可将扬声器音量提高 100% 以上
  • 更新注释笔的颜色和大小
    更新了呼叫抽屉,从会议室呼叫屏幕中删除了旧的“菜单”
  • 改进的报告后端
  • 解决了允许服务提供商加入多个呼叫的问题
  • 诊所仪表板上的所有用户的通知图标现在都会实时刷新
  • SIP 改善等候区体验
阅读有关报告的更多信息。
十一月
  • 服务提供商报告现在包括会议室活动
  • 提高报告查询的性能
  • SIP 呼叫功能的进一步改进
  • 平台和组织管理员现在可以使用来自不同诊所的“添加呼叫”功能。
  • 增加了可以显示呼叫者在队列中的位置的功能
  • 创建网格布局,以改善群组通话的用户体验
  • 将附加组件的名称更改为应用程序
  • 为通话管理器添加了断开连接确认模式
  • 诊所报告配置页面现在可供组织和诊所管理员查看
  • 增加了使用文件传输工具共享文件时的安全警告
阅读有关报告的更多信息。
十月
  • 在等候区添加了更多 SIP 功能以供测试。
  • 已启用从其他等候区添加到诊所
  • 改进语音呼叫网关的语音质量
  • 更新 status.vcc.healthdirect.org.au 页面以包含 AEST 时间
  • 等候测试区域新增 SIP 功能
  • 改进了 iOS 浏览器版本检测
  • 在等候区仪表板顶部添加了邀请按钮
  • SSO 改进以允许更多配置选项


了解有关使用SIP 进行视频通话的更多信息
九月
  • 改进报告中的房间信息
  • 更新了重要信息页面视图,以与改进的用户旅程工作流程的其余部分保持一致
  • 增加了诊所标记报告功能
  • 引入了新外观的等候区仪表板
  • 提高了患者输入电话号码的兼容性
  • 修复等候区仪表板上的重叠文本
  • 通过新的“继续”完成患者用户旅程以接受列出的政策。
  • 解决了桌面警报设置不正确的问题
  • 修复网格视图以正确显示
  • 已禁用 SSO 的组织收到的更新电子邮件
  • 修复了从邀请模式发送多条短信邀请的功能


了解有关新外观等候区仪表板的更多信息
八月
  • 改进了患者用户旅程的可访问性显示
  • 改进通话前测试,允许高延迟用户通过网络连接测试
  • 进一步改进登录流程的 SSO
  • 添加了结束通话确认模式,以便能够从等候区仪表板断开通话
  • 报告卡现在单独加载,以提高平台级报告的性能
  • 改进了日期选择和报告卡的报告用户界面
  • 将会议室/用户室报告添加到诊所级报告中
  • 更新了患者旅程以包括新的允许动画 gif
  • 添加了新模式来显示报告下载进度
阅读有关等候区仪表板的更多信息
七月
  • 更新了调用前测试,以便在发生故障时正确显示资源中心链接
  • 请求相机工具不再翻转相机源
  • 患者进入流程更新按钮设计
  • 针对已暂时关闭 SSO 的域更新了 SSO 行为
  • 引入修复程序,阻止用户将其电子邮件地址更改为无效电子邮件
  • 咨询报告的更新措辞为“等候区咨询”
  • 添加了加入通话的新确认模式(可由诊所配置)
  • 为用户提供更加友好的预调用测试体验。
  • 在组织级别报告中包括会议室数据
  • 更新诊所标记配置以显示在诊所设置中
  • 改进 iPad 上相机流的切换
  • 修复了在预调用测试中正确检测 Microsoft Edge 版本的问题
  • 更新了调用前测试,以便在发生故障时正确显示资源中心链接
  • 为 SSO 添加了额外的配置字段


阅读有关报告的更多信息。
六月
  • 创建新报告来捕获用户房间和会议室活动。
  • 增加了对 Android 设备上的 Microsoft Edge 的支持
  • 在 macOS 设备上为 Microsoft Edge 和 Firefox 启用 Safari 屏幕共享
  • 更新了呼叫输入页面上的 Microsoft Edge 徽标
  • 更改了默认选项,在向诊所添加新用户时禁用用户房间
阅读有关兼容网络浏览器的更多信息。
阅读有关报告的更多信息。
可能
  • 增加了对 iOS 14.3+ 设备上其他网络浏览器的支持
  • 从“我的诊所”页面中删除了禁用实时更新选项,以确保每个人都能看到实时更新
  • 改进了屏幕共享流协商,确保用户不再收到“无可用流”消息
  • 将整个平台的字体大小增加到 16px,以提高可访问性
了解有关兼容网络浏览器的更多信息
四月
  • 添加了在电话中断时快速启用移动设备上的麦克风或摄像头的功能
  • 等候区仪表板上的诊所列表现在按字母顺序显示

行进
  • 修复下拉菜单在某些情况下无法关闭的问题
  • 更新了用户报告卡,更恰当地命名为“服务提供商摘要”,并更新了报告内的措辞
  • 修复了允许 0429 手机前缀发送短信邀请的问题
  • 已在 macOS 设备上启用 Safari 的屏幕共享(到 Chrome)
  • 添加了在电话中断时快速启用移动设备上的麦克风或摄像头的功能
  • 修复了视频文件播放的转码问题
阅读有关运行组织报告的更多信息。
了解有关视频通话工具的更多信息,包括共享屏幕。
二月
  • 增加了通过电子邮件发送短于 2 个月报告的功能
  • 添加了更改密码的帮助提示,以确保满足 13 个字符的密码复杂度
  • 为会议室中的新呼叫者添加了弹出帮助提示
  • 更新我的诊所页面,以确保更好的刷新时间和信息的准确性
阅读有关运行组织报告的更多信息。
阅读有关会议室的更多信息。
阅读有关“我的诊所”的更多信息。
一月
  • Ezispeak 按需翻译插件可供测试
  • 在使用会议室时将用户转回“等候室”时的行为发生改变(因此他们正在等待重新进入会议室)。


了解有关与Ezispeak 翻译联系的更多信息。
阅读有关会议室的更多信息。


2020 年上映

2020 年发布的新功能

十二月
  • 改进了技术问题通知黄色横幅
  • 增加了能够运行超过 2 个月周期的报告的功能
阅读有关技术问题通知的更多信息
阅读有关运行组织报告的更多信息
十一月
  • 增加了设置工具和附加组件以仅供患者查看模式的功能
  • 未填写详细信息的呼叫者现在显示为“匿名用户”
  • 增加会议室等待用户显示
  • SSO 可用于 UAT 测试
  • 在资源中心添加了通过卫星页面进行视频通话的功能
  • 为患者信息手册添加了其他语言版本
  • 在资源中心添加了“注意事项”页面
阅读有关单点登录的更多信息。
了解有关卫星视频通话的更多信息

阅读有关患者信息手册的更多信息。
详细了解注意事项
十月
  • 实现 HIPAA 合规性
  • 为准备单点登录,对登录页面的 UI 进行了更改
  • 添加检查以确保如果诊所唯一域名作为短网址存在则无法创建它。
  • 已修复电子邮件邀请/密码重置链接,以便正确指向vcc.healthdirect.org .au
  • 通过屏幕共享共享音频
  • 增加了设置进入会议室时以客人身份拍照的默认行为的功能。
阅读有关HIPAA 合规性的更多信息。

阅读有关单点登录的更多信息。

阅读有关通过屏幕共享共享音频的更多信息。

了解有关加入通话的照片选项的更多信息。
九月
  • 通过短信和电子邮件分享等候区网址
  • 修复了指向 vcc2 的短 URL 链接,以便正确转到 videocall.direct
  • 在视频通话期间,麦克风仅使用 Chrome、Edge 和 Safari 中的默认麦克风。
  • 我的诊所页面无法正确更新大量诊所信息
  • 向 iOS 用户显示警告消息,告知他们在等候区排队时不要离开屏幕
  • 锁定/解锁视频通话会话功能
  • Youtube 分享插件
  • 引入了对与服务器断开连接超过 2 分钟的设备进行安全检查,以免自动重新加入通话。
  • 添加了有关如何向资源中心添加实时字幕的页面
  • 在资源中心添加了有关使用虚拟背景的页面
阅读有关共享等候区 URL 的更多信息。

阅读有关锁定/解锁功能的更多信息。

了解有关Youtube 视频插件的更多信息。

阅读有关实时字幕的更多信息。

阅读有关虚拟背景的更多信息。
八月
  • 短信通知处理现在会验证手机号码 - 这意味着如果输入的数字不正确,系统会提示用户进行更正以继续
  • 报告改进:咨询报告现在将准确反映通话时长。报告中的摘要(卡片)现在将准确反映所选日期范围内的通话活动。
  • 登录页面已更新,添加了“需要帐户吗?”链接,该链接将链接到每个医疗服务的远程医疗联系人目录。“ 需要帮助吗? ”将链接到包含登录提示的页面
  • 在资源中心添加了有关口译员工作流程的页面
查看“需要帐户”页面来查看更改,或查看“需要帮助”页面来查看资源中心更新。

阅读有关解释器工作流程的更多信息。
七月
  • 会议室中的人数。现在您可以查看诊所中的会议室是否正在使用以及会议室中有多少人。数字显示在 Enter 按钮中的会议室名称旁边。这样您就可以知道是否已经有会议正在进行 - 如果会议室中没有人,数字将显示为 0。
  • 音乐播放列表已更新,但未链接到音乐提供商页面
  • 针对 Google Chrome 和 Microsoft Edge Chromium 浏览器上的低功耗 CPU 设备进行视频通话优化
  • 增加了延迟电子邮件等候区通知的功能
  • 修复了在创建帐户之前邀请用户到多个诊所的行为
  • 为患者和临床医生添加了有关如何优化视频通话的传单
  • 增加了视频通话实施规划文档

阅读有关我们的患者和临床医生传单的更多信息
六月
  • 在设备设置下引入了一个用于切换噪声抑制的新高级选项。
  • 获得其他语言的患者信息手册(感谢 All Graduates 的口译服务)
  • 在资源中心添加了用于创建短网址的页面
  • 新视频展示了患者进行视频通话的体验
  • 为资源中心创建了低带宽故障排除页面
  • 更新了资源中心的支持和建议页面
  • 添加了在浏览器中保存密码的页面
阅读有关噪声抑制的更多信息。

阅读有关短网址的更多信息。

阅读有关低带宽故障排除的更多信息。

阅读有关支持联系人的更多信息。

阅读有关保存密码的更多信息
可能
  • 诊所级报告的可用性
  • 如果服务提供商有多个摄像头可供使用,则摄像头切换快捷方式
  • 带宽数据返回到组织级报告
  • 某些 iPhone 设备(例如 iPhone 6s)上未显示刷新和挂断按钮。刷新和挂断按钮现在可见
  • 解决某些 iOS 设备(例如 iPad Pro)上与检测麦克风和摄像头相关的预调用测试问题
  • 改进 iOS 设备上的音频和视频连接
  • 通知以防止用户尝试为同一视频通话会话打开多个选项卡
  • 会议室参与者现在可以转移到其他会议室。
  • 在资源中心添加了入门指南和网络研讨会。

阅读有关报告的更多信息。

阅读有关网络研讨会的更多信息
四月
  • 将视频通话平台移至其自己独立且受管理的实例。
  • Microsoft Edge Chromium 在预检测试结果中被列为受支持的浏览器。
  • 当尝试在打开许可设置的等候区进入通话时,iOS 设备可以成功完成连接测试。
  • 管理员用户现在可以在组织配置菜单下在组织级别更改为新的默认时区。该组织下创建的所有新诊所都将采用此默认设置。

注意:这仅适用于新创建的诊所。现有诊所将保留其诊所级别设置。


阅读有关在 Microsoft Edge 上使用视频通话的更多信息。

在此处了解有关如何在组织级别设置时区的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
行进
  • 新创建的诊所现已加入转移列表
  • 更新vcc.healthdirect.org.au上显示的消息
  • 为呼叫、团队、平台、等候区和签到添加中断通知机制。这是为了在平台可用时通知正在发生的问题
  • 修复从仪表板转移等候区的问题
  • 添加对新版 Microsoft Edge 浏览器的支持检测
阅读有关停电通知的更多信息。

阅读有关Microsoft Edge 的更多信息
二月
  • 暂停自身视图
  • 报告的新更新参数按钮
  • iPad参会信息准确显示
  • 修复平台相关 URL 下的预调用配置
  • 修复大量诊所的仪表板更新缓慢的问题
  • 更新报告界面,在更改报告参数时添加一个按钮来应用并重新运行报告
  • 通过在保持屏幕中播放舷窗视频(或静音音频)元素,防止移动设备在空房间中进入睡眠状态
在此处阅读有关报告更新参数的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
一月
  • 2020 年 1 月,微软发布了基于 Chromium 开源项目的全新 Edge 网络浏览器Microsoft Edge Version 79。这款新浏览器现已可供下载,并支持 healthdirect 视频通话。微软将在未来几周内推出更新的 Edge 浏览器。
  • 创建新诊所时检查诊所子域并适当报告错误
  • 引入了删除通话后调查表链接的功能
  • 延长通知的到期计数时间
  • 启用“重要信息”页面上的“取消”按钮
  • 在等候区报告中增加等候区状态栏和启用等候区总数
  • 在参与者模式中正确显示参与者音频/视频轨道的状态
在此处了解有关新 Microsoft Edge 浏览器的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


2019 年 9 月 - 2019 年 12 月

过渡到新平台后,于 2019 年发布的新功能。

等候区仪表板上显示呼叫者之前,会显示“刷新旋转图标” 在此处阅读有关刷新旋转图标的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

视频通话中所有参与者的设备和带宽信息,可在等候区仪表板上查看
在此处阅读有关设备和带宽信息的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
通话质量配置:配置视频通话以在呼叫者进入您的诊所时自动检查他们的连接性,如果您遇到任何影响诊所通话的设备或带宽问题,则应用视频质量预设。 在此处阅读有关配置呼叫质量的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
转接电话:从一个等候区到另一个等候区而不加入通话(冷转接)。 在此处阅读有关转移的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au /transferring-a-call
电子邮件和桌面提醒:当呼叫者在您的诊所等候区等候时,您可以在桌面和电子邮件上接收提醒(除了短信提醒)。 在此处阅读有关等候区警报的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
工具:除了屏幕共享之外,您还可以使用一系列工具与患者进行视频通话。 在此处了解有关如何在视频通话中使用工具的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
屏幕共享:您不再需要安装屏幕共享扩展,Google Chrome 原生支持该功能。


请确保您使用的是最新版本的 Google Chrome。

在此检查您正在使用的浏览器版本: https://www.whatismybrowser.com

Firefox:您可以在适用于 Windows 和 Android 的 Mozilla Firefox 68 及以上版本上使用视频通话。 在此检查您正在使用的浏览器版本: https://www.whatismybrowser.com
等候区开放时间:您现在可以设置您的等候区开放时间,包括您的诊所可能在特定日期的休息时间。 在此了解有关如何设置等候区时间的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
呼叫界面定制:为您的组织和诊所定制呼叫界面。 在此处阅读有关自定义呼叫界面的更多信息: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
新视频通话平台的定位屏幕。 首次登录诊所时,会弹出一个介绍屏幕,帮助您了解就诊的基本信息。您只会看到此屏幕一次。
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
带宽视觉指示器:通话期间的交通灯指示器显示通话连接速度。 在此阅读有关此功能的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

患者输入字段的可配置参数
在通话开始前,在输入屏幕中配置您需要或请求患者提供的信息。
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
切换摄像头的快捷方式:使用 ALT-N 在通话中切换摄像头。
在此了解有关相机设置的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
呼叫控制- 在通话期间使其他参与者的扬声器静音。 在此处阅读有关呼叫控制的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
视频通话时的通话窗口语言选项。 在此阅读有关语言选项的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
在“我的诊所”页面中启用/禁用桌面通知。只需单击一下即可为所有诊所启用桌面通知。 请在此处阅读有关为所有诊所启用桌面通知的更多信息:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabled-desktop-notifications-for-all-your-clinics




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