Dizajn zone čekanja klinike uključuje funkcionalnost za prilagođavanje prikaza vaše čekaonice, uključujući traženje pozivatelja, prilagođavanje prikaza kolone, sortiranje pozivatelja prema bilo kojoj koloni pozivatelja i filtriranje prema statusu.

Tražim

Ako unesete riječ ili broj, prikazat će se sve informacije o pozivaocu koje sadrže ključnu riječ ili broj unesenu. Ovo može pomoći pri lociranju pozivatelja u užurbanim klinikama s mnogo ljudi koji čekaju, vide se i čekaju. Kada pretraga filtrira neke pozivaoce, bićete upozoreni na sivoj traci ispod rezultata pretrage. Uklonite tekst ili broj koji ste uneli u polje za pretragu da vidite sve pozivaoce.

Prilagodba

Članovi klinike za video pozive mogu prilagoditi svoj zadani prikaz područja čekanja odabirom jedne od dostupnih opcija polja za unos (kolona) . Oni također mogu uređivati redoslijed polja za unos za svoj prikaz. Podrazumevani prikaz za stupce polja za unos za sve članove klinike konfiguriše administrator klinike, međutim svi članovi imaju opciju da reorganizuju prikaz kako bi odgovarali svojim potrebama. Sve informacije o unosu pozivatelja također se mogu pronaći u Aktivnosti i detaljima uređivanja klikom na 3 tačke desno od informacija o pozivaocu. Ako želite urediti ili promijeniti redoslijed kolona koje vidite u zoni čekanja za sve pozivatelje, slijedite ove korake:

Administrator vaše klinike će postaviti zadane kolone koje će članovi tima vidjeti u zoni čekanja za svakog pozivatelja. U ovom primjeru možemo vidjeti ime pozivaoca, učesnike, broj telefona, adresu e-pošte, bilješke o pacijentu i ime doktora (postoji mnogo kolona pa se starost pacijenta ne prikazuje zbog prostora na uređaju). Korisnici mogu kliknuti na ikonu olovke kako bi uredili zadani prikaz za svoj račun, ako žele. Ova funkcija uređivanja je opciona i omogućava vam fleksibilnost u pogledu prikaza čekaonice klinike koji želite.
Kada kliknete na ikonu olovke, prikazat će se sva polja za unos. Neki mogu biti trenutno odabrani, ovisno o zadanim kolonama postavljenim za kliniku. Korisnici mogu uređivati kolone koje žele vidjeti u informacijama o pozivaocu, odabirom željenih kolona, a zatim klikom na Spremi . U korisničkom prikazu će se prikazati samo označene kolone. Ovo može pomoći ako pogled ima mnogo odabranih kolona i ako je prepun. Kolone se takođe mogu preurediti klikom na strelice gore i dole prikazane u ovom primeru. Kliknite Sačuvaj da sačuvate izmene u svom prikazu.
Sada korisnik vidi samo kolone odabrane u gornjem primjeru. Adresa e-pošte i dob pacijenta više se neće prikazivati u ovom prikazu, ali se mogu uređivati u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da se sva polja za unos pacijenata mogu vidjeti tako što ćete kliknuti na 3 tačke desno od kartice pozivaoca i izabrati ili Aktivnost ili Uredi detalje. Korisnici mogu odlučiti koja polja žele da vide kao kolonu i koja će rado vidjeti u bilo kojem od ovih odjeljaka unutar 3 tačke.
Promjena redoslijeda polja za unos (kolone) Strelice nagore i nadole pored svakog polja za unos omogućavaju korisnicima da preurede kolone za svoj prikaz, tako da mogu da se prilagode svojim potrebama. Kolone će se prikazati u zoni čekanja redoslijedom koji je korisnik sačuvao. Imajte na umu da ovo neće uticati na druge članove tima, jer je to opcija uređivanja i pregleda pojedinačnog korisnika.

Sortiranje

Pozivaoci se mogu sortirati klikom na strelicu pored kolona koje imate u prikazu područja čekanja. Sve kolone imaju opciju sortiranja i to vam može pomoći da brzo i lako pronađete ono što vam je potrebno, čak i u prometnoj zoni čekanja klinike. Možete sortirati prema bilo kojoj dostupnoj koloni u vašoj klinici, na primjer:

Status	Sortiranje prema trajanju poziva je aktivan
Ime pozivaoca	Ime pozivaoca se sortira po abecednom redu. Evo primjera:
Učesnici	Sortira pozivaoce prema broju učesnika u pozivu
Telefonski broj	Sortiranje po broju

Filtriranje

Možete filtrirati prema tipu statusa, vremenu i bilo kojim Poljima za unos koje je administrator vaše klinike postavio kao filter da biste lakše kretali po listi pozivatelja u zoni čekanja.

Imajte na umu: svi filteri koje primijenite su samo za vaš račun. Oni neće uticati na pogled drugih članova tima. Primijenjeni filteri neće postojati nakon što se odjavite.

Kliknite na dugme Filteri pored trake za pretragu da biste filtrirali prema statusu ili polju za unos i izaberite željenu opciju/e. U padajućem izborniku vidjet ćete opcije filtriranja, sa poboljšanom funkcionalnošću za filtriranje prema vremenu čekanja, čekanju i pregledu, kao i prema informacijama u bilo kojem od polja za unos (kolona) za kliniku.
Da biste potpuno filtrirali status , kliknite na X u željenom statusnom gumbu ispod trake za pretraživanje. Ovo će filtrirati sve pozivaoce sa tim statusom. Filteri se mogu vratiti na zadane vrijednosti klikom na dugme Podrazumevano unutar menija Filteri .
Ako filteru dodate trajanje, to ćete vidjeti na odgovarajućem gumbu statusa ispod trake za pretraživanje. U ovom primjeru, filter prikazuje sve pozivaoce u statusu čekanja koji su čekali više od 5 minuta, kao što je naznačeno u označenom statusnom polju.
U ovom primjeru smo filtrirali sve pozivaoce sa statusom Biti viđeni tako što smo kliknuli na X u okviru Biti viđeni i uklonili ga iz prikaza (kao što je prikazano označeno crvenom bojom). Sivi okvir ispod informacija o pozivaocu vas upozorava ako su pozivaoci trenutno filtrirani. Filteri se mogu resetovati klikom na padajući meni Filteri i klikom na Resetuj filtere .
Za filtriranje prema bilo kojoj od informacija u stupcima dostupnim u vašoj klinici, kliknite na Filtriraj i vidjet ćete polja/kolone dostupne za filtriranje. Dodajte ključnu riječ za filtriranje ispod naslova kolone, a zatim kliknite na Filtriraj na dnu. U ovom primjeru filtriramo da prikažemo samo pacijente koji su upisali Joel kao ime doktora (slika 1), stoga vidimo samo prikazane pacijente tog doktora (slika 2).	Slika 1 Slika 2

Idite na stranicu sa pregledom područja čekanja