클리닉 대기실 디자인에는 발신자 검색, 열 보기 사용자 정의, 발신자 열별로 발신자 정렬, 상태별 필터링 등 대기 공간 보기를 사용자 정의하는 기능이 포함되어 있습니다.

수색

단어나 숫자를 입력하면 입력한 키워드나 숫자가 포함된 발신자 정보가 표시됩니다. 이는 많은 사람들이 기다리고, 목격되고, 대기 중인 분주한 진료소에서 발신자를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 검색 결과 일부 발신자가 필터링되면 검색 결과 아래 회색 막대에 알림이 표시됩니다. 모든 발신자를 보려면 검색 상자에 입력한 텍스트나 번호를 삭제하세요.

맞춤화

영상 통화 클리닉 회원은 사용 가능한 입력 필드(열) 옵션 중에서 선택하여 기본 대기 공간 보기를 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 보기에 대한 입력 필드의 순서를 편집할 수도 있습니다. 모든 진료소 구성원의 입력 필드 열에 대한 기본 보기는 진료소 관리자가 구성하지만 모든 구성원은 자신의 필요에 맞게 보기를 재구성할 수 있는 옵션을 갖습니다. 모든 발신자 항목 정보는 발신자 정보 오른쪽에 있는 점 3개를 클릭하여 활동 및 세부정보 편집 에서도 확인할 수 있습니다. 모든 발신자의 대기 영역에 표시되는 열을 편집하거나 재정렬하려면 다음 단계를 따르세요.

클리닉 관리자는 팀 구성원이 각 발신자의 대기 공간에서 볼 수 있는 기본 열을 설정합니다. 이 예에서는 발신자 이름, 참가자, 전화번호, 이메일 주소, 환자 메모 및 의사 이름을 볼 수 있습니다(열이 많아 장치 공간으로 인해 환자 연령이 표시되지 않음). 원하는 경우 사용자는 펜 아이콘을 클릭하여 계정의 기본 보기를 편집할 수 있습니다. 이 편집 기능은 선택 사항이며 원하는 클리닉 대기실 보기에 대한 유연성을 허용합니다.
펜 아이콘을 클릭하면 모든 입력 필드가 표시됩니다. 병원에 설정된 기본 열에 따라 현재 일부 항목이 선택되어 있을 수 있습니다. 사용자는 원하는 열을 선택한 다음 저장 을 클릭하여 발신자 정보에서 보고 싶은 열을 편집할 수 있습니다. 선택된 열만 사용자 보기에 표시됩니다. 이는 뷰에 선택된 열이 많고 혼잡한 경우 도움이 될 수 있습니다. 이 예에 표시된 위쪽 및 아래쪽 화살표를 클릭하여 열을 다시 정렬할 수도 있습니다. 저장을 클릭하여 보기에 대한 편집 내용을 저장합니다.
이제 사용자는 위의 예에서 선택한 열만 볼 수 있습니다. 이메일 주소와 환자 연령은 더 이상 이 보기에 표시되지 않지만 언제든지 편집할 수 있습니다. 호출자 카드 오른쪽에 있는 점 3개를 클릭하고 활동 또는 세부 정보 편집을 선택하면 모든 환자 항목 필드를 볼 수 있습니다. 사용자는 열로 보고 싶은 필드와 점 3개 안에 있는 섹션 중 하나에서 보고 싶은 필드를 결정할 수 있습니다.
입력 필드(열) 재정렬 각 입력 필드 옆에 있는 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용하면 사용자가 보기의 열 순서를 재정렬하여 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 열은 사용자가 저장한 순서대로 대기 영역에 표시됩니다. 이는 개별 사용자의 편집 및 보기 옵션이므로 다른 팀 구성원에게는 영향을 미치지 않습니다.

정렬

대기 영역 보기에 있는 열 옆에 있는 화살표를 클릭하여 발신자를 정렬할 수 있습니다. 모든 열에는 정렬 옵션이 있으며 이를 통해 바쁜 진료소 대기실에서도 필요한 항목을 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. 진료소에서 사용 가능한 열을 기준으로 정렬할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

상태	통화가 활성화된 기간을 기준으로 정렬합니다.
발신자 이름	발신자 이름은 알파벳순으로 정렬됩니다. 예는 다음과 같습니다.
참가자들	통화에 참여한 참가자 수에 따라 발신자를 정렬합니다.
전화 번호	번호순으로 정렬

필터링

대기실에서 발신자 목록을 탐색하는 데 도움이 되도록 상태 유형, 시간 및 클리닉 관리자가 필터링 가능으로 설정한 입력 필드를 기준으로 필터링할 수 있습니다.

참고: 적용한 모든 필터는 귀하의 계정에만 적용됩니다. 다른 팀 구성원의 견해에는 영향을 미치지 않습니다. 로그아웃하면 적용된 필터가 유지되지 않습니다.

상태 또는 입력 필드별로 필터링하려면 검색 표시줄 옆에 있는 필터 버튼을 클릭하고 원하는 옵션을 선택하세요. 드롭다운에는 대기 시간, 대기 시간, 진료 시간을 기준으로 필터링하는 향상된 기능은 물론 클리닉의 입력 필드(열)에 있는 정보를 기준으로 한 향상된 기능이 포함된 필터링 옵션이 표시됩니다.
상태를 완전히 필터링하려면 검색창 아래에서 원하는 상태 버튼의 X를 클릭하세요. 그러면 해당 상태의 모든 발신자가 필터링됩니다. 필터 메뉴 내부에 있는 기본값 버튼을 클릭하면 필터를 기본값으로 재설정할 수 있습니다.
필터에 기간을 추가하면 검색창 아래의 관련 상태 버튼에 반영된 내용을 볼 수 있습니다. 이 예에서 필터는 강조 표시된 상태 상자에 표시된 대로 5분 이상 대기 중인 대기 상태의 모든 발신자를 표시합니다.
이 예에서는 표시됨 상자에서 X를 클릭하고 보기에서 제거하여 표시됨 상태의 모든 발신자를 필터링했습니다(빨간색으로 강조 표시됨). 발신자 정보 아래의 회색 상자는 현재 필터링된 발신자가 있는지 알려줍니다. 필터 드롭다운을 클릭하고 필터 재설정을 클릭하면 필터를 재설정할 수 있습니다.
진료소에서 사용할 수 있는 열의 정보를 기준으로 필터링하려면 필터를 클릭하면 필터링에 사용할 수 있는 필드/열이 표시됩니다. 열 제목 아래에 필터링할 키워드를 추가한 후 하단의 필터를 클릭하세요. 이 예에서는 Joel을 의사 이름으로 입력한 환자만 표시하도록 필터링하므로(이미지 1) 의사의 환자만 표시됩니다(이미지 2).	이미지 1 이미지 2

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