US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • การบริหาร
  • การกำหนดค่าคลินิก

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

เข้าร่วมตัวเลือกการกำหนดค่าการโทร

ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกำหนดค่าตัวเลือกสำหรับแขกที่เริ่มต้นการโทรในพื้นที่รอหรือห้องของคลินิก


มีแท็บในส่วนการกำหนดค่าคลินิกที่เรียกว่า การเข้าร่วมสาย ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกำหนดการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแขกที่เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอใน พื้นที่รอ ห้องประชุม และห้องกลุ่ม ที่เกี่ยวข้องกับคลินิก

ผู้ดูแลคลินิกสามารถกำหนดค่าการทำงานต่อไปนี้ในคลินิกได้:

  • ผู้เข้าร่วมจะต้องใช้ รูปถ่าย เมื่อเข้าร่วมการประชุมหรือการโทรในห้องกลุ่มหรือไม่
  • ไม่ว่า นามสกุล ของผู้โทรหรือแขกจะต้องระบุหรือไม่บังคับเมื่อเข้าถึงพื้นที่รอและห้องคลินิก แขกคือผู้ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมและได้รับลิงก์เพื่อเข้าถึงห้อง
  • การแสดงตัวอย่างวิดีโอของผู้โทรจะปรากฏบน หน้า ฟิลด์รายการผู้ป่วยหรือไม่
  • ไม่ว่าผู้โทรที่รออยู่จะสามารถปิดเสียงกล้องและ/หรือไมโครโฟนในขณะที่รอรับสายได้หรือไม่

ในการกำหนดการตั้งค่า การเข้าร่วมการโทร :

จากหน้าพื้นที่รอคลินิกของคุณ คลิก กำหนดค่า และคลิกแท็บ เข้าร่วมการโทร

รูปภาพนี้แสดงการตั้งค่าเริ่มต้น
คลิกที่ช่องข้อความใต้ การจับภาพของแขก จากนั้น สามตัวเลือกจะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและสิ่งนี้จะนำไปใช้กับแขกที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมใน ห้องประชุม

ตัวเลือก:
ต้องมีรูปถ่าย - แขกไม่สามารถเข้าห้องประชุมหรือห้องกลุ่มได้จนกว่าจะถ่ายภาพสแนปช็อต (นี่เป็นพฤติกรรมเริ่มต้น)
ภาพถ่ายเป็นทางเลือก - แขกสามารถถ่ายภาพสแนปชอตได้ แต่จะเห็นข้อความแจ้งว่านี่เป็นทางเลือก และจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงโดยมีหรือไม่มีสแนปชอตก็ได้
ไม่มีตัวเลือกรูปภาพ - แขกไม่จำเป็นต้องถ่ายรูปและข้อความสแนปชอตจะไม่ปรากฏขึ้น

อย่าลืมคลิก บันทึก หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หากต้องการกำหนดให้ ฟิลด์นามสกุล บังคับสำหรับแขกที่เข้ามาใน พื้นที่รอ ห้องประชุม หรือ ห้องกลุ่ม ให้เปิดใช้ งานบังคับให้ระบุนามสกุล จากนั้นคลิก บันทึก 
หากต้องการ ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน การแสดงตัวอย่างกล้องบนหน้าฟิลด์รายการผู้ป่วยสำหรับผู้โทรที่เข้าถึงคลินิก ให้ตั้งสวิตช์สลับเป็นตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นคลิก บันทึก

หน้าช่องข้อมูลผู้ป่วยคือหน้าที่ผู้โทรกรอกรายละเอียด เมื่อคลิกเพื่อเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ เพื่อเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิกสำหรับการนัดหมาย

การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับฟังก์ชันนี้คือเปิด
หากต้องการ เปิดใช้งาน ตัวเลือกสำหรับผู้โทร (ผู้ป่วย/ลูกค้า) เพื่อ ปิดเสียงกล้องและ/หรือไมโครโฟน ในขณะที่รอ ให้เปิดสวิตช์สลับ (เปลี่ยนเป็นสีเขียว) แล้วคลิก บันทึก

การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับฟังก์ชันนี้คือ ปิด

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ตัวเลือกการกำหนดค่าผู้ดูแลระบบคลินิก
  • กำหนดการตั้งค่าคลินิกขั้นพื้นฐานของคุณ
  • กำหนดค่าพื้นที่รอของคลินิก
  • กำหนดค่าประสบการณ์การรอคอยของคลินิก
  • กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรของคลินิกของคุณ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand