Zariadenia starostlivosti o seniorov, ktoré majú zriadenú videohovorovú kliniku, budú mať vymenovaného koordinátora telemedicíny, ktorý je hlavnou osobou zodpovednou za organizovanie a riadenie telemedicínskych vyšetrení pre obyvateľov. Každá klinika vyžaduje aspoň jedného správcu kliniky, ktorý dokáže nastaviť (konfigurovať) kliniku a čakáreň tak, aby vyhovovali potrebám zariadenia. Môže to byť samotný koordinátor alebo sa môže rozhodnúť, že túto úlohu pridelí inému členovi personálu.

Základné konfiguračné úlohy vrátane pridávania a správy členov tímu a nastavenia otváracích hodín virtuálnej kliniky RACH sú uvedené nižšie s odkazmi na relevantné stránky a informácie v našom centre zdrojov. Niektoré znenie na prepojených stránkach sa môže týkať lekárov pracujúcich v klinikách, ktoré majú vlastný účet pre videohovory, avšak postupy sú rovnaké pre kliniky RACH s vlastným účtom, ktoré sa pripoja k poskytovateľom zdravotnej starostlivosti vo videohovore.

Konfigurácia čakárne kliniky

Čakáreň pre videohovory vo vašej klinike RACHs je možné nastaviť tak, aby vyhovovala potrebám vášho zariadenia. Nižšie uvedené odkazy zobrazujú dostupné možnosti konfigurácie a podrobné pokyny:

• Konfigurácia čakárne kliniky
• Krátke video: Základné úlohy konfigurácie kliniky

Konfigurujte nastavenia svojej kliniky

Okrem konfigurácie čakárne vašej kliniky môžete v prípade potreby aktualizovať aj názov kliniky, pridať logo na označenie vašej kliniky a pridať kontaktnú osobu/e na podporu pre svojich zamestnancov.

• Ako nakonfigurovať nastavenia kliniky

Vytvárajte prehľady o používaní pre vašu kliniku

Administrátori kliník majú prístup k prehľadom o používaní pre svoju kliniku a môžu ich spúšťať. Na úrovni kliniky môžu administrátori spúšťať a sťahovať tri prehľady: Poskytovatelia služieb, Hovory do zasadacích a používateľských miestností a Konzultácie v čakárňach. Prehľady vám umožňujú prístup k údajom prehľadov pre vašu kliniku v každej z týchto kategórií a sú dobrým spôsobom, ako zistiť, ako sa videohovory používajú vo vašom zariadení.

• Ako spúšťať klinické správy

Pridajte prieskum pre vašu kliniku

Môžete vytvoriť prieskum pre svojich zamestnancov a/alebo poskytovateľov zdravotníckych služieb a ďalších účastníkov videohovoru s obyvateľom. Ten potom môžete pridať ako odkaz po hovore, na ktorý budú účastníci priamo presmerovaní, a je to dobrý spôsob, ako získať spätnú väzbu týkajúcu sa videohovoru. Prieskumy je potrebné najprv vytvoriť v nástroji na vytváranie prieskumov a potom pridať odkaz.

• Ako pridať odkaz na prieskum alebo iný odkaz po telefonáte