Configurazione dell'app per videochiamate
Gli amministratori dell'organizzazione e della clinica possono visualizzare e configurare le app disponibili per la clinica
Le app sono strumenti e funzioni disponibili nella piattaforma di videochiamata che aggiungono funzionalità extra durante le videoconsulenze. Gli amministratori possono accedere ad App nel menu della clinica LHS (lato sinistro) per visualizzare le app disponibili per la propria clinica e configurare le app, se necessario. Alcune app predefinite non richiedono configurazione, mentre altre possono essere configurate dall'amministratore della clinica per soddisfare le esigenze della clinica.
Esistono un set predefinito di app che vengono fornite gratuitamente in tutte le cliniche di videochiamata, altre che possono essere richieste e aggiunte gratuitamente alla tua clinica e altre che possono essere richieste nel Marketplace delle app di videochiamata e installate dietro pagamento di una quota di abbonamento .
App configurabili
Alcune app avranno un ingranaggio Impostazioni su cui puoi fare clic per visualizzare i dettagli sull'app e configurarla come richiesto. Fare clic sull'app desiderata di seguito per saperne di più sulla configurazione e l'utilizzo dell'app:
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Consenso alla fatturazione in blocco |
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Consenso all'area di attesa di Healthdirect |
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Sottotitoli in tempo reale |
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Collegamenti post-chiamata |
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Servizi su richiesta |
Spiegazione delle app predefinite per le videochiamate
Gli amministratori della clinica possono accedere alle app disponibili per la loro clinica. Vai su App nella colonna LHS della clinica e vedrai il tuo elenco di app. Le app con un ingranaggio delle impostazioni sono configurabili e alcune dovranno essere abilitate prima di essere disponibili per l'uso in clinica. 
Brevi descrizioni delle app disponibili. Per ulteriori informazioni sulle app configurabili, vedere più in basso in questa pagina.
| App | Descrizione | Immagine | |
| Messa a fuoco automatica del partecipante | Il layout predefinito della schermata di chiamata con lo schermo a destra e il paziente o cliente a sinistra. |  |
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| Consenso alla fatturazione in blocco |
L'app Bulk Billing Consent semplifica la richiesta e l'ottenimento del consenso del paziente per una consulenza sulla fatturazione in blocco durante una videochiamata. Clicca qui per maggiori informazioni |
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Doppio schermo Opzioni di 2 o 3 riquadri |
Consente ai partecipanti di condividere più di un'app o uno strumento contemporaneamente (ad esempio, una radiografia e una lavagna) utilizzando le opzioni di Visualizzazione a griglia durante una chiamata. |  |
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Trasferimento di file |
Il trasferimento file consente ai medici e ai chiamanti di trasferire un file all'interno di una chiamata. Viene visualizzato come strumento Condividi un file in App e strumenti. Gli altri partecipanti vedranno il nome del file condiviso e un pulsante di download durante la chiamata. |  |
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| Consenso all'area di attesa di Healthdirect | Qui è dove puoi configurare le informazioni importanti che vengono presentate ai chiamanti prima di entrare nell'area di attesa. |  |
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Evidenziatori |
Abilita l'annotazione con evidenziatore quando si utilizzano app e strumenti per videochiamate durante una chiamata (ad esempio, collaborando su un file PDF o immagine o condividendo lo schermo). Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla barra degli strumenti delle risorse. |  |
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| Sottotitoli in tempo reale |
I sottotitoli in tempo reale forniscono l'accesso ai dialoghi parlati visualizzati sullo schermo in tempo reale. I sottotitoli in tempo reale possono essere generati in una videochiamata con la semplice pressione di un pulsante. Clicca qui per maggiori informazioni. |
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Collegamenti post-chiamata |
Reindirizza i chiamanti a un sondaggio o ad un'altra pagina Web dopo la chiamata. Clicca qui per maggiori informazioni. |
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Richiedi fotocamera |
Viene visualizzato in App e strumenti per videochiamate e consente ai partecipanti di richiedere una fotocamera aggiuntiva a un partecipante durante una consulenza (ad esempio, un oscilloscopio o una seconda fotocamera). |  |
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| Servizi su richiesta |
L'applicazione Servizi su richiesta consente ai fornitori di servizi sanitari di richiedere un servizio su richiesta dalla schermata di chiamata nella videochiamata corrente. Clicca qui per informazioni dettagliate. |
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| Lettore video |
L'app Video Player ti consente di caricare video dal tuo computer o dispositivo nella chiamata, utilizzando Aggiungi un video in App e strumenti. L'app sincronizza il video per tutti i partecipanti alla chiamata. Clicca qui per maggiori informazioni. |
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| Sfondi virtuali |
Questa app consente agli utenti di selezionare una sfocatura o uno sfondo virtuale dalla sezione Impostazioni nella schermata Videochiamata. Sono disponibili tre livelli di sfocatura, sette sfondi virtuali preimpostati e un'opzione di sfondo personalizzato tra cui scegliere. Clicca qui per informazioni dettagliate. |
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Lettore video di YouTube |
Viene visualizzato in App e strumenti per videochiamate e consente di incorporare un collegamento YouTube in una chiamata senza dover accedere a YouTube tramite un browser. Una volta incorporato, è possibile riprodurre il video e spostare la testina di riproduzione per sincronizzare il video e l'audio per tutti i partecipanti alla chiamata. |  |
App che possono essere richieste per la tua clinica (ma non fanno parte del pacchetto predefinito)
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Chiamata telefonica Consente all'utente registrato di chiamare un numero di telefono dall'interno della videochiamata corrente e di aggiungere un partecipante solo come audio tramite il proprio telefono. |
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Disinstallazione delle app
| Per disinstallare un'app fare clic sul pulsante Dettagli accanto ad essa e quindi fare clic sul pulsante rosso Disinstalla in basso a destra. Ti verrà richiesto di confermare la disinstallazione o di annullare e lasciare il componente aggiuntivo installato. Nota: una volta disinstallata, verrà eliminata dalla clinica, non è possibile semplicemente ritrovare un'app e reinstallarla. Contatta il team di videochiamata se è necessario reinstallare. |
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| Trova app: questa funzionalità al momento non è disponibile ma lo sarà in futuro. Per favore ignora questo pulsante. Quando questa funzione è abilitata potrai cercare app da aggiungere alla tua clinica facendo clic su Trova app. |
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Richiesta di app
Utilizza il nostro modulo di richiesta app per richiedere eventuali app aggiuntive per la tua clinica. Clicca qui per maggiori informazioni.