پیکربندی برنامه تماس تصویری
مدیران سازمان و کلینیک می توانند برنامه های موجود برای کلینیک را مشاهده و پیکربندی کنند
برنامه‌ها ابزارها و عملکردهایی هستند که در پلتفرم تماس ویدیویی در دسترس هستند که در طول مشاوره‌های ویدیویی عملکرد بیشتری را اضافه می‌کنند. مدیران می‌توانند برای مشاهده برنامه‌های موجود برای کلینیک خود به برنامه‌ها در منوی کلینیک LHS (سمت چپ) بروند و در صورت نیاز، برنامه‌ها را پیکربندی کنند. برخی از برنامه‌های پیش‌فرض نیازی به پیکربندی ندارند و برخی دیگر را می‌توان توسط سرپرست کلینیک پیکربندی کرد تا مطابق با نیازهای کلینیک باشند.
مجموعه‌ای از برنامه‌های پیش‌فرض وجود دارد که رایگان در تمام کلینیک‌های تماس تصویری ارائه می‌شوند، سایر برنامه‌ها می‌توانند درخواست شوند و به رایگان به کلینیک خود اضافه شوند، و برنامه‌های دیگری که می‌توانند در بازار اپلیکیشن تماس ویدیویی درخواست شوند و با هزینه اشتراک نصب شوند. .
برنامه های قابل تنظیم
برخی از برنامه‌ها دارای Settings Cog هستند که می‌توانید روی آن کلیک کنید تا جزئیات برنامه را مشاهده کنید و برنامه را در صورت نیاز پیکربندی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پیکربندی و استفاده از برنامه، روی برنامه مورد نظر در زیر کلیک کنید:
 |
رضایت صورتحساب انبوه |
 |
رضایت بخش انتظار Healthdirect |
 |
زیرنویس‌های زنده |
 |
ارسال لینک تماس |
 |
خدمات بر حسب تقاضا |
برنامه های پیش فرض تماس ویدیویی توضیح داده شده است
مدیران کلینیک می توانند به برنامه های موجود برای کلینیک خود دسترسی داشته باشند. به Apps در ستون LHS برای کلینیک بروید و لیست برنامه های خود را خواهید دید. برنامه های دارای چرخ دنده تنظیمات قابل تنظیم هستند و برخی باید قبل از در دسترس بودن برای استفاده در کلینیک فعال شوند. 
توضیحات مختصری از برنامه های موجود برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه های قابل تنظیم، به پایین این صفحه مراجعه کنید.
| برنامه | شرح | تصویر | |
| فوکوس خودکار مشارکت کننده | طرح‌بندی پیش‌فرض صفحه تماس با صفحه نمایش شما در سمت راست و بیمار یا مشتری شما در سمت چپ. |  |
|
| رضایت صورتحساب انبوه |
برنامه رضایت صورتحساب انبوه، درخواست و کسب رضایت بیمار برای مشاوره صدور صورتحساب انبوه را در طول تماس ویدیویی آسان می‌کند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید |
 |
|
|
دو صفحه نمایش گزینه های 2 یا 3 پنجره |
شرکت‌کنندگان را قادر می‌سازد تا با استفاده از گزینه‌های Grid View در طول تماس، بیش از یک برنامه یا ابزار را به طور همزمان به اشتراک بگذارند (به عنوان مثال، یک اشعه ایکس و یک تخته سفید). |  |
|
انتقال فایل |
انتقال فایل به پزشکان و تماس گیرندگان این امکان را می دهد که یک فایل را در یک تماس انتقال دهند. این به عنوان ابزار اشتراک‌گذاری فایل در Apps & Tools ظاهر می‌شود. سایر شرکت‌کنندگان نام فایل در حال اشتراک‌گذاری و دکمه دانلود را در طول تماس مشاهده خواهند کرد. |  |
|
| رضایت بخش انتظار Healthdirect | اینجاست که می توانید اطلاعات مهمی را که قبل از ورود به منطقه انتظار به تماس گیرندگان ارائه می شود پیکربندی کنید. |  |
|
هایلایترها |
هنگام استفاده از برنامه‌ها و ابزار تماس ویدیویی در طول تماس (مثلاً همکاری روی یک فایل PDF یا تصویر یا اشتراک‌گذاری صفحه) حاشیه‌نویسی برجسته‌کننده را فعال می‌کند. برای اطلاعات بیشتر در مورد نوار ابزار منابع اینجا را کلیک کنید. |  |
|
| زیرنویس‌های زنده |
زیرنویس زنده دسترسی به گفتگوهای گفتاری نمایش داده شده بر روی صفحه را در زمان واقعی فراهم می کند. زیرنویس زنده را می توان در یک تماس ویدیویی با فشار دادن یک دکمه ایجاد کرد. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید. |
 |
|
ارسال لینک تماس |
پس از تماس، تماس گیرندگان را به یک نظرسنجی یا صفحه وب دیگر هدایت می کند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید. |
 |
|
درخواست دوربین |
این مورد در برنامه‌ها و ابزار تماس ویدیویی ظاهر می‌شود و به شرکت‌کنندگان اجازه می‌دهد در طول یک مشاوره ، یک دوربین اضافی از یک شرکت‌کننده درخواست کنند (مثلاً یک محدوده پزشکی یا یک دوربین دوم). |  |
|
| خدمات بر حسب تقاضا |
برنامه Services on Demand به ارائه دهندگان خدمات بهداشتی اجازه می دهد تا در تماس ویدیویی فعلی خود از صفحه تماس درخواست خدمات درخواستی کنند. برای کسب اطلاعات دقیق اینجا را کلیک کنید. |
 |
|
| دستگاه پخش ویدئو |
برنامه Video Player به شما امکان می دهد با استفاده از افزودن ویدیو در برنامه ها و ابزارها، ویدیوها را از رایانه یا دستگاه خود در تماس خود آپلود کنید. این برنامه ویدیو را برای همه افراد در تماس همگام می کند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید. |
|
|
| پس زمینه های مجازی |
این برنامه به کاربران امکان می‌دهد تا از قسمت تنظیمات در صفحه تماس ویدیویی، پس‌زمینه تاری یا مجازی را انتخاب کنند. سه سطح تاری، هفت پس‌زمینه مجازی از پیش تعیین‌شده و یک گزینه پس‌زمینه سفارشی برای انتخاب وجود دارد. برای کسب اطلاعات دقیق اینجا را کلیک کنید. |
 |
|
پخش کننده ویدیو یوتیوب |
این مورد در برنامه‌ها و ابزار تماس ویدیویی ظاهر می‌شود و به پیوند YouTube اجازه می‌دهد بدون نیاز به دسترسی به YouTube از طریق مرورگر، در یک تماس جاسازی شود. پس از جاسازی، می‌توان ویدیو را پخش کرد و هد پخش را جابه‌جا کرد و این ویدیو و صدا را برای همه شرکت‌کنندگان در تماس همگام‌سازی می‌کند. |  |
برنامه‌هایی که می‌توان برای کلینیک شما درخواست کرد (اما بخشی از بسته پیش‌فرض نیستند)
|
تماس تلفنی به کاربر واردشده به سیستم اجازه می‌دهد با شماره تلفنی از داخل تماس ویدیویی فعلی خود تماس بگیرد و یک شرکت‌کننده را فقط از طریق تلفن خود به عنوان صدا اضافه کند . |
 |
حذف نصب برنامه ها
| برای حذف برنامه روی دکمه Details در کنار آن کلیک کنید و سپس روی دکمه قرمز حذف نصب در پایین سمت راست کلیک کنید. از شما خواسته می شود که حذف نصب را تایید یا لغو کنید و افزونه را نصب کنید. لطفاً توجه داشته باشید: پس از حذف نصب از کلینیک حذف می شود، نمی توانید به سادگی یک برنامه را دوباره پیدا کنید و دوباره آن را نصب کنید. در صورت نیاز به نصب مجدد با تیم تماس تصویری تماس بگیرید. |
 |
| برنامه ها را بیابید - این ویژگی در حال حاضر در دسترس نیست اما در آینده ارائه خواهد شد. لطفا این دکمه را نادیده بگیرید. هنگامی که این ویژگی فعال است، می‌توانید با کلیک کردن بر روی Find Apps، اپلیکیشن‌هایی را برای افزودن به کلینیک خود جستجو کنید. |
 |
درخواست برنامه ها
لطفاً از فرم درخواست برنامه های ما برای درخواست هرگونه برنامه اضافی برای کلینیک خود استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.