Cấu hình ứng dụng cuộc gọi video
Quản trị viên tổ chức và phòng khám có thể xem và định cấu hình Ứng dụng có sẵn cho phòng khám
Ứng dụng là các công cụ và chức năng có sẵn trong nền tảng Cuộc gọi video giúp bổ sung thêm chức năng trong quá trình tư vấn video. Quản trị viên có thể truy cập Ứng dụng trong menu phòng khám LHS (phía bên trái) để xem các ứng dụng có sẵn cho phòng khám của họ và định cấu hình ứng dụng nếu cần. Một số Ứng dụng mặc định không yêu cầu cấu hình và những Ứng dụng khác có thể được quản trị viên phòng khám định cấu hình để phù hợp với nhu cầu của phòng khám.
Có một bộ Ứng dụng mặc định được cung cấp miễn phí trong tất cả các phòng khám Cuộc gọi điện video, những ứng dụng khác có thể được yêu cầu và miễn phí thêm vào phòng khám của bạn và những ứng dụng khác có thể được yêu cầu trong Chợ ứng dụng cuộc gọi điện video và được cài đặt với một khoản phí đăng ký .
Ứng dụng có thể định cấu hình
Một số ứng dụng sẽ có Cài đặt Cog mà bạn có thể nhấp vào để xem chi tiết về ứng dụng và định cấu hình ứng dụng theo yêu cầu. Nhấp vào ứng dụng mong muốn bên dưới để tìm hiểu thêm về cách định cấu hình và sử dụng ứng dụng:
 |
Đồng ý thanh toán hàng loạt |
 |
Sự đồng ý của khu vực chờ Healthdirect |
 |
Phụ đề trực tiếp |
 |
Đăng liên kết cuộc gọi |
 |
Dịch vụ theo yêu cầu |
Giải thích về ứng dụng cuộc gọi điện video mặc định
Quản trị viên phòng khám có thể truy cập Ứng dụng có sẵn cho phòng khám của họ. Đi tới Ứng dụng trong cột LHS cho phòng khám và bạn sẽ thấy danh sách Ứng dụng của mình. Các Ứng dụng có bánh răng cài đặt có thể định cấu hình được và một số Ứng dụng sẽ cần được bật trước khi có sẵn để sử dụng trong phòng khám. 
Mô tả ngắn gọn về các Ứng dụng có sẵn. Để biết thêm thông tin về Ứng dụng có thể định cấu hình, hãy xem thêm ở trang này.
| Ứng dụng | Sự miêu tả | Hình ảnh | |
| Tự động tập trung vào người tham gia | Bố cục màn hình cuộc gọi mặc định với màn hình của bạn ở bên phải và màn hình của bệnh nhân hoặc khách hàng ở bên trái. |  |
|
| Đồng ý thanh toán hàng loạt |
Ứng dụng Đồng ý thanh toán hàng loạt giúp bạn dễ dàng yêu cầu và nhận được sự đồng ý của bệnh nhân để được tư vấn về Thanh toán hàng loạt trong Cuộc gọi điện video. Nhấp vào đây để có thêm thông tin |
 |
|
|
Màn hình kép Tùy chọn 2 hoặc 3 khung |
Cho phép người tham gia chia sẻ đồng thời nhiều ứng dụng hoặc công cụ (ví dụ: chụp x-quang và bảng trắng) bằng cách sử dụng tùy chọn Chế độ xem lưới trong cuộc gọi. |  |
|
Chuyển tập tin |
Truyền tệp cho phép bác sĩ lâm sàng và người gọi truyền tệp trong cuộc gọi. Công cụ này xuất hiện dưới dạng công cụ Chia sẻ tệp trong Ứng dụng & Công cụ. Những người tham gia khác sẽ thấy tên tệp được chia sẻ và nút tải xuống trong cuộc gọi. |  |
|
| Sự đồng ý của khu vực chờ Healthdirect | Đây là nơi bạn có thể định cấu hình thông tin quan trọng được hiển thị cho người gọi trước khi vào Khu vực chờ. |  |
|
Phấn highlight |
Bật chú thích đánh dấu khi sử dụng Ứng dụng & Công cụ cuộc gọi điện video trong khi gọi (ví dụ: cộng tác trên tệp PDF hoặc hình ảnh hoặc chia sẻ màn hình). Bấm vào đây để biết thêm thông tin về Thanh công cụ tài nguyên. |  |
|
| Phụ đề trực tiếp |
Chú thích trực tiếp cung cấp quyền truy cập vào đoạn hội thoại được hiển thị trên màn hình trong thời gian thực. Có thể tạo phụ đề trực tiếp trong Cuộc gọi điện video chỉ bằng cách nhấn nút. Nhấp vào đây để có thêm thông tin. |
 |
|
Đăng liên kết cuộc gọi |
Chuyển hướng người gọi đến một cuộc khảo sát hoặc trang web khác sau cuộc gọi. Nhấp vào đây để có thêm thông tin. |
 |
|
Yêu cầu máy ảnh |
Điều này xuất hiện trong Ứng dụng & Công cụ cuộc gọi điện video và cho phép người tham gia yêu cầu một camera bổ sung từ người tham gia trong quá trình tư vấn (ví dụ: kính hiển vi y tế hoặc camera thứ hai). |  |
|
| Dịch vụ theo yêu cầu |
Ứng dụng Dịch vụ theo yêu cầu cho phép các nhà cung cấp dịch vụ y tế yêu cầu dịch vụ theo yêu cầu từ màn hình cuộc gọi trong Cuộc gọi video hiện tại của họ. Nhấn vào đây để biết thông tin chi tiết. |
 |
|
| Trình phát video |
Ứng dụng Trình phát video cho phép bạn tải video từ máy tính hoặc thiết bị của mình vào cuộc gọi bằng cách sử dụng Thêm video trong Ứng dụng & Công cụ. Ứng dụng đồng bộ hóa video cho mọi người trong cuộc gọi. Nhấp vào đây để có thêm thông tin. |
|
|
| Hình nền ảo |
Ứng dụng này cho phép người dùng chọn nền mờ hoặc nền ảo từ phần Cài đặt trong màn hình Cuộc gọi điện video. Có ba mức độ mờ, bảy nền ảo cài sẵn và tùy chọn nền tùy chỉnh để bạn lựa chọn. Nhấn vào đây để biết thông tin chi tiết. |
 |
|
Trình phát video YouTube |
Điều này xuất hiện trong Ứng dụng & Công cụ cuộc gọi điện video và cho phép nhúng liên kết YouTube vào cuộc gọi mà không cần truy cập YouTube qua trình duyệt. Sau khi nhúng, video có thể được phát và đầu phát được di chuyển và điều này sẽ đồng bộ hóa video và âm thanh cho tất cả những người tham gia cuộc gọi. |  |
Các ứng dụng có thể được yêu cầu cho phòng khám của bạn (nhưng không nằm trong gói mặc định)
|
Gọi điện thoại Cho phép người dùng đã đăng nhập gọi đến một số điện thoại từ bên trong cuộc gọi điện video hiện tại của họ và thêm người tham gia chỉ dưới dạng âm thanh qua điện thoại của họ. |
 |
Gỡ cài đặt ứng dụng
| Để Gỡ cài đặt Ứng dụng, hãy nhấp vào nút Chi tiết bên cạnh ứng dụng đó rồi nhấp vào nút Gỡ cài đặt màu đỏ ở dưới cùng bên phải. Bạn sẽ được nhắc xác nhận việc gỡ cài đặt hoặc hủy và cài đặt tiện ích bổ sung. Xin lưu ý: sau khi gỡ cài đặt, nó sẽ bị xóa khỏi phòng khám, bạn không thể tìm lại ứng dụng và cài đặt lại nó. Hãy liên hệ với nhóm Cuộc gọi video nếu bạn cần cài đặt lại. |
 |
| Tìm ứng dụng - tính năng này hiện không khả dụng nhưng sẽ có trong tương lai. Hãy bỏ qua nút này. Khi tính năng này được bật, bạn sẽ có thể tìm kiếm Ứng dụng để thêm vào phòng khám của mình bằng cách nhấp vào Tìm ứng dụng. |
 |
Yêu cầu ứng dụng
Vui lòng sử dụng Biểu mẫu yêu cầu ứng dụng của chúng tôi để yêu cầu bất kỳ Ứng dụng bổ sung nào cho phòng khám của bạn. Nhấp vào đây để có thêm thông tin.