Konfiguration der Videoanruf-App
Organisations- und Klinikadministratoren können verfügbare Apps für die Klinik anzeigen und konfigurieren
Apps sind Tools und Funktionen, die in der Videoanruf-Plattform verfügbar sind und bei Videokonsultationen zusätzliche Funktionalität bieten. Administratoren können im Klinikmenü LHS (links) zu Apps gehen, um die für ihre Klinik verfügbaren Apps anzuzeigen und bei Bedarf Apps zu konfigurieren. Einige Standard-Apps erfordern keine Konfiguration und andere können vom Klinikadministrator entsprechend den Anforderungen der Klinik konfiguriert werden.
Es gibt einen Standardsatz an Apps , die in allen Video Call-Kliniken kostenlos enthalten sind, andere können angefordert und kostenlos zu Ihrer Klinik hinzugefügt werden und wieder andere können im Video Call App Marketplace angefordert und gegen eine Abonnementgebühr installiert werden.
Konfigurierbare Apps
Einige Apps verfügen über ein Einstellungszahnrad, auf das Sie klicken können, um Details zur App anzuzeigen und die App nach Bedarf zu konfigurieren. Klicken Sie unten auf die gewünschte App, um mehr über die Konfiguration und Verwendung der App zu erfahren:
 |
Zustimmung zur Massenabrechnung |
 |
Zustimmung zum Wartebereich von Healthdirect |
 |
Live-Untertitel |
 |
Links zum Post-Call |
 |
Dienstleistungen auf Anfrage |
Standard-Apps für Videoanrufe erklärt
Klinikadministratoren können auf die für ihre Klinik verfügbaren Apps zugreifen. Gehen Sie in der linken Spalte der Klinik zu „Apps“, und Sie sehen Ihre App-Liste. Die Apps mit einem Einstellungszahnrad sind konfigurierbar und einige müssen aktiviert werden, bevor sie in der Klinik verwendet werden können. 
Kurze Beschreibungen der verfügbaren Apps. Weitere Informationen zu konfigurierbaren Apps finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
| App | Beschreibung | Bild | |
| Automatischer Teilnehmerfokus | Das standardmäßige Anrufbildschirm-Layout mit Ihrem Bildschirm auf der rechten Seite und Ihrem Patienten oder Kunden auf der linken Seite. |  |
|
| Zustimmung zur Massenabrechnung |
Mit der App „Bulk Billing Consent“ können Sie während eines Videoanrufs ganz einfach die Zustimmung des Patienten zur Massenabrechnung einer Konsultation anfordern und erhalten. Klicken Sie hier für weitere Informationen |
 |
|
|
Doppelbildschirm Optionen mit 2 oder 3 Fenstern |
Ermöglicht Teilnehmern, mithilfe der Rasteransichtsoptionen während eines Anrufs mehrere Apps oder Tools gleichzeitig zu teilen (beispielsweise ein Röntgenbild und ein Whiteboard). |  |
|
Datei Übertragung |
Mithilfe der Dateiübertragung können Ärzte und Anrufer während eines Anrufs eine Datei übertragen. Dies wird als Tool „Datei freigeben“ in Apps & Tools angezeigt. Andere Teilnehmer sehen während des Anrufs den Namen der freigegebenen Datei und eine Download-Schaltfläche. |  |
|
| Zustimmung zum Wartebereich von Healthdirect | Hier können Sie die wichtigen Informationen konfigurieren, die Anrufern angezeigt werden, bevor sie den Wartebereich betreten. |  |
|
Textmarker |
Aktiviert Textmarker-Anmerkungen bei der Verwendung von Videoanruf-Apps und -Tools während eines Anrufs (z. B. bei der Zusammenarbeit an einer PDF- oder Bilddatei oder bei einer Bildschirmfreigabe). Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Ressourcen-Symbolleiste zu erhalten. |  |
|
| Live-Untertitel |
Live-Untertitel bieten Zugriff auf gesprochene Dialoge, die in Echtzeit auf dem Bildschirm angezeigt werden. Live-Untertitel können bei einem Videoanruf per Knopfdruck generiert werden. Klicken Sie hier für weitere Informationen. |
 |
|
Links zum Post-Call |
Leitet Anrufer nach dem Anruf zu einer Umfrage oder einer anderen Webseite weiter. Klicken Sie hier für weitere Informationen. |
 |
|
Kamera anfordern |
Dies wird in den Apps und Tools für Videoanrufe angezeigt und ermöglicht es Teilnehmern, während einer Konsultation eine zusätzliche Kamera von einem Teilnehmer anzufordern (z. B. ein medizinisches Endoskop oder eine zweite Kamera). |  |
|
| Dienste auf Anfrage |
Mit der Anwendung „Services on Demand“ können Gesundheitsdienstleister über den Anrufbildschirm ihres aktuellen Videoanrufs einen On-Demand-Dienst anfordern. Klicken Sie hier für detaillierte Informationen. |
 |
|
| Videoplayer |
Mit der Videoplayer-App können Sie Videos von Ihrem Computer oder Gerät in Ihren Anruf hochladen, indem Sie in Apps & Tools die Option „Video hinzufügen“ verwenden. Die App synchronisiert das Video für alle Teilnehmer des Anrufs. Klicken Sie hier für weitere Informationen. |
|
|
| Virtuelle Hintergründe |
Mit dieser App können Benutzer im Abschnitt „Einstellungen“ auf dem Bildschirm „Videoanruf“ einen unscharfen oder virtuellen Hintergrund auswählen. Es stehen drei Unschärfestufen, sieben voreingestellte virtuelle Hintergründe und eine benutzerdefinierte Hintergrundoption zur Auswahl. Klicken Sie hier für detaillierte Informationen. |
 |
|
YouTube-Videoplayer |
Dies wird in den Apps und Tools für Videoanrufe angezeigt und ermöglicht das Einbetten eines YouTube-Links in einen Anruf, ohne dass Sie über einen Browser auf YouTube zugreifen müssen. Nach dem Einbetten kann das Video abgespielt und der Abspielkopf verschoben werden. Dadurch werden Video und Ton für alle Teilnehmer des Anrufs synchronisiert. |  |
Apps, die für Ihre Klinik angefordert werden können (aber nicht Teil des Standardpakets sind)
|
Telefonischer Hinweis Ermöglicht dem angemeldeten Benutzer, während des aktuellen Videoanrufs eine Telefonnummer anzurufen und einen Teilnehmer nur als Audio über sein Telefon hinzuzufügen . |
 |
Deinstallieren von Apps
| Um eine App zu deinstallieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Details“ daneben und dann auf die rote Schaltfläche „Deinstallieren“ unten rechts. Sie werden aufgefordert, die Deinstallation zu bestätigen oder abzubrechen und das Add-On installiert zu lassen. Bitte beachten: Nach der Deinstallation wird die App aus der Klinik gelöscht. Sie können eine App nicht einfach wiederfinden und neu installieren. Wenden Sie sich an das Videoanruf-Team, wenn Sie sie neu installieren müssen. |
 |
| Apps suchen – diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar, wird aber in Zukunft verfügbar sein. Bitte ignorieren Sie diese Schaltfläche. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie nach Apps suchen, die Sie Ihrer Klinik hinzufügen können, indem Sie auf „Apps suchen“ klicken. |
 |
Apps anfordern
Bitte verwenden Sie unser App-Anforderungsformular, um zusätzliche Apps für Ihre Klinik anzufordern. Klicken Sie hier für weitere Informationen.