Példák a videohívási munkafolyamatokhoz
Javasolt munkafolyamatok az elsődleges egészségügyi szolgáltatás online klinikáihoz
A Videohívás méretezhető és rugalmas, és online klinikáját a jelenlegi munkafolyamatainak megfelelően állíthatja be. Nem minden klinika/praxis működik egyformán, így megtervezheti munkafolyamatait, és megoszthatja azokat a személyzettel, hogy minden zökkenőmentesen működjön, és megfeleljen Önnek és pácienseinek. Ne feledje, hogy az orvosok és más egészségügyi szolgáltatók mellett az adminisztrátorok és a recepciós személyzet is felkérhető Videohívás-fiók létrehozására, hogy elvégezhessék a klinika adminisztrációs feladatait, elküldhessék a klinika linkjét a betegeknek, és szükség esetén értesíthessék a várakozó betegeket.
Munkafolyamat-animációk
Számos munkafolyamat-animációt hoztunk létre, hogy képet adjunk a healthdirect videohívás használatának néhány lehetőségéről:
Munkafolyamat diagramok
Az alábbiakban felsorolunk néhány javasolt munkafolyamatot, amelyeket klinikáján vagy rendelőjében használhat. Ezek a lehetőségek nem teljes körűek, így ezeket kezdetnek is használhatja, és létrehozhatja sajátját. További információért kattintson a kívánt opcióra az alábbiakban:
Egyedülálló egészségügyi szolgáltató
Az időpont lefoglalását követően a klinikus a szokásos foglalási eljárásaival és szoftvereivel elküldi a klinika linkjét a betegrendelési információ részeként.
Nézd meg a videót:
Több egészségügyi szolgáltató a rendelőben
A healthdirect Videohívás klinika alapú, így több szolgáltató is látja pácienseit ugyanazon a klinikán. Miután az időpontot lefoglalták, a szokásos foglalási eljárásokkal és szoftverekkel az adminisztrátor/recepciós személyzet vagy a klinikusok maguk is elküldhetik a klinika linkjét a betegelőjegyzési információk részeként (az időpont-információk kiküldésének munkafolyamatától függően).
Nézd meg a videót:
Az adminisztrátor vagy a recepciós személyzet először köszönti a beteget, amikor megérkezik
Az adminisztrátor és a recepciós személyzet elküldheti a klinika linkjét, és ha kívánja, csatlakozhat a pácienshez, hogy találkozzon és üdvözölje, mielőtt a beteget tartásba helyezi, hogy a klinikus csatlakozhasson, amikor készen áll.
Az adminisztrátor és/vagy a recepciós személyzet a konzultációt követően csatlakozik a híváshoz
A healthdirect Videohívás fiókkal rendelkező adminisztrátor és recepciós személyzet csatlakozhat a híváshoz, miután a klinikus befejezte a konzultációt és elhagyja a hívást, és újabb időpontot foglalhat vagy fizethet.
Csoportos foglalkozás több résztvevővel
A healthdirect videohívással akár hat résztvevő is lehet a hívásban. Ez azt jelenti, hogy az egészségügyi szolgáltatók csatlakozhatnak a híváshoz egy pácienssel, majd ugyanabban a hívásban hozzáadhatnak tolmácsot, családtagot egy másik helyen, gondozót stb.