כפקיד מרפאה, יש לך גישה לאפשרות התצורה להוספה וניהול של חברי צוות . בצד שמאל יש פאנל אפור כהה עם פריטי תפריט, כולל לוח המחוונים ואזור ההמתנה. לפקידי מרפאה יש גישה לאפשרות התצורה . כשתלחץ על התצורה , תיגש ללשונית התצורה של חברי הצוות . אין לך גישה לאפשרויות התצורה האחרות הזמינות למנהלי המרפאה. מלבד אפשרות תצורה זו והגישה ליצירת הודעות במרכז ההודעות , שאר הגישה של פקיד המרפאה זהה לזו של חבר צוות .

שימו לב שכאשר מוסיפים חברי צוות למרפאה, בדרך כלל עדיף להוסיף אותם באמצעות כתובת הדוא"ל שלהם בעבודה ולא באמצעות כתובת אישית. זה נכון במיוחד עבור ארגונים המשתמשים בכניסה יחידה , כולל ארגוני בריאות בניו סאות' ויילס ובוואסנג'ר, שבהם בעלי חשבונות שיחת וידאו משתמשים בדוא"ל ובסיסמה של העבודה שלהם כדי להתחבר.

סרטון קצר זה מתאר את תפקיד פקיד המרפאה