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Configuración del área de espera de la clínica - Horarios del área de espera

Configure el horario de atención del área de espera de su clínica


Los administradores de la organización y la clínica pueden gestionar el horario de la sala de espera de la clínica para adaptarlo a los requisitos de la misma. Cuando la clínica esté abierta, las personas que llamen podrán utilizar el enlace de la clínica para llegar a la sala de espera para su cita o consulta a pedido. Para acceder a la sección de configuración de la sala de espera de la clínica, los administradores de la organización y la clínica deben ir al menú de la sala de espera de la clínica, Configurar > Sala de espera.

Establezca el horario de atención de la sala de espera de la clínica. La configuración predeterminada es de 00:00 a 24:00 horas todos los días, lo que significa que siempre está abierta. Tenga en cuenta que, incluso si las personas que llaman acceden a la sala de espera fuera de su horario de atención normal, no existe ningún riesgo de seguridad y ninguno de los miembros de su equipo podrá atenderlas.

La clínica de videollamada se puede configurar para un horario de funcionamiento más extendido que su clínica física, en caso de que un proveedor de servicios de salud haya programado una videollamada fuera del horario normal o se exceda el tiempo.

Si edita el horario del área de espera, haga clic en Guardar para aplicar los cambios.


En este ejemplo se han cambiado las horas y los cambios aún no se han guardado.

Haga clic en el botón Agregar salto incluir descansos en el cronograma diario, si así se desea. Los descansos son momentos en los que la clínica no estará abierta durante un período específico durante el día, por ejemplo, la hora del almuerzo.

La configuración del descanso se muestra debajo del día seleccionado, como en este ejemplo.

Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

Ir a la página de configuración del área de espera

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