US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Greek
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Εξειδικευμένες πύλες
  • Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Τελευταίες πληροφορίες
    Ζωντανές ενημερώσεις Δελτία Ερχομαι συντομα
  • Ξεκινώντας και εκπαίδευση
    Βήματα για να ξεκινήσετε Εκπαίδευση Δοκιμή πριν από την κλήση Τι χρειάζομαι; Χρειάζομαι έναν λογαριασμό
  • Χρήση βιντεοκλήσης
    Χώρος αναμονής Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση Διαχείριση Για Ασθενείς Οδηγοί και βίντεο Ροές εργασιών Εφαρμογές και εργαλεία Πίνακας ελέγχου κλινικής
  • Τεχνικές απαιτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
    Χρειάζεστε βοήθεια; Συμβατές συσκευές Γι 'αυτό Αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής πριν από την κλήση Αντιμετώπιση προβλημάτων της κλήσης σας Τεχνικά βασικά
  • Εξειδικευμένες πύλες
    Πύλη Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
    Ασφάλεια πολιτικών Πρόσβαση Άρθρα και περιπτωσιολογικές μελέτες Σχετικά με
+ More

Ξεκινώντας με τη βιντεοκλήση healthdirect - RACH

Πώς να εγκαταστήσετε μια κλινική βιντεοκλήσεων και να προετοιμαστείτε να ξεκινήσετε τη χρήση της τηλευγείας


Το να ξεκινήσετε με τη βιντεοκλήση healthdirect είναι απλό και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα για να προετοιμαστείτε να κλείσετε ραντεβού βιντεοκλήσης για τους κατοίκους σας. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας .

Χρειάζεστε μια εικονική κλινική για το γηροκομείο σας;

Οι κατοικίες φροντίδας ηλικιωμένων είναι επιλέξιμες για κλινική βιντεοκλήσεων, που χρηματοδοτείται από την κυβέρνηση της Κοινοπολιτείας. Όταν ζητάτε μια κλινική, θα δημιουργήσουμε μια εικονική κλινική για την εγκατάστασή σας, θα προσθέσουμε τον/τους διαχειριστή/ους που ζητήσατε που θα λάβουν ένα email για να δημιουργήσουν τον λογαριασμό τους και θα σας παράσχουν υλικό ενσωμάτωσης και εκπαίδευσης.

Παράδειγμα χώρου αναμονής εικονικής κλινικής RACH

Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ζητήσετε τη δημιουργία κλινικής βιντεοκλήσεων για την εγκατάσταση σας:

  1. Επικοινωνήστε με το τοπικό σας PHN
  2. Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα βιντεοκλήσεων:
  • P: 1800 580 771
  • E: videocall@healthdirect.org.au

Λογαριασμοί βιντεοκλήσεων προσωπικού RACH

Μόλις ρυθμιστεί η κλινική σας, ο διαχειριστής της κλινικής μπορεί να προσθέσει μέλη του προσωπικού χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις email τους ή δημιουργώντας μια διεύθυνση email για κάθε συσκευή που θα χρησιμοποιεί η υπηρεσία σας για τηλευγεία βίντεο. Το email πρόσκλησης θα σταλεί στις υποδεικνυόμενες διευθύνσεις email και στη συνέχεια ο λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί από τον χρήστη που μπορεί να προσθέσει το όνομά του και να δημιουργήσει έναν κωδικό πρόσβασης.

Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία λογαριασμών και τη σύνδεση στη βιντεοκλήση.

Συστάσεις εξοπλισμού RACH

Η αγορά και η εγκατάσταση εξοπλισμού που θα χρησιμοποιήσετε για συμβουλευτικές βίντεο στις εγκαταστάσεις σας μπορεί να είναι απλή και οικονομικά αποδοτική. Κάντε κλικ εδώ για να αποκτήσετε πρόσβαση στις οικονομικά αποδοτικές συστάσεις εξοπλισμού που θα λειτουργήσουν πολύ καλά σε μια ρύθμιση RACF. Να θυμάστε ότι το PHN σας μπορεί να παρέχει υποστήριξη για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την τηλευγεία βίντεο.

Παραδείγματα ροής εργασίας RACH

Η τηλευγεία μπορεί να λειτουργήσει με διάφορους τρόπους στο σπίτι σας. Μπορεί να έχετε συνηθίσει να λαμβάνετε συνδέσμους για ραντεβού από παρόχους υπηρεσιών υγείας όπως γιατρούς ή ειδικούς. Αυτή είναι μια κοινή ροή εργασίας στις ρυθμίσεις Φροντίδας Ηλικιωμένων και χρησιμοποιεί την πλατφόρμα τηλευγείας που επιλέγει ο κλινικός ιατρός.

Υπάρχει επίσης η επιλογή για το RACH να έχει τη δική του εικονική κλινική τηλευγείας και στη συνέχεια να μπορεί να ελέγξει τα ραντεβού στέλνοντας τον σύνδεσμο της κλινικής στον κλινικό ιατρό. Έχοντας τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε και τις δύο επιλογές θα σας επιτρέψει να μεγιστοποιήσετε τις ευκαιρίες σας για ραντεβού τηλευγείας μέσω βίντεο.

Για να ελαχιστοποιήσετε την αναστάτωση στις υπάρχουσες ροές εργασίας σας, τα ραντεβού θα πρέπει να συνεχίσουν να γίνονται με τον ίδιο τρόπο που κάνετε για τα ραντεβού πρόσωπο με πρόσωπο και εσείς απλώς αποφασίζετε εάν θα χρησιμοποιήσετε το σύστημα τηλευγείας του κλινικού ιατρού ή το δικό σας.

Οι παρακάτω εικόνες συγκρίνουν τις δύο επιλογές ροής εργασίας: 

1. Τηλευγεία που ξεκίνησε από τον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών υγείας:

Ο κλινικός ιατρός κλείνει το ραντεβού και στέλνει τον σύνδεσμο της κλινικής τηλευγείας. Στη συνέχεια, ο κάτοικος χρησιμοποιεί το σύνδεσμο για να ενταχθεί στον χώρο αναμονής της κλινικής με τη βοήθεια του προσωπικού υποστήριξης.

Εφόδια Ορίστηκε από εξωτερικό κλινικό ιατρό και ο σύνδεσμος αποστέλλεται στο RACF
Προσθήκη μελών της οικογένειας, φροντιστή, διερμηνέα κ.λπ...
Η RACH συμβουλεύει τον εξωτερικό κλινικό ιατρό να προσκαλεί άλλους
Πόροι στελέχωσης
Διαχειριστής για ραντεβού / προσωπικό υποστήριξης για ραντεβού
Τεχνολογία
Διαδίκτυο και κατάλληλη συσκευή

2. Τηλευγεία Με πρωτοβουλία της ΡΑΧ

Ο συντονιστής RACH στέλνει τον σύνδεσμο τηλευγείας του στον εξωτερικό κλινικό ιατρό και οποιονδήποτε άλλο επιθυμεί να συμμετάσχει στην κλήση. Ο κάτοικος προσχωρεί με τη βοήθεια του προσωπικού υποστήριξης του RACF.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ: αυτή η ροή εργασίας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να προσκαλέσετε μέλη της οικογένειας, άλλους κλινικούς γιατρούς, διερμηνείς, κοινωνικούς λειτουργούς κ.λπ. σε μια βιντεοκλήση όταν ο εξωτερικός κλινικός ιατρός επισκέπτεται αυτοπροσώπως την εγκατάσταση σας. Αυτό διευκολύνει πολύ τον συντονισμό των ραντεβού που απαιτούν πολλούς συμμετέχοντες.

Αυτό το σύντομο animation απεικονίζει τη ροή εργασιών για ένα σπίτι φροντίδας ηλικιωμένων με τη δική του κλινική βιντεοκλήσεων:

Εφόδια
Ορίζεται από τον συντονιστή/προσωπικό RACH και ο σύνδεσμος αποστέλλεται σε εξωτερικό κλινικό ιατρό
Προσθήκη μελών της οικογένειας, φροντιστή, διερμηνέα κ.λπ...
Η RACH προσκαλεί όλα τα μέρη πριν ή κατά τη διάρκεια της κλήσης
Πόροι στελέχωσης
Διαχειριστής για ραντεβού / προσωπικό υποστήριξης για ραντεβού
Τεχνολογία
Διαδίκτυο και κατάλληλη συσκευή

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Εισαγωγή της τηλευγείας βίντεο στην υπηρεσία Φροντίδας Ηλικιωμένων
  • Τεχνολογία RACH και αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Χρήση βιντεοκλήσης healthdirect
  • Διοίκηση κλινικής Φροντίδας Ηλικιωμένων
  • Χρήσιμοι πόροι για το προσωπικό της RACH

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand