Примери за работен процес на видеообаждане
Предложени работни процеси за онлайн клиника/и за първично здравно обслужване
Видеообаждането е мащабируемо и гъвкаво и можете да настроите своята онлайн клиника в съответствие с текущите си работни процеси. Не всички клиники/практики работят по един и същи начин, така че можете да планирате работните си процеси и да споделяте с персонала си, за да сте сигурни, че всичко работи гладко и отговаря на вас и вашите пациенти. Не забравяйте, че освен клиничните лекари и други доставчици на здравни услуги, администраторът и персоналът на рецепцията също могат да бъдат поканени да създадат свои акаунти за видеообаждания, за да могат да изпълняват административни задачи на клиниката, да изпращат връзката към клиниката на пациентите и да уведомяват чакащите пациенти, ако е необходимо.
Анимации на работния процес
Създадохме редица анимации на работния процес, за да ви дадем представа за някои от опциите, когато използвате Healthdirect Video Call:
Диаграми на работния процес
По-долу са някои предложени работни процеси, които можете да използвате за вашата клиника или практика. Тези опции не са изчерпателни, така че можете също да ги използвате като начало и да създадете свои собствени. Кликнете върху желаната опция по-долу за повече информация:
Единен доставчик на здравни услуги
След като часът е резервиран, използвайки обичайните си процедури за резервация и софтуер, клиницистът изпраща връзката към клиниката като част от информацията за час за пациента.
Гледай видеото:
Множество доставчици на здравни услуги в клиниката
Healthdirect Video Call е базирано на клиника, така че можете да имате множество доставчици на услуги, които приемат своите пациенти в една и съща клиника. След като часът е резервиран, използвайки вашите обичайни процедури и софтуер за резервация, персоналът на администратора/рецепцията или самите клиницисти могат да изпратят връзката към клиниката като част от информацията за час за пациента (в зависимост от вашия работен процес за изпращане на информация за час).
Гледай видеото:
Администраторът или персоналът на рецепцията първи поздравяват пациента, когато пристигнат
Администраторът и персоналът на рецепцията могат да изпратят връзката към клиниката и могат също, ако желаят, да се присъединят към пациента, за да се срещнат и поздравят, преди да задържат пациента, за да може клиницистът да се присъедини, когато са готови.
Администраторът и/или служителите на рецепция се присъединяват към разговора след консултацията
Администраторът и персоналът на рецепцията с акаунти за Healthdirect Video Call могат да се присъединят към разговор, след като клиницистът приключи консултацията и напусне разговора, за да запази друг час или да вземе плащане.
Групова сесия с множество участници
С Healthdirect Video Call можете да имате до шест участника в разговора. Това означава, че доставчиците на здравни услуги могат да се присъединят към разговор с пациент и след това да добавят преводач, член на семейството на друго място, болногледач и т.н., всички в едно и също обаждане.
