US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • إجراء التشاور
  • إجراء مكالمة في منطقة الانتظار

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

المراقبة الفسيولوجية عن بعد في الوقت الحقيقي

قم بإجراء المراقبة الفسيولوجية للمريض عن بعد في الوقت الفعلي أثناء استشارة الفيديو


يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة حاليًا في مرحلة الاختبار التجريبي.

أثناء الاستشارة عبر مكالمة فيديو، لديك القدرة على مراقبة مريضك عن بعد من جهاز المراقبة الذي يدعم تقنية Bluetooth، على سبيل المثال مقياس التأكسج النبضي. بمجرد توجيه المريض إلى توصيل جهاز المراقبة الخاص به بمكالمة الفيديو، سترى النتائج مباشرة في شاشة مكالمة الفيديو ويمكنك التقاط لقطة شاشة وتصدير البيانات لسجلات المريض، إذا رغبت في ذلك. تتمتع بعض الأجهزة (ولكن ليس كلها) بالقدرة على تسجيل البيانات التاريخية، ويمكن أيضًا الوصول إلى ذلك عن بُعد، إذا لزم الأمر. إذا لم تكن هذه الوظيفة متاحة على جهاز المريض، فلن يتم عرض زر الوصول إلى السجل.

شاشة مكالمة فيديو مع بيانات مراقبة المريض عن بعد المشتركة في المكالمة

معلومات عامة لمقدمي الخدمات الصحية

للموظفين إرسال معلومات الموعد للمرضى

يمكن للموظفين الذين يرسلون معلومات الموعد إلى المرضى الذين سيقومون بتوصيل جهاز مراقبة أثناء مكالمة الفيديو الخاصة بهم، استخدام التوصيات التالية عند إرسال رابط العيادة والمعلومات الداعمة. توضح هذه التوصيات كيفية إرسال الروابط إلى المرضى باستخدام iPhone/iPad (رابط متصفح Bluefy) أو أجهزة Android (Google Chrome أو Microsoft Edge)، للتأكد من أن المريض يستخدم متصفحًا متوافقًا لإجراء المكالمة.

تعليمات لمستخدمي iPhone وiPad (iOS):

عند إرسال رابط العيادة للمرضى، يرجى العلم أن البعض سيحضر موعدهم باستخدام جهاز iOS. سيحتاجون إلى رابط خاص للحضور، والذي سيطالب بفتح متصفح Bluefy.

من السهل إنشاء هذا ويمكنك بعد ذلك إضافته إلى دعوتك مع تعليمات واضحة للمريض.

يمكن نسخ رابط العيادة الخاص بك أو يمكنك إرساله مباشرة من المنصة باستخدام الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

خيارات لمشاركة رابط عيادة مكالمة الفيديو
الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
عند استخدام هذا الخيار، تتم إضافة رابط العيادة تلقائيًا أسفل الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
تعرض هذه الصورة النص الافتراضي للدعوات (والذي يمكن تعديله ليناسب احتياجات العيادة).
إرسال رسالة نصية قصيرة أو إرسال رابط عيادة مكالمة الفيديو عبر البريد الإلكتروني
يمكنك تغطية جميع خيارات الجهاز عن طريق تحرير النص الافتراضي وإضافة الرابط المحدد لمستخدمي iPhone/iPad . يعرض هذا المثال النص المقترح لمواعيد مراقبة المرضى عن بعد، بما في ذلك رابط متصفح Bluefy لهذه العيادة.
يسمح متصفح Bluefy لجهاز مراقبة المريض بالاتصال بالمكالمة باستخدام البلوتوث. سيحتاج المريض إلى تثبيت واستخدام تطبيق متصفح Bluefy المجاني على أجهزته.
لإنشاء رابط Bluefy، انسخ رابط العيادة المعتاد واستبدل "https://" بـ " bluefy://open?url= ".
لاحظ أنني اخترت خيار الرسائل القصيرة هنا، لأن هذا يعني أن حضور الموعد هو نقرة بسيطة على جهاز iPhone أو iPad الخاص بهم.
سيظهر رابط العيادة المعتاد أسفل الدعوة المستلمة. يتم عرض معلومات ورابط Bluefy في هذا المثال.

ويمكن للمرضى بعد ذلك النقر على الرابط ذي الصلة الذي يناسب أجهزتهم.
وهذا يلغي الحاجة إلى نسخ الرابط ولصقه في متصفح Bluefy على iPhone أو iPad، وهو الأمر الذي قد يجده بعض المرضى تحديًا.
قد يفضل بعض المرضى استخدام متصفح WebBLE على أجهزة iPhone أو iPad الخاصة بهم - إلا أن Bluefy يوفر تجربة مستخدم أفضل ويمكن تنزيله مجانًا.
يعرض هذا المثال النص المقترح لمواعيد مراقبة المريض عن بعد، إذا كان يتطلب رابط عيادة WebBLE.
لإنشاء رابط WebBLE، انسخ رابط عيادتك المعتاد واستبدل "https" بـ "webble".
لاحظ أنني اخترت خيار الرسائل القصيرة هنا، حيث يعني ذلك أن حضور الموعد هو نقرة بسيطة على هواتفهم الذكية.
يرجى ملاحظة: سيحتاج المريض إلى تثبيت متصفح WebBLE واستخدامه على أجهزته. هذا التطبيق يكلف 2.99 دولار.

مشاركة رابط مكالمة الفيديو مع نص خاص باستخدام رابط WebBLE

النص المقترح في وظيفة إرسال الرسائل القصيرة


تم استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على تعليمات لاستخدام رابط عيادة WebBLE لإجراء مكالمة فيديو

مثال على الرسائل القصيرة التي يستقبلها المريض

تعليمات لمستخدمي أندرويد:

عند إرسال رابط العيادة للمرضى، يرجى العلم أن البعض سيحضر موعدهم باستخدام جهاز Android. سيحتاجون إلى استخدام متصفح Google Chrome أو Microsoft Edge لحضور موعدهم - لذا يمكنك إخبارهم بذلك عند إرسال معلومات الموعد.
يمكن نسخ رابط العيادة الخاص بك أو يمكنك إرساله مباشرة من المنصة باستخدام الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

خيارات لمشاركة رابط عيادة مكالمة الفيديو
الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
عند استخدام هذا الخيار، تتم إضافة رابط العيادة تلقائيًا أسفل الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
تعرض هذه الصورة النص الافتراضي للدعوات والذي يمكنك تعديله لإعطاء تعليمات أكثر تحديدًا، إذا رغبت في ذلك.
إرسال رسالة نصية قصيرة أو إرسال رابط عيادة مكالمة الفيديو عبر البريد الإلكتروني

للأطباء: تعليمات المراقبة الفسيولوجية في الوقت الحقيقي

راجع الخطوات البسيطة أدناه لتوجيه مريضك إلى تشغيل جهاز المراقبة الخاص به وتوصيله مباشرة في استشارة مكالمة الفيديو.

انضم إلى مكالمة الفيديو مع مريضك واشرح له أنك ستساعده في توصيل جهاز المراقبة الخاص به بالمكالمة حتى تتمكن من مراقبة نتائجه.
يرجى ملاحظة ما يلي: يجب عليك أنت ومريضك استخدام متصفح Google Chrome أو Microsoft Edge أو متصفح WebBLE في حالة استخدام جهاز iPhone أو iPad (راجع تعليمات WebBLE في قائمة منسدلة منفصلة في هذه الصفحة).
شاشة مكالمة فيديو تظهر شاشة المريض
انقر فوق "التطبيقات والأدوات" ثم حدد "جهاز مراقبة المريض" . شاشة مكالمة فيديو للوصول إلى تطبيق جهاز مراقبة المريض
سترى تمثيلاً للشاشة مقدمة لمريضك. يرجى ملاحظة: هذا لمعلوماتك ولا يمكنك التفاعل مع الأزرار الموجودة على هذه الشاشة.
اطلب من مريضك تشغيل جهاز المراقبة الخاص به ووضعه على إصبعه.
بعد ذلك، اطلب من مريضك النقر فوق "انقر هنا" للاتصال بجهازك الطبي.
سيرى مريضك نافذة منبثقة للمتصفح تظهر على شاشته، مما يسمح له بتحديد جهازه ثم النقر على "إقران". سيؤدي هذا إلى توصيل جهاز المراقبة الخاص بهم بمكالمة الفيديو عبر البلوتوث.
يرجى ملاحظة: هذا هو المنظر في نهاية المريض.
زر المريض لإقران جهاز المراقبة الخاص به في مكالمة فيديو
سترى النتائج التي تمت مشاركتها في شاشة الاتصال بعد لحظات قليلة. النتائج حية وسيتم تحديثها طالما احتفظ المريض بالجهاز على إصبعه. شاشة مكالمة فيديو مع قراءات جهاز مراقبة المريض

معلومات وتعليمات خاصة بأنواع أجهزة المراقبة

يرجى النقر على الروابط أدناه للحصول على معلومات بشأن كيفية استخدام تطبيق جهاز مراقبة المريض لتوصيل جهاز Bluetooth الطبي الخاص بالمريض أثناء استشارة عبر مكالمة فيديو، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بالمتصفحات والإدخال اليدوي للنتائج. تحتوي هذه الروابط على معلومات للأطباء والمرضى خاصة بنوع الجهاز، بما في ذلك مقاطع الفيديو والأدلة المرجعية السريعة:

مراقبة المريض عن بعد باستخدام مقياس التأكسج النبضي
مراقبة المريض عن بعد باستخدام أجهزة تخطيط القلب
مراقبة المريض عن بعد باستخدام أجهزة قياس التنفس

معلومات للمرضى

معلومات عامة للمرضى

تكامل الأجهزة الطبية الأخرى

لرؤية الأجهزة الطبية الأخرى المتوافقة مثل كاميرات الفحص العام والمناظير ونظارات الرؤية يرجى زيارة هذه الصفحة . إذا كنت ترغب في مناقشة إمكانية المراقبة الفسيولوجية في الوقت الحقيقي، بما في ذلك دمج الأجهزة الأخرى، أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

  • سام جورجي، مدير خدمة مكالمات الفيديو: sam.georgy@healthdirect.org.au

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • قم بإنشاء حساب وقم بتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • اختصارات لتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • انضم إلى مكالمة فيديو واستشر مريضك/عميلك
  • ابدأ مكالمة فيديو جديدة في منطقة انتظار العيادة
  • مكالمات جماعية في منطقة انتظار العيادة

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand