US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Greek
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Χρήση βιντεοκλήσης
  • Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση
  • Πραγματοποιήστε μια κλήση στην περιοχή αναμονής

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Τελευταίες πληροφορίες
    Ζωντανές ενημερώσεις Δελτία Ερχομαι συντομα
  • Ξεκινώντας και εκπαίδευση
    Βήματα για να ξεκινήσετε Εκπαίδευση Δοκιμή πριν από την κλήση Τι χρειάζομαι; Χρειάζομαι έναν λογαριασμό
  • Χρήση βιντεοκλήσης
    Χώρος αναμονής Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση Διαχείριση Για Ασθενείς Οδηγοί και βίντεο Ροές εργασιών Εφαρμογές και εργαλεία Πίνακας ελέγχου κλινικής
  • Τεχνικές απαιτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
    Χρειάζεστε βοήθεια; Συμβατές συσκευές Γι 'αυτό Αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής πριν από την κλήση Αντιμετώπιση προβλημάτων της κλήσης σας Τεχνικά βασικά
  • Εξειδικευμένες πύλες
    Πύλη Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
    Ασφάλεια πολιτικών Πρόσβαση Άρθρα και περιπτωσιολογικές μελέτες Σχετικά με
+ More

Απομακρυσμένη φυσιολογική παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο

Πραγματοποιήστε απομακρυσμένη φυσιολογική παρακολούθηση του ασθενούς σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια μιας διαβούλευσης βίντεο


Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία βρίσκεται επί του παρόντος σε πιλοτική δοκιμαστική φάση.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με βιντεοκλήση, έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τον ασθενή σας εξ αποστάσεως από τη συσκευή παρακολούθησης με δυνατότητα Bluetooth, για παράδειγμα ένα παλμικό οξύμετρο. Μόλις δώσετε εντολή στον ασθενή σας να συνδέσει τη συσκευή παρακολούθησης στη βιντεοκλήση, θα δείτε τα αποτελέσματα ζωντανά στην οθόνη βιντεοκλήσης και μπορείτε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης και να εξαγάγετε τα δεδομένα για τα αρχεία ασθενούς, εάν θέλετε. Ορισμένες συσκευές (αλλά όχι όλες) έχουν τη δυνατότητα καταγραφής ιστορικών δεδομένων και αυτό μπορεί επίσης να προσπελαστεί από απόσταση, εάν απαιτείται. Εάν αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη στη συσκευή του ασθενούς, το κουμπί πρόσβασης στο ιστορικό δεν θα εμφανιστεί.

Οθόνη βιντεοκλήσης με δεδομένα απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών που κοινοποιούνται στην κλήση

Γενικές πληροφορίες για τους παρόχους υπηρεσιών υγείας

Για το προσωπικό που στέλνει τα στοιχεία του ραντεβού στους ασθενείς

Το προσωπικό που στέλνει τις πληροφορίες του ραντεβού σε ασθενείς που θα συνδέσουν μια συσκευή παρακολούθησης κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης, μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες συστάσεις κατά την αποστολή του συνδέσμου της κλινικής και των υποστηρικτικών πληροφοριών. Αυτές οι συστάσεις δείχνουν πώς να στέλνετε συνδέσμους σε ασθενείς που χρησιμοποιούν iPhone/iPad (σύνδεσμος προγράμματος περιήγησης Bluefy) ή συσκευές Android (Google Chrome ή Microsoft Edge), για να διασφαλιστεί ότι ο ασθενής χρησιμοποιεί συμβατό πρόγραμμα περιήγησης για την κλήση.

Οδηγίες για χρήστες iPhone και iPad (iOS):

Κατά την αποστολή του συνδέσμου της κλινικής σε ασθενείς, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένοι θα παρευρεθούν στο ραντεβού τους χρησιμοποιώντας μια συσκευή iOS. Θα χρειαστούν έναν ειδικό σύνδεσμο για να παρευρεθούν, που θα τους ζητήσει να ανοίξει το πρόγραμμα περιήγησης Bluefy.

Είναι εύκολο να το δημιουργήσετε και στη συνέχεια μπορείτε να το προσθέσετε στην πρόσκλησή σας με σαφείς οδηγίες για τον ασθενή.

Ο σύνδεσμος της κλινικής σας μπορεί να αντιγραφεί ή μπορείτε να στείλετε απευθείας από την πλατφόρμα, χρησιμοποιώντας SMS ή email.

Επιλογές για κοινή χρήση του συνδέσμου κλινικής βιντεοκλήσης
SMS ή Email
Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή, ο σύνδεσμος κλινικής προστίθεται αυτόματα στο κάτω μέρος του SMS ή του email.
Αυτή η εικόνα δείχνει το προεπιλεγμένο κείμενο για προσκλήσεις (το οποίο μπορεί να επεξεργαστεί για να ταιριάζει στις ανάγκες της κλινικής).
SMS ή στείλτε email στον σύνδεσμο της κλινικής κλήσης βίντεο
Μπορείτε να καλύψετε όλες τις επιλογές της συσκευής επεξεργάζοντας το προεπιλεγμένο κείμενο και προσθέτοντας τον συγκεκριμένο σύνδεσμο για χρήστες iPhone/iPad . Αυτό το παράδειγμα δείχνει προτεινόμενο κείμενο για ραντεβού απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών, συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου προγράμματος περιήγησης Bluefy για αυτήν την κλινική.
Το πρόγραμμα περιήγησης Bluefy επιτρέπει στη συσκευή παρακολούθησης ασθενούς να συνδεθεί στην κλήση μέσω Bluetooth. Ο ασθενής θα πρέπει να εγκαταστήσει και να χρησιμοποιήσει τη δωρεάν εφαρμογή προγράμματος περιήγησης Bluefy στη συσκευή του.
Για να δημιουργήσετε τον σύνδεσμο Bluefy, αντιγράψτε τον συνηθισμένο σύνδεσμο κλινικής και αντικαταστήστε το 'https://' με το ' bluefy://open?url= '.
Σημειώστε ότι έχω επιλέξει την επιλογή SMS εδώ, καθώς αυτό σημαίνει ότι η παρουσία στο ραντεβού είναι ένα απλό κλικ στο iPhone ή το iPad τους.
Ο συνηθισμένος σύνδεσμος κλινικής θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της λαμβανόμενης πρόσκλησης. Παράδειγμα Πληροφορίες και σύνδεσμος Bluefy εμφανίζονται σε αυτό το παράδειγμα.

Οι ασθενείς μπορούν στη συνέχεια να κάνουν κλικ στον σχετικό σύνδεσμο που ταιριάζει στη συσκευή τους.
Αυτό καταργεί την ανάγκη αντιγραφής και επικόλλησης του συνδέσμου στο πρόγραμμα περιήγησης Bluefy στο iPhone ή το iPad, κάτι που για ορισμένους ασθενείς μπορεί να είναι δύσκολο.
Ορισμένοι ασθενείς μπορεί να προτιμούν να χρησιμοποιούν το πρόγραμμα περιήγησης WebBLE στο iPhone ή το iPad τους - ωστόσο το Bluefy παρέχει καλύτερη εμπειρία χρήστη και είναι δωρεάν για λήψη.
Αυτό το παράδειγμα δείχνει προτεινόμενο κείμενο για ραντεβού απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών, εάν απαιτείται ο σύνδεσμος της κλινικής WebBLE.
Για να δημιουργήσετε τον σύνδεσμο WebBLE, αντιγράψτε τον συνηθισμένο σύνδεσμο κλινικής και αντικαταστήστε το 'https' με το 'webble'.
Σημειώστε ότι έχω επιλέξει την επιλογή SMS εδώ, καθώς αυτό σημαίνει ότι η παρουσία στο ραντεβού είναι ένα απλό κλικ στο smartphone τους.
Σημείωση: ο ασθενής θα πρέπει να εγκαταστήσει και να χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα περιήγησης WebBLE στη συσκευή του. Αυτή η εφαρμογή κοστίζει 2,99 $.

Κοινή χρήση του συνδέσμου βιντεοκλήσης με κείμενο ειδικά για τη χρήση συνδέσμου WebBLE

Προτεινόμενο κείμενο στη λειτουργία Αποστολή SMS


Λάβαμε SMS με οδηγίες χρήσης του συνδέσμου της κλινικής WebBLE για βιντεοκλήση

Ένα παράδειγμα του SMS που έλαβε ο ασθενής

Οδηγίες για χρήστες Android:

Κατά την αποστολή του συνδέσμου της κλινικής σε ασθενείς, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένοι θα παρευρεθούν στο ραντεβού τους χρησιμοποιώντας μια συσκευή Android. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome ή Microsoft Edge για να παρευρεθούν στο ραντεβού τους - ώστε να μπορείτε να τους ενημερώσετε όταν στέλνετε τις πληροφορίες του ραντεβού.
Ο σύνδεσμος της κλινικής σας μπορεί να αντιγραφεί ή μπορείτε να στείλετε απευθείας από την πλατφόρμα, χρησιμοποιώντας SMS ή email.

Επιλογές για κοινή χρήση του συνδέσμου κλινικής βιντεοκλήσης
SMS ή Email
Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή, ο σύνδεσμος κλινικής προστίθεται αυτόματα στο κάτω μέρος του SMS ή του email.
Αυτή η εικόνα δείχνει το προεπιλεγμένο κείμενο για προσκλήσεις το οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε για να δώσετε πιο συγκεκριμένες οδηγίες, εάν θέλετε.
SMS ή στείλτε email στον σύνδεσμο της κλινικής κλήσης βίντεο

Για κλινικούς ιατρούς: Οδηγίες φυσιολογικής παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο

Δείτε τα παρακάτω απλά βήματα για να δώσετε οδηγίες στον ασθενή σας να ενεργοποιήσει και να συνδέσει τη συσκευή παρακολούθησης απευθείας στη συνομιλία με την κλήση βίντεο.

Συμμετάσχετε στη βιντεοκλήση με τον ασθενή σας και εξηγήστε ότι θα τον βοηθήσετε να συνδέσει τη συσκευή παρακολούθησης στην κλήση, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά τους.
Σημείωση: Εσείς και ο ασθενής σας πρέπει να χρησιμοποιείτε είτε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome ή Microsoft Edge είτε το πρόγραμμα περιήγησης WebBLE εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad (δείτε οδηγίες WebBLE σε ξεχωριστό αναπτυσσόμενο μενού σε αυτήν τη σελίδα).
Οθόνη βιντεοκλήσης που δείχνει την οθόνη ασθενούς
Κάντε κλικ στο Apps & Tools και μετά επιλέξτε Patient Monitoring Device . Οθόνη βιντεοκλήσης με πρόσβαση στην εφαρμογή συσκευής παρακολούθησης ασθενών
Θα δείτε μια αναπαράσταση της οθόνης που παρουσιάζεται στον ασθενή σας. Σημείωση: αυτό είναι για ενημέρωσή σας και δεν μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με τα κουμπιά σε αυτήν την οθόνη.
Ζητήστε από τον ασθενή σας να ενεργοποιήσει τη συσκευή παρακολούθησης και να την τοποθετήσει στο δάχτυλό του.
Στη συνέχεια, δώστε εντολή στον ασθενή σας να κάνει κλικ στο Κάντε κλικ εδώ για να συνδεθεί στην ιατρική σας συσκευή.
Ο ασθενής σας θα δει ένα αναδυόμενο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης να εμφανίζεται στην οθόνη του, επιτρέποντάς του να επιλέξει τη συσκευή του και στη συνέχεια να κάνει κλικ στο Pair. Αυτό θα συνδέσει τη συσκευή παρακολούθησης με τη βιντεοκλήση μέσω Bluetooth.
Σημείωση: αυτή είναι η όψη στο τέλος του ασθενούς.
Κουμπί ασθενούς για σύζευξη της συσκευής παρακολούθησης σε βιντεοκλήση
Θα δείτε τα αποτελέσματα κοινοποιημένα στην οθόνη κλήσης μετά από λίγα λεπτά. Τα αποτελέσματα είναι ζωντανά και θα ενημερώνονται όσο ο ασθενής κρατά τη συσκευή στο δάχτυλό του. Οθόνη βιντεοκλήσης με ενδείξεις συσκευής παρακολούθησης ασθενών

Πληροφορίες και οδηγίες ειδικά για τύπους συσκευών παρακολούθησης

Κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής Συσκευής Παρακολούθησης Ασθενούς για τη σύνδεση της ιατρικής συσκευής Bluetooth ενός ασθενούς κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με βιντεοκλήση, καθώς και πληροφορίες σχετικά με προγράμματα περιήγησης και μη αυτόματη εισαγωγή αποτελεσμάτων. Αυτοί οι σύνδεσμοι περιέχουν πληροφορίες για κλινικούς ιατρούς και ασθενείς ειδικά για τον τύπο της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων βίντεο και οδηγών γρήγορης αναφοράς:

Απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών με παλμικό οξύμετρο
Απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών με συσκευές ΗΚΓ
Απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών με συσκευές σπιρομέτρησης

Πληροφορίες για ασθενείς

Γενικές πληροφορίες για ασθενείς

Ενσωμάτωση άλλων ιατρικών συσκευών

Για να δείτε άλλες συμβατές ιατρικές συσκευές, όπως κάμερες γενικής εξέτασης, σκοπευτικά και γυαλιά όρασης, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα . Εάν θέλετε να συζητήσετε τη δυνατότητα φυσιολογικής παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης άλλων συσκευών, ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με:

  • Sam Georgy, Διευθυντής υπηρεσίας βιντεοκλήσεων: sam.georgy@healthdirect.org.au

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Δημιουργήστε λογαριασμό και συνδεθείτε στη βιντεοκλήση
  • Συντομεύσεις για είσοδο βιντεοκλήσης
  • Λάβετε μέρος σε μια βιντεοκλήση και συμβουλευτείτε τον ασθενή/πελάτη σας
  • Ξεκινήστε μια νέα βιντεοκλήση στην περιοχή αναμονής της κλινικής
  • Ομαδικές κλήσεις στον χώρο αναμονής της κλινικής

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand