healthdirect 視訊通話支付網關
我需要什麼視訊通話平台角色：團隊成員、團隊管理員還是組織管理員
視訊通話支付網關是一款應用程序，方便醫療服務提供者在視訊通話期間向患者收取款項。要啟用此功能，您需要在診所啟用支付網關應用程序，並需要在Stripe （我們服務使用的支付網關）上設定帳戶。
機構和診所管理員，請點擊此處造訪申請表，以便在您的診所啟用此應用程式。如有任何疑問，請與我們聯絡。 尋求幫助。
請注意：根據申請表中的第 4 點，該組織的授權遠距醫療經理必須透過 Healthdirect Jira 服務台 https://videocall.direct/servicedesk 提出服務請求票，以便為該組織的診所啟用 Healthdirect 視訊通話支付網關附加功能。
一旦啟用，診所管理員可以登入視訊通話並將診所的 Stripe 帳戶連結到支付網關應用程式：
| 診所管理員登入並導航至配置>客戶付款。 接下來，點擊「前往 Stripe」並新增您的 Stripe 帳戶資訊。在請求安裝應用程式之前，請確保您已建立 Stripe 帳戶。 診所管理員可以編輯 Stripe 帳戶詳細資訊或根據需要刪除帳戶。 |
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配置完成後，視訊通話支付網關將可用於與患者進行視訊通話。通話期間，臨床醫生可以請求付款：
| 臨床醫生在視訊通話中點擊“應用程式和工具” |  |
| 在可用工具中按一下“請求付款” |
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| 應用程式將為通話中的臨床醫生打開，他們輸入付款金額和付款說明，然後點擊請求付款 |
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| 一旦要求付款，臨床醫生就會看到此資訊。 |  |
| 患者/客戶現在將看到已要求付款。點選“立即付款”。 |  |
| 患者/客戶會添加他們的電子郵件地址以接收收據和信用卡詳細資訊並支付所需的金額。 |
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| 患者將看到包含付款詳情的成功付款確認。 他們還將收到一封發送到他們所輸入的電子郵件地址的電子郵件收據。 |
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| 一旦付款確認，臨床醫生就會看到收到付款的彈出訊息。 |
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Stripe 儀表板將包含所有收到的付款記錄，並且還具有包括分析在內的報告功能。
| Stripe 儀表板 |  |