Betalningsgateway för videosamtal är en app som gör det möjligt för vårdgivare att ta emot betalningar från en patient under ett videosamtal. För att aktivera den här funktionen måste du ha betalningsgateway-appen aktiverad på din klinik och även skapa ett konto hos Stripe , vilket är den betalningsgateway som används av vår tjänst.

Organisations- och klinikadministratörer, vänligen klicka här för att komma åt begäran om att aktivera den här appen på era kliniker. Om ni har några frågor, vänligen kontakta oss.  för hjälp .

Observera: Enligt punkt 4 i förfrågningsformuläret måste organisationens auktoriserade telehealth-ansvarige skapa en serviceförfrågan via Healthdirect Jira-servicedesk, https://videocall.direct/servicedesk, för att aktivera Healthdirect Video Call Payment Gateway-tilläggsfunktionen för organisationens kliniker.

När det är aktiverat kan klinikadministratören logga in på Video Call och länka klinikens Stripe-konto till betalningsgateway-appen:

Klinikadministratören loggar in och navigerar till Konfigurera > Klientbetalningar. Klicka sedan på Gå till Stripe och lägg till dina Stripe-kontouppgifter. Se till att du har skapat ditt Stripe-konto innan du begär att appen installeras. Klinikadministratören kan redigera Stripe-kontouppgifterna eller ta bort kontot om det behövs.

När videosamtalet är konfigurerat kommer betalningsgatewayen att vara tillgänglig för användning under ett videosamtal med en patient. Under samtalet kan läkaren begära en betalning:

Läkaren klickar på Appar och verktyg under ett videosamtal
Klicka på Begär betalning i de tillgängliga verktygen
Appen öppnas för klinikern i samtalet och de anger betalningsbeloppet och betalningsbeskrivningen och klickar sedan på Begär betalning.
När betalning begärs kommer läkaren att se detta.
Patienten/klienten kommer nu att se att betalningen begärs. De klickar på Betala nu.
Patienten/klienten anger sin e-postadress för att få kvitto och kreditkortsuppgifter och betalar det begärda beloppet.
Patienten ser en bekräftelse på lyckad betalning med betalningsuppgifter. De kommer också att få ett kvitto skickat till den e-postadress de har angett.
När betalningen har bekräftats visas ett popup-meddelande för läkaren om att betalningen har mottagits .

Stripe-instrumentpanelen kommer att innehålla alla register över mottagna betalningar och har även rapporteringsfunktioner inklusive analys.

Stripe-instrumentpanelen