O Gateway de Pagamento por Videochamada é um aplicativo que facilita o recebimento de pagamentos de pacientes por prestadores de serviços de saúde durante uma videochamada. Para habilitar essa funcionalidade, você precisa ter o aplicativo Gateway de Pagamento habilitado em sua clínica e também criar uma conta no Stripe , o gateway de pagamento utilizado por nosso serviço.

Administradores de organizações e clínicas, cliquem aqui para acessar o formulário de solicitação para habilitar este aplicativo em suas clínicas. Em caso de dúvidas, entrem em contato conosco.  para assistência .

Observação: conforme o ponto 4 do formulário de solicitação, o gerente de telessaúde autorizado da Organização deve abrir um tíquete de solicitação de serviço por meio do service desk do Healthdirect Jira, https://videocall.direct/servicedesk, para habilitar o recurso complementar do Healthdirect Video Call Payment Gateway para as clínicas da Organização.

Após a ativação, o administrador da clínica pode acessar a Chamada de Vídeo e vincular a conta Stripe da clínica ao aplicativo de gateway de pagamento:

O administrador da clínica efetua login e navega até Configurar > Pagamentos do cliente. Em seguida, clique em "Ir para Stripe" e adicione os detalhes da sua conta Stripe. Certifique-se de ter criado sua conta Stripe antes de solicitar a instalação do aplicativo. O administrador da clínica pode editar os detalhes da conta Stripe ou remover a conta, se necessário.

Uma vez configurado, o gateway de pagamento por videochamada estará disponível para uso durante uma videochamada com um paciente. Durante a chamada, o médico pode solicitar um pagamento:

O médico clica em Aplicativos e Ferramentas durante uma videochamada
Clique em Solicitar Pagamento nas Ferramentas disponíveis
O aplicativo será aberto para o clínico na chamada e ele inserirá o valor do pagamento e a descrição do pagamento e, em seguida, clicará em Solicitar pagamento.
Assim que o pagamento for solicitado, o médico verá isso.
O paciente/cliente verá que o pagamento foi solicitado. Ele clica em Pagar agora.
O paciente/cliente adiciona seu endereço de e-mail para receber um recibo e detalhes do cartão de crédito e paga o valor solicitado.
O paciente vê uma confirmação de pagamento bem-sucedido com detalhes do pagamento. Eles também receberão um recibo por e-mail no endereço de e-mail que informaram.
Assim que o pagamento for confirmado, uma mensagem pop-up de pagamento recebido será exibida ao clínico.

O painel do Stripe conterá todos os registros de pagamentos recebidos e também terá recursos de relatórios, incluindo análises.

Painel Stripe