Tham gia Cuộc gọi video và tham khảo ý kiến với bệnh nhân/khách hàng của bạn
Tham gia cuộc gọi với bệnh nhân hoặc khách hàng đang chờ rất đơn giản và trực quan
Tham gia cuộc gọi điện video
Cách tham gia Cuộc gọi video với bệnh nhân hoặc khách hàng đang chờ và bắt đầu tư vấn của bạn:
1. Đăng nhập vào vcc.healthdirect.org.au bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. |
![]() |
2. Bạn sẽ đến trang bảng điều khiển Khu vực chờ của mình. Tại đây, bạn sẽ thấy bệnh nhân/khách hàng của mình đang chờ hoặc tham gia tư vấn video với dịch vụ của bạn. |
|
3. Xác định vị trí bệnh nhân bạn muốn tham gia và nhấp vào Tham gia . |
Bệnh nhân chờ đợi - bác sĩ lâm sàng nhấp vào Tham gia
|
4. Nếu được định cấu hình trong phòng khám của bạn, một hộp xác nhận bật lên sẽ xuất hiện, cho biết bạn sắp tham gia cuộc gọi với ai. Máy chủ là nhà cung cấp dịch vụ có tài khoản và khách là bệnh nhân/khách hàng. Nếu tên xuất hiện không phải là người bạn dự định tham gia cuộc gọi, bạn có thể nhấp vào hủy và tham gia đúng cuộc gọi. Nếu hộp xác nhận không được định cấu hình trong phòng khám của bạn thì khi bạn nhấp vào Tham gia cuộc gọi, Cuộc gọi video của bạn sẽ bắt đầu mà không có xác nhận. |
![]() Tham gia Xác nhận cuộc gọi |
5. Màn hình cuộc gọi video sẽ mở trong tab mới:
|
![]() |
6. Nhấp vào nút gác máy màu đỏ sau khi bạn đã tư vấn xong với bệnh nhân của mình. Để kết thúc cuộc gọi cho mọi người nhấn vào End call . Để rời khỏi cuộc gọi và giữ bệnh nhân của bạn ở khu vực chờ để người khác tham gia, hãy nhấp vào Rời khỏi cuộc gọi (trong các cuộc gọi có nhiều hơn hai người tham gia, nếu bạn rời khỏi cuộc gọi, những người tham gia khác sẽ tiếp tục cuộc gọi). |
|
![]() Trong ví dụ này, micrô cần khởi động lại |
Các nguồn tài nguyên khác:
Hướng dẫn bác sĩ lâm sàng cuộc gọi video - tải xuống
Tải xuống hướng dẫn này để chỉ cho bạn cách bạn có thể bắt đầu tư vấn.