Під час відеодзвінка ви матимете доступ до диспетчера викликів у нижній правій частині екрана виклику. Ви можете використовувати це для виконання різних функцій щодо учасників дзвінка.

Будь ласка, зверніть увагу : лише власники облікових записів відеодзвінків (господарі) мають опцію «Диспетчер викликів» на своєму екрані виклику; пацієнти та інші гості, які отримують доступ до зони очікування за допомогою посилання клініки, не мають доступу до цієї функції.

У диспетчері викликів ви побачите тривалість виклику, будь-яких учасників, які очікують або перебувають на утриманні, поточних учасників виклику, а в розділі «Дії виклику» ви побачите «Запросити учасника» та «Перевести виклик». Додаткову інформацію див. нижче:

Щоб відкрити, клацніть піктограму Менеджера викликів у нижній правій частині екрана виклику.
Тривалість дзвінка Показує тривалість поточного дзвінка.
Очікування або очікування Показує будь-яких учасників, тимчасово переведених на утримання під час виклику. Ці учасники не можуть бачити чи чути нічого під час виклику, поки вони перебувають у режимі очікування. Детальніше тут .
Поточні учасники Перелік усіх поточних учасників дзвінка Зверніть увагу на прапорець Вибрати кілька . Установлення цього прапорця дозволяє хостам вимикати або закріплювати кількох учасників.
Три крапки біля кожного учасника відкривають спадне меню з додатковими діями: Place On-Hold - тимчасово утримує абонента під час виклику. Детальніше тут . Роз'єднати - це завершить виклик для вибраного учасника/ів, а виклик продовжиться для інших. Закріпити — закріпити вибраних учасників, щоб зосередитися на них (вони відображатимуться більшими за інших учасників на екрані виклику). Вимкнути звук - вимкнути звук вибраного учасника поточного виклику. Ви можете зробити це для кількох учасників. Після вимкнення звуку вони повинні самостійно ввімкнути звук, коли це необхідно, оскільки ввімкненням звуку не керує організатор виклику. Дозволи – дозволяє організатору виклику призначати дозволи окремим учасникам відеодзвінка. Наразі це дозволяє організаторам вибирати рівень доступу до програм та інструментів для окремих гостей у дзвінку. Параметри: «Сховати панель програм» і «Увімкнути режим перегляду програм».
Дії виклику Запросити учасника - запросити учасника безпосередньо до поточного дзвінка. Детальніше тут . Перевести дзвінок - перевести весь дзвінок з усіма учасниками в іншу зону очікування, якщо потрібно. Детальніше тут .