Lors d'un appel vidéo, vous aurez accès au gestionnaire d'appels en bas à droite de votre écran d'appel. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter diverses fonctions concernant les participants à l'appel.

Attention : seuls les titulaires d'un compte Appel Vidéo (hôtes) ont l'option Call Manager dans leur écran d'appel, les patients et autres invités qui accèdent à la zone d'attente via le lien clinique n'ont pas accès à cette fonctionnalité.

Dans le gestionnaire d'appels, vous verrez la durée de l'appel, les participants en attente ou en attente, les participants actuels à l'appel et sous Actions d'appel, vous verrez Inviter un participant et Transférer l'appel. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations :

Pour ouvrir, cliquez sur l'icône Call Manger en bas à droite de l'écran d'appel.
Durée d'appel Affiche la durée de l'appel en cours.
En attente ou en attente Affiche tous les participants temporairement mis en attente au cours de l’appel. Ces participants ne peuvent ni voir ni entendre quoi que ce soit dans l'appel lorsqu'ils sont en attente. Lire la suite ici .
Participants actuels Répertorie tous les participants actuels à l'appel Notez la case à cocher Sélectionner plusieurs . En cliquant sur cette case à cocher, les hôtes peuvent désactiver ou épingler plusieurs participants.
Trois points à côté de chaque participant ouvrent un menu déroulant contenant plus d'actions : Mettre en attente - met temporairement un appelant en attente pendant l'appel. Lire la suite ici . Déconnecter : cela mettra fin à l'appel pour le ou les participants sélectionnés et l'appel continuera pour les autres. Épingler - épinglez les participants sélectionnés pour vous concentrer sur eux (ils apparaîtront plus grands que les autres participants sur l'écran d'appel). Muet - coupe le son du participant sélectionné dans votre appel en cours. Vous pouvez le faire pour plusieurs participants. Une fois mis en sourdine, ils doivent réactiver le son le cas échéant, car la réactivation ne peut pas être contrôlée par l'hôte de l'appel. Autorisations : permet à un hôte de l'appel d'attribuer des autorisations à des participants individuels dans un appel vidéo. Cela permet actuellement aux hôtes de sélectionner le niveau d'accès aux applications et outils pour les invités individuels de l'appel. Les options sont Masquer le tiroir d'applications et Activer le mode d'affichage uniquement des applications.
Actions d'appel Inviter un participant - invitez un participant directement à votre appel en cours. Lire la suite ici . Transférer l'appel - transférez l'intégralité de l'appel avec tous les participants vers une autre zone d'attente, si nécessaire. Lire la suite ici .