Tijdens een videogesprek heeft u rechtsonder in uw belscherm toegang tot Call Manager . Hiermee kunt u verschillende functies uitvoeren met betrekking tot deelnemers aan het gesprek.

Let op : alleen houders van een Video Call-account (hosts) hebben de optie Call Manager in hun oproepscherm, patiënten en andere gasten die via de klinieklink toegang krijgen tot de wachtruimte hebben geen toegang tot deze functionaliteit.

In Gespreksbeheer ziet u de gespreksduur, eventuele wachtende of in de wacht staande deelnemers, huidige deelnemers aan het gesprek en onder Gespreksacties ziet u Deelnemer uitnodigen en Gesprek doorverbinden. Zie hieronder voor meer informatie:

Om dit te openen, klikt u op het Call Manager-pictogram rechtsonder in het belscherm.
Gespreksduur Toont de duur van het huidige gesprek.
Wachten of in de wacht staan Toont alle deelnemers die tijdens het gesprek tijdelijk in de wacht zijn gezet. Deze deelnemers kunnen tijdens het gesprek niets zien of horen terwijl ze in de wacht staan. Lees hier meer.
Huidige deelnemers Geeft een overzicht van alle huidige deelnemers aan het gesprek Let op het selectievakje Meerdere selecteren. Als u op dit selectievakje klikt, kunnen hosts meerdere deelnemers dempen of vastzetten.
Drie stippen naast elke deelnemer openen een vervolgkeuzemenu met meer acties: In de wacht zetten - plaatst een beller tijdens het gesprek tijdelijk in de wacht. Lees hier meer. Verbinding verbreken - hiermee wordt het gesprek voor de geselecteerde deelnemer(s) beëindigd en het gesprek voor anderen voortgezet. Pin - zet geselecteerde deelnemers vast zodat ze zich op hen kunnen concentreren (ze zullen groter lijken dan andere deelnemers in het oproepscherm). Dempen - demp de geselecteerde deelnemer in uw huidige gesprek. Je kunt dit voor meerdere deelnemers doen. Wanneer het geluid eenmaal is gedempt, moeten ze het dempen zelf weer opheffen als dat nodig is, omdat het dempen niet kan worden beheerd door de host van het gesprek. Machtigingen - Hiermee kan een host in het gesprek machtigingen toewijzen aan individuele deelnemers aan een videogesprek. Momenteel kunnen hosts hierdoor het toegangsniveau voor Apps & Tools voor individuele gasten in het gesprek selecteren. De opties zijn Apps-lade verbergen en Alleen-weergavemodus voor apps inschakelen.
Bel acties Deelnemer uitnodigen - nodig een deelnemer rechtstreeks uit voor uw huidige gesprek. Lees hier meer. Gesprek doorverbinden - indien nodig het gehele gesprek met alle deelnemers doorverbinden naar een andere wachtruimte. Lees hier meer.