US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

ปุ่มควบคุมการโทรวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณ_NSW

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อ


คู่มือสำหรับผู้ป่วย/แขกฉบับนี้จะอธิบายปุ่มหน้าจอการโทรหลักที่มีอยู่บนอุปกรณ์พกพา

หน้าจอการปรึกษาทางวิดีโอคอล

ระหว่างการปรึกษาทางวิดีโอคอล คุณสามารถเข้าถึงปุ่มควบคุมการโทรต่างๆ ได้ คุณสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้ได้ตามต้องการระหว่างการโทร

ปุ่มควบคุมที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าจอการโทรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกเน้นไว้ในภาพนี้

ดูด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของปุ่มแต่ละปุ่ม

ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอคือปุ่มหน้าจอการโทรหลัก:

การตั้งค่า

คลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า (เน้นที่ภาพด้านบน) หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ ในการโทรของคุณ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ดังนั้นโดยปกติแล้วคุณจะไม่ต้องทำเช่นนี้

ลิ้นชักการตั้งค่า จะเปิดขึ้นและคุณสามารถเลือกกล้องที่ต้องการได้ (กล้องหน้าและหลังมีให้เลือกในอุปกรณ์) ไมโครโฟนหรือลำโพง คุณสามารถปรับคุณภาพเสียงหรือวิดีโอได้หากจำเป็น และเลือกพื้นหลังเสมือนจริง

คลิกลูกศรที่ด้านบนขวาของลิ้นชักการตั้งค่าเพื่อปิดการตั้งค่า


ปุ่มวางสาย

โดยทั่วไปผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณจะวางสายเมื่อการปรึกษาหารือเสร็จสิ้น

หากจำเป็น คุณสามารถกดปุ่มวางสายสีแดงและคลิกเพื่อ ออกจากสาย ซึ่งหมายความว่าสายจะสิ้นสุดสำหรับคุณ


รีเฟรชการเชื่อมต่อ

คุณสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อการโทรได้หากมีปัญหาด้านสื่อ (วิดีโอหรือเสียงในการโทร) เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา แจ้งให้ผู้อื่นในการโทรทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้

เมื่อคุณกดปุ่ม รีเฟรชการเชื่อมต่อ คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันแจ้งให้คุณทราบว่าคุณกำลังจะสร้างการเชื่อมต่อการโทรใหม่อีกครั้ง


ปิดเสียงไมค์หรือกล้อง

ปุ่มควบคุมเหล่านี้ช่วยให้คุณปิดเสียง (ไอคอนไมโครโฟน) หรือปิดกล้องระหว่างการโทร (ไอคอนกล้อง) โดยปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องปิดเสียงใดๆ เหล่านี้ระหว่างการโทร

หากคุณอยู่ในกลุ่มสนทนาหรือต้องการปิดเสียงชั่วคราวด้วยเหตุผลอื่น คุณสามารถปิดเสียงไมโครโฟนได้ หากจำเป็น โปรดอย่าลืมเปิดไมโครโฟนอีกครั้งเมื่อต้องการพูด



สลับกล้อง

ในระหว่างการสนทนาทางวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือ คุณอาจต้อง สลับกล้อง ซึ่งรวมถึงการสลับระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลังหากจำเป็น คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียด

ภาพนี้แสดงการปรึกษาหารือผ่านวิดีโอคอลที่กำลังดำเนินอยู่ หากต้องการสลับกล้อง ให้คลิกปุ่มควบคุมสลับ กล้อง ที่เน้นด้วยสีแดง

ยกมือ

ในการโทรที่มีผู้เข้าร่วมหลายคน คุณมีตัวเลือกที่จะยกมือขึ้นหากต้องการพูด โฮสต์ในการโทรจะเห็นมือที่คุณยกขึ้นและจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงตาคุณพูด

รูปภาพด้านล่างแสดงภาพผู้ป่วยที่ยกมือขึ้น มีสัญลักษณ์มือสีเหลืองบนหน้าจอ และปุ่มยกมือจะเปลี่ยนเป็นสีแดงสำหรับผู้ป่วย นอกจากนี้ คุณยังเห็นสัญลักษณ์มือที่ยกขึ้นในชื่อผู้ป่วยได้อีกด้วย

คุณสามารถลดมือที่ยกขึ้นได้โดยคลิกปุ่มเดียวกัน


ปุ่มควบคุมด้านบนขวา:

แชท

คลิกไอคอน แชท เพื่อส่งข้อความภายในการโทรของคุณหากจำเป็น พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกดรีเทิร์นเพื่อส่งข้อความแชท

ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถดูและพิมพ์ข้อความแชทได้



แอปและเครื่องมือ

ใช้ แอปและเครื่องมือ เพื่อแชร์ทรัพยากรต่างๆ เช่น รูปภาพ ไฟล์ และวิดีโอในการโทรของคุณ รูปภาพด้านบนแสดงปุ่มควบคุมที่เน้นไว้ และรูปภาพด้านล่างแสดงลิ้นชักแอปและเครื่องมือที่เปิดอยู่ โดยแสดงตัวเลือกบางส่วนที่มีให้ใช้งาน

ตัวเลือกมีดังนี้:

แบ่งปันรูปภาพหรือ PDF

เพิ่มไวท์บอร์ด

เพิ่มวิดีโอ

แบ่งปันไฟล์

เครื่องเล่น YouTube

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียด



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ปุ่มควบคุมการโทรวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • เทคโนโลยีและการแก้ไขปัญหา
  • บทความไม่มีชื่อ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand