Lås/lås upp ett videosamtal
Lås ett videosamtal för extra integritet och säkerhet, om det är aktiverat på din klinik.
För ökad integritet och säkerhet kan du låsa samtalsskärmen efter att du har deltagit i ett videosamtal med din patient, om detta alternativ är aktiverat av din klinikadministratör. Låsfunktionen säkerställer att ingen annan teammedlem kan delta i samtalet från klinikens väntrumssida. Denna funktion ställs in på kliniknivå och klinikadministratörer kan bestämma om låsfunktionen ska vara tillgänglig för kliniken eller inte.
Se nedan för lås-/upplåsningsfunktioner
Din klinikadministratör kommer att aktivera låsfunktionen för din klinik om det behövs. Om du är klinikadministratör, gå till: Konfigurera > Vänteområde > Samtalslås . Klicka på knappen för att aktivera/avaktivera samtalslåsning i kliniken. Sedan klinik Spara. Enskilda kliniker kan sedan bestämma om de vill låsa ett samtal eller inte när de väl anslutit sig till patienten. |
![]() |
När du har anslutit till ett samtal ser du låsknappen längst ner på samtalsskärmen. Klicka på låsknappen för att låsa samtalet. |
![]() |
När samtalet är låst kommer ingen av dina teammedlemmar på kliniken att kunna ansluta från väntrummet. Låsikonen ändras till ett låst hänglås på samtalsskärmen. Du kan låsa eller låsa upp ett samtal när som helst under konsultationen. Uppringaren kommer att se ett meddelande som varnar om att samtalet är låst eller olåst. Observera: Om du bjuder in någon till samtalet med hjälp av Samtalshanteraren kommer de att delta direkt i samtalet som vanligt, även om samtalet är låst. |
![]() |
När ett låst samtal pågår visas samtalet som ett låst samtal i väntrummet, så ingen annan kan delta i samtalet (knappen Låst samtal är grå för alla andra teammedlemmar för att indikera att de inte kan interagera med det samtalet). Du kan fortfarande lägga till en deltagare i samtalet från väntrummet om så önskas. Observera att om du överför ett låst samtal med hjälp av Samtalshanteraren , kommer det att förbli låst när samtalet överförs. Det låsta samtalet visas i det nya väntrummet. |
![]() |