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锁定/解锁视频通话

如果您的诊所启用了此功能,请锁定视频通话以获得额外的隐私和安全。


为了增加隐私和安全性,您可以在加入患者视频通话后锁定通话屏幕(如果诊所管理员启用了此选项)。锁定功能可确保没有其他团队成员可以从诊所等候区页面加入通话。此功能在诊所级别设置,诊所管理员可以决定是否为诊所提供锁定通话功能。

请参阅下文了解锁定/解锁功能

如果需要,您的诊所管理员将为您的诊所启用锁定功能。如果您是诊所管理员,请转到:配置 > 等候区 > 呼叫锁定。单击按钮以启用/禁用诊所中的呼叫锁定。
然后诊所保存。

然后,个别临床医生可以决定在加入患者后是否锁定通话。
加入通话后,您将在通话屏幕底部看到锁定按钮。
单击锁定按钮可锁定通话。
一旦通话被锁定,诊所内的其他团队成员将无法从等候区加入通话。通话屏幕上的锁定图标将变为锁定的挂锁。

您可以在咨询过程中随时锁定或解锁通话。呼叫者将看到一条消息,提醒他们通话已锁定或解锁。

请注意:如果您使用呼叫管理器邀请某人加入通话,即使通话被锁定,他们也会像平常一样直接加入通话。
当锁定的通话正在进行时,该通话将在等候区显示为锁定的通话,因此没有其他人可以加入通话(对于所有其他团队成员, “锁定的通话”按钮将呈灰色,表示他们无法与该通话互动)。
如果需要,您仍然可以从等候区向通话中添加参与者。

请注意,如果您使用呼叫管理器转接已锁定的呼叫,则呼叫转接后将保持锁定状态。已锁定的呼叫将显示在新的等候区中。

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