Шта треба, а шта не треба радити током видео позива
Овај чланак је користан за све који учествују у видео позиву
Постоји неколико једноставних ствари које можете да урадите како бисте били сигурни да имате најбоље могуће искуство видео позива. Када се технички подесите, ови савети ће помоћи другима да вас јасно виде и чују и да минимизирају потенцијалне проблеме са опремом и интернетом.
Пре консултација:
| Уради | Немој | |
|
Напуните уређај који ћете користити за учешће у видео позиву, ако је потребно. | Не користите батерију са 10% или мање |
 |
Ажурирајте оперативни систем свог уређаја ако је потребно | Не користите старији оперативни систем који можда није подржан. |
 |
Користите моћан уређај са i5 процесором или бржим. Ако користите Windows рачунар, можете утврдити процесор и брзину тако што ћете истовремено притиснути тастер Windows и тастер Pause. Тиме се отвара прозор Систем који приказује информације, укључујући и информације о процесору. На Mac рачунару можете кликнути на Apple мени у горњем левом углу и изабрати „О овом Mac рачунару“. |
Не користите стари рачунар или уређај са спорим процесором као што је Целерон. |
 |
Користите новију верзију подржаног прегледача за видео позив. |
Не користите Internet Explorer или друге неподржане прегледаче. |
 |
Спроведите тест пре заказаног термина , посебно ако вам је ово прво искуство са видео позивом. Ово ће осигурати да испуњавате све техничке захтеве за обављање видео позива и упозорити вас на евентуалне проблеме са опремом, интернет везом и прегледачем. |
Не прескачите тест пре позива ако га већ нисте урадили или ако сте направили измене у подешавањима видео позива. |
 |
Изаберите мирно и удобно место за седење пре почетка консултација. | Не седите у бучном окружењу или негде где вас могу прекинути. |
 |
Уверите се да сте у добро осветљеном простору. Најбоље је да се уверите да нема јаких светала или прозора које камера може да види. |
Немојте имати јак извор светлости иза себе или водити видео позив у мрачној просторији јер вас други учесници у позиву неће моћи јасно видети. |
|
Подесите рачунар или уређај тако да гледате право испред себе колико год је то могуће. | Не постављајте уређај прениско јер то неће бити најбоље искуство за друге учеснике у позиву. |
 |
Ако имате слушалице са микрофоном, то ће вам пружити најјаснији звук са најмање позадинске буке. Уверите се да су повезане са рачунаром пре него што почне видео позив. Имајте у виду да ако два учесника седе заједно на истој локацији у видео позиву, коришћење слушалица неће бити прикладно. |
Немојте се удаљавати далеко од свог уређаја ако немате слушалице јер би другим учесницима могло бити тешко да вас чују када користите уграђени микрофон. Немојте користити засебан сет звучника и микрофона јер ће то створити повратну спрегу која ће утицати на позив. |
 |
Користите два екрана ако су доступна, а ако нису, организујте прозоре тако да јасно видите екран видео позива. |
Ако користите један екран, немојте минимизирати прегледач за видео позиве како бисте могли правилно да пратите контролну таблу и екран видео позива. |
 |
Пацијентима ће бити потребне следеће ствари које ће бити спремне и при руци:
|
Не дођите на састанак за видео позив неприпремљени јер можда нећете запамтити важне информације или упутства. |
Током консултација:
| Уради | Немој | |
 |
Када позив почне и видите себе на екрану, по потреби промените положај како бисте били јасно видљиви без превише простора изнад вас и уверите се да сте изабрали исправну камеру. | Не усмеравајте камеру даље од себе или користите погрешну камеру (нпр. задњу камеру уместо предње). |
|
Ако током позива имате проблема са интернет везом, постоје ствари које можете учинити да бисте побољшали квалитет:
|
Немојте се постављати превише далеко од свог WiFi рутера. Најбоље је да будете у директној видној линији. Не користите мобилну интернет везу свог уређаја ако имате лош пријем - преместите се у подручје са бољим пријемом. Не дозволите другима у вашој близини да користе исту интернет везу ако имате ограничену брзину. |
 |
Ако користите мобилни уређај, држите га тако да не покривате микрофон (налази се на дну уређаја). Ако је микрофон прекривен, може доћи до проблема са звуком у позиву, као што је одјек звука другог учесника, јер то може утицати на сузбијање буке. |
Не држите руку преко микрофона нити га покривајте на било који други начин током видео позива. |