Šajā rakstā ir izklāstīts, kāpēc healthdirect videozvani daudzpusējās konsultācijās dažkārt darbojas atšķirīgi no citām platformām, piemēram, Microsoft Teams/Zoom/Google Meet. Tajā arī uzsvērts, kāpēc ir svarīgi izprast atšķirību attiecībā uz klīniskajām konsultācijām.

Pārskats: Tradicionālās videokonferenču sistēmas arhitektoniski izmanto tīkla elementu, ko sauc par MCU (Multipoint Conferencing Unit), savukārt videozvani izmanto vienādranga jeb "Mesh" tīklu. Šajā gadījumā "vienādranga" attiecas uz datorsistēmām, kas ir savienotas viena ar otru, izmantojot internetu. Tālāk mēs izcelsim atšķirības starp šīm divām metodēm.

Vienādranga (Mesh) tīkls

Iedomājieties, ka nav interneta un jums ir jāsazinās ar pacientiem, piegādājot rakstiskas piezīmes. Jūsu piezīmes satur ļoti personisku informāciju, un jūs neuzticaties nevienam ārējam kurjeram, lai tās piegādātu. Tāpēc jūs tās piegādājat pats, personīgi, tieši uz pacienta dzīvesvietu. Piezīmju kopiju izgatavošana katram pacientam un braukšana apkārt, lai tās piegādātu atsevišķi, ir laikietilpīga. Tomēr, tā kā jūs pats piegādājat savas piezīmes personīgi, jūs esat pārliecināts, ka nekāda personiska informācija netiks izpausta nevienam citam.

Vienādranga tīkla piemērs: šajā diagrammā katram dalībniekam ir trīs divvirzienu vienādranga savienojumi ar attāliem galiem (citiem zvana dalībniekiem). Vidējam 1 Mb/s savienojumam tas nozīmē, ka katrs lietotājs nosūta 3 Mb/s un saņem 3 Mb/s. Visus apstrādes uzdevumus veic gala ierīce (katra dalībnieka ierīce).

Daudzpunktu konferenču bloks (MCU)

Laika gaitā jums ir daudz vairāk pacientu, un jūsu process nepalielinās un kļūst neilgtspējīgs, tāpēc ir nepieciešama optimizācija. Jūs esat dzirdējuši par uzņēmumu pilsētā, kuram pieder ātrs fotokopētājs un kurš piedāvā arī kurjera pakalpojumus oriģinālu savākšanai un kopiju piegādei. Jūs sazināties ar šo uzņēmumu un lūdzat viņiem savākt jūsu personīgās piezīmes no jūsu dzīvesvietas, izgatavot dažas kopijas un piegādāt pa vienai katram jūsu pacientam. Jūs esat ļoti apmierināts ar viņu pakalpojumu, jo tas ietaupa jums daudz laika, bet… jūs neņemat vērā, ka persona, kas kopē jūsu piezīmes, var tās izlasīt, izgatavot personīgās kopijas un piegādāt uz nepareizajām dzīvesvietām, lai arī citas personas varētu tās kļūdaini izlasīt.

Kādu dienu jūs atverat savu dienas laikrakstu un ar šausmām saprotat, ka tur ir publicēta jūsu personīgā zīmīte, atklājot privātu informāciju! Jūs varat vainot laikrakstu, kurjerus, kopētāju un citus, taču patiesībā iemesls bija izmantotais saziņas process, nevis personīgo piezīmju piegāde klātienē.

MCU piemērs: Šajā diagrammā katram dalībniekam ir viens savienojums ar tīkla daudzpušu konferenču ierīci (piemēram, Zoom vai Skype). Vidēji 1 Mbps savienojumam tas nozīmē, ka katrs lietotājs nosūta tikai 1 Mbps un saņem ne vairāk kā 3 Mbps. Gandrīz visu apstrādi veic MCU.

Drošība un privātums

Kad jūs personīgi nodevāt savas piezīmes, jūs ieradāties pacienta dzīvesvietā viņa prombūtnes laikā, atvērāt ārdurvis un nolikāt savu privāto zīmīti tieši uz viņa galda. Tomēr pieaugošo zādzību dēļ jūsu pacienti sāka slēgt savas durvis. Lai atvieglotu piezīmju personīgu nodošanu, viņi jums iedeva atslēgas no viņu dzīvesvietām — jūs vienkārši atslēdzāt viņu dzīvesvietu, kad atnesāt viņiem savu zīmīti. Pēc tam, kad jūs izmantojāt kopētāja/kurjera pakalpojumus, lai atvieglotu piegādes, jūs viņiem nodevāt pacientu dzīvesvietu atslēgas, aizmirstot palūgt pacientiem atļauju nodot viņu atslēgas kādam citam. Kopš tā brīža kurjeriem bija netraucēta piekļuve jūsu pacientu dzīvesvietām, un viņi varēja izmantot atslēgas ne tikai piezīmju piegādei, kamēr jūsu pacienti nebija mājās.

Tātad, būtībā MCU (daudzpunktu konferenču bloks) šajā komunikācijas ceļa scenārijā ir kopētājs/kurjers. Tas atvieglo video piegādi un izplatīšanu. Tas to dara ļoti ātri, jo izmanto ātras iekārtas, kas savienotas ar ātrgaitas internetu. Un tāpēc videokonferenču platformas, kas izmanto MCU tehnoloģiju, bieži vien darbojas labāk lielās videokonferencēs. Tomēr tas notiek uz "cilvēka pa vidu" drošības un privātuma rēķina.

Ir svarīgi arī ņemt vērā kopētāja/kurjera jaudu un ar to saistītās izmaksas. Videozvans neizmanto mikrokontrolleri (MCU), bet gan vienādranga piegādi, un tāpēc jūsu personīgā ierīce un interneta savienojums ir atbildīgs par video kopiju izveidi un piegādi visiem jūsu pacientiem/konsultācijas dalībniekiem. Ja jūsu internets nav ātrs/stabils vai ierīce nav pietiekami ātra/jauda, konsultācijas laikā video kvalitāte var būt zemāka nekā platformās, kurās ir iespējots MCU.

Vēl viens svarīgs aspekts, kas jāpatur prātā, ir uzņēmuma mikrokontrolleru bloku (MCU) atrašanās vieta tīklā. Tie var atrasties ārpus Austrālijas jurisdikcijas, kas rada risku, ka jūsu dati nonāks ārzonā. Tā kā privātums un drošība ir ārkārtīgi svarīgi klīniskajām konsultācijām, videozvans neizmanto mikrokontrolleru bloku tehnoloģiju un ir īpaši izstrādāts, ņemot vērā privātumu un drošību.

Secinājums

Lai gan lielāku dalībnieku konferencēs citās platformās, kas izmanto MCU, jūs varat novērot nedaudz labāku veiktspēju, tām nav tādu pašu drošības pasākumu, kādus nodrošina tiešie tīkla/vienādranga tīkla savienojumi. MCU konsultācijas pēc būtības var mainīt, saglabāt, ierakstīt vai samazināt jūsu sesiju kvalitāti. Ar vienādranga/metāla savienojumiem tas nav iespējams, jo "vidū" nav tīkla elementa.

Lai iegūtu plašāku informāciju par joslas platumu un datu izmantošanu , noklikšķiniet šeit.