Vous pouvez facilement activer les notifications de bureau à partir de votre page Mes cliniques pour toutes les cliniques dont vous êtes membre. Lorsqu'il est activé, vous recevrez une notification sur votre bureau chaque fois qu'un patient, un client ou un autre invité entre dans l'une de vos zones d'attente. Les notifications sur le bureau incluent un badge contextuel sur votre écran et un son d'alerte, afin que vous sachiez que quelqu'un est arrivé à la clinique même si vous détournez le regard de votre ordinateur.

Veuillez noter:

• Vous ne verrez la page Mes cliniques et aurez accès à cette option que si vous êtes membre de plus d'une clinique.
• Vous recevrez des alertes pour tous les appelants de vos cliniques, même s'il ne s'agit pas de votre patient ou client, car l'appel vidéo ne sait pas qui sont vos patients lorsqu'il y a plus d'un fournisseur de services de santé dans la clinique.

Pour activer les notifications de bureau pour vos cliniques :

Accédez à votre page Mes cliniques . Lorsque vous vous connecterez, vous serez redirigé vers cette page par défaut afin que vous puissiez voir l'activité dans toutes les zones d'attente de votre clinique. Toute activité de l’appelant sera résumée en haut. Pour accéder ici depuis une autre page de la plateforme d'appel vidéo, cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez Mes cliniques dans le menu déroulant.
Sous Mes cliniques, vous pouvez activer ou désactiver les notifications sur le bureau pour toutes vos cliniques. Une fois que vous avez activé les notifications, le texte devient Désactiver les notifications sur le bureau afin que vous puissiez facilement les activer et les désactiver. Veuillez noter que cela n'affectera pas la section Alertes de zone d'attente dans chacune de vos cliniques individuelles. Lorsqu'elles sont activées depuis Mes cliniques, les alertes de bureau ne s'afficheront pas comme étant activées dans chacune de vos cliniques, même si les notifications arrivent.
Une fois que vous avez activé les notifications du bureau sur la page Mes cliniques, le texte devient Désactiver les notifications du bureau afin que vous puissiez facilement les désactiver.