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Aktivieren/deaktivieren Sie Desktop-Benachrichtigungen für alle Ihre Kliniken

So erhalten Sie Desktop-Benachrichtigungen, wenn Anrufer in einer Klinik eintreffen, zu der Sie Zugang haben


Sie können Desktopbenachrichtigungen auf Ihrer Seite „Meine Kliniken“ ganz einfach für alle Kliniken aktivieren, bei denen Sie Mitglied sind. Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Sie jedes Mal eine Desktopbenachrichtigung, wenn ein Patient, Kunde oder anderer Gast einen Ihrer Wartebereiche betritt. Zu den Desktopbenachrichtigungen gehören ein Popup-Symbol auf Ihrem Bildschirm und ein Warnton, sodass Sie wissen, dass jemand in der Klinik angekommen ist, auch wenn Sie gerade nicht auf Ihren Computer schauen.

Bitte beachten Sie:

  • Sie sehen die Seite „Meine Kliniken“ nur und haben nur dann Zugriff auf diese Option, wenn Sie Mitglied in mehr als einer Klinik sind.
  • Sie erhalten Benachrichtigungen zu allen Anrufern Ihrer Kliniken – auch wenn es sich nicht um Ihre Patienten oder Klienten handelt, da Video Call nicht weiß, wer Ihre Patienten sind, wenn sich in der Klinik mehr als ein Gesundheitsdienstleister befindet.

So aktivieren Sie Desktopbenachrichtigungen für Ihre Kliniken:

Gehen Sie zu Ihrer Seite „Meine Kliniken“ . Wenn Sie sich anmelden, werden Sie standardmäßig auf diese Seite weitergeleitet, sodass Sie die Aktivitäten in allen Wartebereichen Ihrer Klinik sehen können.
Sämtliche Anruferaktivitäten werden oben zusammengefasst.
Um von einer anderen Seite der Videoanrufplattform hierher zu gelangen, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie „Meine Kliniken“ aus dem Dropdown-Menü.
Unter „Meine Kliniken“ können Sie Desktopbenachrichtigungen für alle Ihre Kliniken aktivieren oder deaktivieren.
Sobald Sie Benachrichtigungen aktivieren, ändert sich der Text in „Desktopbenachrichtigungen deaktivieren“, sodass Sie sie einfach ein- und ausschalten können.
Bitte beachten Sie, dass dies den Abschnitt „Wartebereichswarnungen“ in Ihren einzelnen Kliniken nicht beeinflusst. Wenn Desktopwarnungen in „Meine Kliniken“ aktiviert sind, werden sie nicht in Ihren einzelnen Kliniken als aktiviert angezeigt, obwohl die Benachrichtigungen eingehen.
Sobald Sie Desktopbenachrichtigungen auf der Seite „Meine Kliniken“ aktivieren, ändert sich der Text in „Desktopbenachrichtigungen deaktivieren“, sodass Sie sie einfach ausschalten können.

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