Λάβετε μέρος σε μια βιντεοκλήση και συμβουλευτείτε τον ασθενή/πελάτη σας
Η συμμετοχή σε μια κλήση με έναν ασθενή ή πελάτη που περιμένει είναι απλή και διαισθητική
Συμμετοχή σε βιντεοκλήση
Πώς να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση με έναν ασθενή ή πελάτη που περιμένει και να ξεκινήσετε τη διαβούλευση:
1. Συνδεθείτε στο vcc.healthdirect.org.au με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. |
![]() |
2. Θα φτάσετε στη σελίδα του πίνακα ελέγχου της Περιοχής Αναμονής . Εδώ θα δείτε τους ασθενείς/πελάτες σας να περιμένουν ή να συμμετέχουν σε μια διαβούλευση μέσω βίντεο με την υπηρεσία σας. |
|
3. Εντοπίστε τον ασθενή στον οποίο θέλετε να συμμετάσχετε και κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή . |
Αναμονή ασθενών - ο κλινικός ιατρός κάνει κλικ στο Join
|
4. Εάν έχει διαμορφωθεί στην κλινική σας, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο πλαίσιο επιβεβαίωσης, που θα δείχνει με ποιον πρόκειται να συμμετάσχετε στην κλήση. Ένας οικοδεσπότης είναι ένας πάροχος υπηρεσιών με λογαριασμό και ένας επισκέπτης είναι ένας ασθενής/πελάτης. Εάν το όνομα που εμφανίζεται δεν είναι αυτό με το οποίο σκοπεύατε να συμμετάσχετε στην κλήση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Ακύρωση και να συμμετάσχετε στη σωστή κλήση. Εάν το πλαίσιο επιβεβαίωσης δεν έχει διαμορφωθεί στην κλινική σας, όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή στην κλήση, η βιντεοκλήση σας θα ξεκινήσει χωρίς την επιβεβαίωση. |
![]() Επιβεβαίωση κλήσης συμμετοχής |
5. Η οθόνη βιντεοκλήσης θα ανοίξει σε μια νέα καρτέλα:
|
![]() |
6. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί τερματισμού κλήσης μόλις ολοκληρώσετε τη διαβούλευση με τον ασθενή σας. Για να τερματίσετε την κλήση για όλους, κάντε κλικ στο Τερματισμός κλήσης . Για να αποχωρήσετε από την κλήση και να θέσετε τον ασθενή σας σε αναμονή στην περιοχή αναμονής για να συμμετάσχει κάποιος άλλος, κάντε κλικ στο Αποχώρηση κλήσης (σε κλήσεις με περισσότερους από δύο συμμετέχοντες, εάν αποχωρήσετε από την κλήση, θα συνεχιστεί για τους άλλους συμμετέχοντες). |
|
![]() Σε αυτό το παράδειγμα το μικρόφωνο χρειάζεται επανεκκίνηση |
Περαιτέρω πόροι:
Οδηγός ιατρού κλήσεων βίντεο - λήψη
Κατεβάστε αυτόν τον οδηγό για να σας δείξει πώς μπορείτε να ξεκινήσετε μια διαβούλευση.