Bitte verwenden Sie für die Nutzung von Video Call eine aktuelle Version der folgenden sicheren Webbrowser. Für diese Browser stehen regelmäßig Updates zur Verfügung, die ihre Sicherheit und optimale Funktion gewährleisten:

Google Chrome	Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Apple Safari	MacOS, iOS Bitte beachten: MacOS ist für die Verwendung des Chrome-Browsers im Videoanruf optimiert.
Mozilla Firefox	Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Microsoft Edge	Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

Für ein optimales Videoanruferlebnis empfiehlt Video Call immer die Verwendung der neuesten Version der oben angezeigten unterstützten Browser.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Samsung Internet-Browser verwenden, können Sie möglicherweise keinen Videoanruf erfolgreich durchführen. Obwohl Samsung Internet auf der Chromium-Engine basiert, gibt es für diesen Browser weniger regelmäßige Updates , was zu Problemen beim Verbindungsaufbau führen kann. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Samsung Internet-Browser auf die neuste Version aktualisiert ist, wenn Sie ihn verwenden möchten. Sollte dies immer noch nicht richtig funktionieren, verwenden Sie bitte Google Chrome oder Microsoft Edge auf Ihrem Samsung-Gerät.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen anderen Browser als Apple Safari auf einem iOS-Gerät verwenden möchten, muss iOS14.3+ installiert sein, wie in der obigen Tabelle gezeigt. Frühere Versionen dieser Software funktionieren nur mit dem Safari-Browser.

Woher weiß ich, ob ich die neuste Browserversion habe?

Überprüfen Sie, welche Browserversion Sie verwenden: https://www.whatismybrowser.com Diese Website zeigt den Namen und die Version des Webbrowsers an, den Sie aktuell verwenden, wie im Beispiel rechts dargestellt.