RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
German
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Erste Schritte und Training
  • Was brauche ich?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Neueste Informationen
    Live-Updates Bulletins Demnächst
  • Erste Schritte und Training
    Schritte für den Einstieg Ausbildung Test vor dem Anruf Was brauche ich? Brauche ein Konto
  • Videoanruf verwenden
    Für Patienten Anleitungen und Videos Workflows Apps & Tools Klinik-Dashboard Wartezone Führen Sie eine Beratung durch Verwaltung
  • Technische Voraussetzungen und Fehlerbehebung
    Brauchen Sie Hilfe? Kompatible Geräte Dafür Fehlerbehebung beim Test vor dem Anruf Fehlerbehebung bei Ihrem Anruf Technische Grundlagen
  • Fachportale
    Portal für die primäre Gesundheitsversorgung Portal für Altenpflege
  • Über Videoanrufe
    Sicherheit Richtlinien Zugang Artikel und Fallstudien Um
+ More

Anforderungen an den Webbrowser

Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden, um das beste Erlebnis zu erhalten


Bitte verwenden Sie für die Nutzung von Video Call eine aktuelle Version der folgenden sicheren Webbrowser. Für diese Browser stehen regelmäßig Updates zur Verfügung, die ihre Sicherheit und optimale Funktion gewährleisten:

Google Chrome Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Apple Safari

MacOS, iOS

Bitte beachten: MacOS ist für die Verwendung des Chrome-Browsers im Videoanruf optimiert.

Mozilla Firefox Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Microsoft Edge Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

Für ein optimales Videoanruferlebnis empfiehlt Video Call immer die Verwendung der neuesten Version der oben angezeigten unterstützten Browser.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Samsung Internet-Browser verwenden, können Sie möglicherweise keinen Videoanruf erfolgreich durchführen. Obwohl Samsung Internet auf der Chromium-Engine basiert, gibt es für diesen Browser weniger regelmäßige Updates , was zu Problemen beim Verbindungsaufbau führen kann. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Samsung Internet-Browser auf die neuste Version aktualisiert ist, wenn Sie ihn verwenden möchten. Sollte dies immer noch nicht richtig funktionieren, verwenden Sie bitte Google Chrome oder Microsoft Edge auf Ihrem Samsung-Gerät.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen anderen Browser als Apple Safari auf einem iOS-Gerät verwenden möchten, muss iOS14.3+ installiert sein, wie in der obigen Tabelle gezeigt. Frühere Versionen dieser Software funktionieren nur mit dem Safari-Browser.

Woher weiß ich, ob ich die neuste Browserversion habe?

Überprüfen Sie, welche Browserversion Sie verwenden:

https://www.whatismybrowser.com

Diese Website zeigt den Namen und die Version des Webbrowsers an, den Sie aktuell verwenden, wie im Beispiel rechts dargestellt.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Empfehlungen zur Ausrüstungsliste
  • Videoanruf über Satellit
  • Führen Sie einen Test vor dem Anruf durch
  • Erste Schritte mit Videoanrufen

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand