Gebruik een recente versie van de volgende beveiligde webbrowsers om videogesprekken te voeren. Er zijn regelmatig updates beschikbaar voor deze browsers, waardoor ze veilig blijven en optimaal werken:

Google Chrome	Windows, MacOS, Android, iOS
Apple Safari	MacOS, iOS Let op: MacOS is geoptimaliseerd voor het gebruik van de Chrome-browser in Videogesprek.
Mozilla Firefox	Windows, MacOS, Android, iOS
Microsoft Edge	Windows, MacOS, Android, iOS

Voor een optimale videogesprekservaring raadt Video Call altijd aan om de nieuwste versie van de hierboven weergegeven ondersteunde browsers te gebruiken.

Let op: Als u de Samsung internetbrowser gebruikt, is het mogelijk dat u geen videogesprek kunt voeren. Hoewel Samsung internet is gebaseerd op de Chromium Engine, worden er minder regelmatig updates voor deze browser uitgebracht , wat kan leiden tot problemen bij het verbinden. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw Samsung internetbrowser gebruikt als u deze probeert te gebruiken. Mocht dit nog steeds niet goed werken, gebruik dan Google Chrome of Microsoft Edge op uw Samsung-apparaat.

Let op: als u een andere browser dan Apple Safari op een iOS-apparaat wilt gebruiken, moet u iOS 14.3 of hoger gebruiken, zoals weergegeven in de bovenstaande tabel. Eerdere versies van deze software werken alleen met de Safari-browser.

Hoe weet ik of ik de nieuwste browserversie heb?

Controleer welke browserversie u gebruikt: https://www.whatismybrowser.com Deze website toont de naam en versie van de webbrowser die u momenteel gebruikt, zoals weergegeven in het voorbeeld rechts.