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Aktualisieren Sie Verbindungen während Ihres Anrufs

Informationen zur Schaltfläche „Verbindungen aktualisieren“ im Videoanruf-Bildschirm


Durch das Aktualisieren der Verbindungen während Ihres Videoanrufs können Sie bei Bedarf die Medienverbindungen wiederherstellen, ohne den Anruf verlassen und erneut beitreten zu müssen. Sie können die Anrufverbindungen aktualisieren, wenn Medienprobleme (Video oder Audio im Anruf) auftreten, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie die Schaltfläche „Verbindungen aktualisieren“ drücken, wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt, der Sie darüber informiert, dass Sie den Anruf aktualisieren. Es empfiehlt sich, die anderen Teilnehmer des Anrufs zu informieren, wenn bei Ihnen Medienprobleme auftreten, und sie darüber zu informieren, dass Sie die Verbindung zum Anruf aktualisieren.

Wenn während eines Videoanrufs Medienprobleme auftreten, informieren Sie die anderen Teilnehmer und drücken Sie dann die Schaltfläche „Verbindungen aktualisieren“ (neben der Schaltfläche zum Auflegen).
Der Bestätigungsbildschirm wird angezeigt. Sie können dann durch Drücken von „Meine Verbindung aktualisieren“ bestätigen.
Während der Anruf wiederhergestellt wird, wird Ihnen diese Meldung angezeigt.
Die Verbindungen werden aktualisiert und dadurch werden normalerweise alle auftretenden Medienprobleme behoben.

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