US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Làm mới kết nối trong khi bạn gọi

Thông tin liên quan đến nút Làm mới kết nối trong màn hình Cuộc gọi video


Làm mới kết nối trong khi gọi video giúp khôi phục kết nối phương tiện, nếu cần, mà không cần phải thoát và tham gia lại cuộc gọi. Bạn có thể làm mới kết nối cuộc gọi nếu có bất kỳ sự cố phương tiện (video hoặc âm thanh trong cuộc gọi) nào phát sinh, để giúp giải quyết sự cố.

Khi bạn nhấn nút làm mới kết nối, bạn sẽ thấy màn hình xác nhận thông báo cho bạn biết rằng bạn sắp làm mới cuộc gọi. Thực hành tốt là cho những người tham gia khác trong cuộc gọi biết rằng nếu bạn gặp bất kỳ sự cố phương tiện nào và cho họ biết rằng bạn sắp làm mới kết nối với cuộc gọi.

Nếu bạn gặp sự cố về phương tiện trong khi gọi video, hãy thông báo cho những người tham gia khác rồi nhấn nút Làm mới kết nối (bên cạnh nút cúp máy).
Màn hình xác nhận sẽ hiển thị. Sau đó, bạn có thể xác nhận bằng cách nhấn Làm mới kết nối của tôi.
Bạn sẽ thấy thông báo này khi cuộc gọi đang được thiết lập lại.
Các kết nối sẽ được làm mới và điều này thường sẽ khắc phục mọi sự cố phương tiện mà bạn đang gặp phải.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Bố cục màn hình cuộc gọi
  • Nút màn hình cuộc gọi
  • Khắc phục lỗi kết nối cuộc gọi video
  • Xử lý sự cố: Sự cố được xác định trong quá trình kiểm tra trước cuộc gọi

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand