Atualize as conexões durante sua chamada
Informações sobre o botão Atualizar conexões na tela de chamada de vídeo
Atualizar as conexões durante a sua videochamada ajuda a restaurar as conexões de mídia, se necessário, sem a necessidade de sair e entrar novamente na chamada. Você pode atualizar as conexões da chamada caso surjam problemas com a mídia (vídeo ou áudio da chamada) para ajudar a resolvê-los.
Ao pressionar o botão "Atualizar conexões", você verá uma tela de confirmação informando que está prestes a atualizar a chamada. É uma boa prática avisar os outros participantes da chamada caso haja algum problema com a mídia e que você está prestes a atualizar a conexão.
Caso você tenha problemas de mídia durante uma videochamada, avise os outros participantes e pressione o botão Atualizar conexões (ao lado do botão desligar). | ![]() |
A tela de confirmação será exibida. Você poderá confirmar clicando em "Atualizar minha conexão". | ![]() |
Você verá esta mensagem enquanto a chamada estiver sendo restabelecida. | ![]() |
As conexões serão atualizadas e isso geralmente corrigirá quaisquer problemas de mídia que você esteja enfrentando. | ![]() |