US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Obavite konsultacije
  • Obavite poziv u zoni čekanja

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Dodavanje SIP učesnika u zdravstveni direktni video poziv

Koja mi je uloga platforme video poziva: član tima, administrator tima u trenutnom pozivu


Ako ste zainteresovani za potencijalnu upotrebu ove funkcije, kontaktirajte nas na videocallsupport@healthdirect.org.au .

Možete dodati učesnika SIP (Session Initiation Protocol) u video poziv iu zoni za čekanje iu sobama za sastanke. Primjer upotrebe bi bio premošćivanje video poziva s postojećom jedinicom za video konferencije (na primjer Cisco Webex, Pexip, Avaya itd.) u video poziv. Ovo omogućava Video pozivu da se poveže sa članovima video konferencije.

Pozivi koji uključuju SIP krajnju tačku dostupni su samo na bazi jedan prema jedan – tj. jedan učesnik video poziva na jednu SIP krajnju tačku.

Učesnici SIP-a mogu biti pozvani u video poziv na različite načine:

Povezivanje pacijenta sa SIP učesnikom iz područja čekanja

Možete pozvati pacijenta/klijenta u zonu čekanja klinike koristeći vezu klinike, a zatim ih povezati sa SIP krajnjom točkom sa kontrolne table područja čekanja. U ovom toku rada pacijent/klijent prisustvuje putem zdravstvenog direktnog video poziva, a pružalac usluge se pridružuje video pozivu preko SIP krajnje tačke. Ne morate se pridružiti pozivu sa pacijentom da biste ih povezali na ovaj način.

Idite u zonu čekanja vaše klinike sa SIP-om i locirajte pozivaoca kog želite da povežete sa SIP učesnikom.

Da povežete ovog pozivaoca sa SIP krajnjom tačkom:
  • Kliknite na 3 tačke desno od dugmeta Pridruži se i izaberite Dodaj SIP hosta .
  • Zatim dodajte naziv krajnje tačke koja se povezuje putem SIP-a i SIP URI.
  • Kliknite Dodaj SIP hosta u donjem desnom uglu da povežete pozivaoca sa SIP učesnikom.
  • Pozivalac će tada biti povezan sa SIP krajnjom tačkom na ekranu Video poziva.
Izbriši

Pozovite SIP učesnika u prostor za čekanje

Možete pozvati pozivaoca koji će se povezati putem SIP-a u zonu čekanja gdje im se može pridružiti u video pozivu. U ovom toku rada pacijent/klijent prisustvuje preko SIP krajnje tačke, a pružalac zdravstvenih usluga se pridružuje video pozivu iz područja čekanja:

Kliknite na Pozovi u zoni čekanja vaše klinike sa SIP-om.
U iskačućem polju za pozivnicu izaberite SIP i dodajte ime učesnika i SIP URI.

Kliknite Dodaj SIP učesnika da dovedete ovog pozivaoca u zonu čekanja, gdje im se mogu pridružiti u pozivu.
Ime učesnika koje ste uneli će se prikazati kada stignu u zonu čekanja.
Pritisnite Pridruži se da se povežete na SIP krajnju tačku putem video poziva.
Izbriši

Dodavanje SIP učesnika u poziv u sobi za sastanke:

Kada uđete u sobu za sastanke, možete koristiti upravitelja poziva na ekranu poziva da pozovete SIP učesnika u poziv:

Uđite u sobu za sastanke u klinici sa SIP-om.

Kliknite na Upravitelj poziva u gornjem desnom dijelu ekrana poziva
Odaberite Pozovi SIP URI
Unesite naziv i SIP URI
Da biste prekinuli vezu sa SIP krajnjom tačkom, prekinite vezu sa Call Manager-om (ne dugmetom za prekid veze na glavnom ekranu poziva).
Izbriši

Započnite novi video poziv u zoni čekanja i pozovite SIP učesnika

Možete koristiti dugme Novi video poziv da započnete poziv u zoni čekanja, a zatim pomoću menadžera poziva da pozovete SIP učesnika direktno u poziv.

U vašoj klinici sa SIP-om , kliknite na dugme Novi video poziv u gornjem desnom uglu oblasti čekanja i izaberite Novi video poziv .
Kada se otvori ekran poziva, sa vama kao jedinim učesnikom, kliknite na Call Manager > Call A SIP URI

Dodajte ime osobe koju pozivate i ukucajte ili kopirajte SIP adresu.

Zatim kliknite na Dodaj SIP učesnika da dodate SIP povezanog učesnika u svoj poziv za konsultacije.
Dok se oni dodaju u poziv, od vas će se možda tražiti da unesete ID video konferencije. Kliknite na tastaturu i unesite ID konferencije iz pozivnice koju ste primili da biste se pridružili konferencijskom mostu.
Da biste prekinuli vezu sa krajnjom tačkom SIP-a, isključite vezu sa Upraviteljem poziva ili koristite glavno dugme Prekini za poziv ako želite da zatvorite ekran poziva
Izbriši

Pridruživanje VMR-u preko gateway-a za povezivanje s Microsoft timovima ili Google Meetom

Možete pozvati VMR da se poveže iz healthdirect video poziva preko SIP-a u zonu čekanja gdje mu se može pridružiti u video pozivu. U ovom toku rada pružalac usluge se pridružuje video pozivu iz područja čekanja:

Prvo otvorite pozivnicu za sastanak primljenu u kalendarskoj pozivnici i pronađite odjeljak pod naslovom " Pridruži se s uređajem za video konferencije" i kopirajte navedenu adresu. Primjer 1:
Pridružite se pomoću uređaja za video konferencije
testaccount@m.webex.com
ID video konferencije: 136 766 941 1

Primjer 2:
Pridružite se pomoću uređaja za video konferencije
jointeams@conference.organisation.onpexip.com
ID video konferencije: 136 611 282 2
Kliknite na Pozovi na kontrolnoj tabli za čekaonicu vaše klinike sa SIP-om.
U iskačućem polju za pozivnicu izaberite SIP i dodajte Ime učesnika i SIP URI kopiran iz pozivnice za sastanak tima.

Kliknite na Dodaj SIP učesnika da dovedete ovaj timski sastanak u područje čekanja, gdje mu se može pridružiti u pozivu.
Ime učesnika koje ste uneli će se prikazati kada stignu u zonu čekanja.
Pritisnite Pridruži se da se povežete na SIP krajnju tačku putem video poziva.
Nakon što se pridružite pozivu, od vas će biti zatraženo da unesete ID video konferencije. Kliknite na tipkovnicu i unesite ID konferencije iz pozivnice timova da se pridružite konferenciji. Primjer 1:
Primjer 2: Unesite šifru zajedničkog učesnika putem tastature
Izbriši


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kreirajte nalog i prijavite se na Video poziv
  • Prečice za prijavu na video poziv
  • Pridružite se video pozivu i konsultujte se sa svojim pacijentom/klijentom
  • Započnite novi video poziv u zoni čekanja klinike
  • Grupni pozivi u zoni čekanja klinike

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand