US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Sử dụng cuộc gọi video
  • Khu vực chờ
  • Hoạt động của người gọi khu vực chờ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Khu vực chờ của phòng khám giải thích

Tìm hiểu tất cả về khu vực chờ của phòng khám và cách di chuyển cũng như tiến hành tư vấn đơn giản như thế nào


Khu vực chờ của Phòng khám là nơi bạn sẽ thấy bệnh nhân hoặc khách hàng của mình đang chờ, chờ hoặc tham gia tư vấn video với dịch vụ của bạn. Bạn sẽ thấy thông tin bao gồm tên và số điện thoại của họ, cũng như bất kỳ thông tin nào khác mà quản trị viên phòng khám của bạn định cấu hình.

Khu vực chờ có nhiều tùy chọn và chức năng cho phép các nhà cung cấp dịch vụ y tế, nhân viên lễ tân và quản trị viên phòng khám cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa qua video liền mạch, hiệu quả cho bệnh nhân và khách hàng của họ. Chúng bao gồm khả năng hiển thị rõ ràng tất cả các trường nhập dành cho bệnh nhân, khả năng gửi tin nhắn cho người gọi đến phòng khám, phân loại và lọc trong các phòng khám bận rộn cũng như các tùy chọn dễ dàng để gửi liên kết phòng khám với thông tin cuộc hẹn.

Ví dụ về khu vực chờ của phòng khám với những người gọi đang chờ cũng như những người gọi được nhìn thấy và chờ đợi:

Cách điều hướng các phần khác nhau trong khu vực chờ

Xem video:

Bấm vào các liên kết dưới đây để truy cập thông tin chi tiết

Có nhiều khu vực khác nhau trong khu vực chờ của phòng khám với nhiều tính năng dành cho tư vấn video:

Thông tin người gọi khu vực chờ
Tìm kiếm, tùy chỉnh, sắp xếp và lọc
Chỉnh sửa các cột Trường nhập trong Khu vực chờ
Cột RHS (phía bên phải) bao gồm Cài đặt khu vực chờ
Menu LHS (phía bên trái), bao gồm Bảng điều khiển và Khu vực chờ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Thông báo cho người gọi ở khu vực chờ
  • Chuyển cuộc gọi đến phòng khám khác
  • Thêm người tham gia vào Cuộc gọi điện video hiện tại của bạn
  • Thông tin người gọi Khu vực chờ
  • Tìm kiếm, tùy chỉnh, sắp xếp và lọc

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand