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La zone d'attente de la clinique expliquée

Découvrez tout sur la salle d'attente de la clinique et à quel point il est simple de s'y retrouver et de mener des consultations.


La zone d'attente de la clinique est l'endroit où vous verrez vos patients ou clients attendre, en attente ou participer à une consultation vidéo avec votre service. Vous verrez des informations, notamment leur nom et leur numéro de téléphone, ainsi que toute autre information configurée par l'administrateur de votre clinique.

La salle d'attente dispose de nombreuses options et fonctions qui permettent aux prestataires de services de santé, au personnel d'accueil et aux administrateurs de cliniques de fournir un service de télésanté vidéo fluide et efficace à leurs patients et clients. Ceux-ci incluent une visibilité claire de tous les champs de saisie pour les patients, la possibilité d'envoyer des messages aux appelants dans la clinique, le tri et le filtrage dans les cliniques occupées et des options simples pour envoyer le lien de la clinique avec les informations de rendez-vous.

Exemple de zone d'attente d'une clinique avec des appelants en attente, ainsi que des appelants vus et en attente :

Comment naviguer dans les différentes sections de la zone d'attente

Voir la vidéo:

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder aux informations détaillées

La zone d'attente de la clinique comprend différentes sections, avec de nombreuses fonctionnalités pour les consultations vidéo :

Informations sur l'appelant de la zone d'attente
Recherche, personnalisation, tri et filtrage
Modification des colonnes du champ de saisie dans la zone d'attente
Colonne RHS (côté droit) comprenant les paramètres de la zone d'attente
Menu LHS (côté gauche), comprenant le tableau de bord et la zone d'attente

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