Nhân viên gửi thông tin cuộc hẹn đến những bệnh nhân sẽ kết nối thiết bị theo dõi trong Cuộc gọi video của họ, có thể sử dụng các đề xuất sau khi gửi liên kết phòng khám và thông tin hỗ trợ. Đối với bệnh nhân sử dụng máy tính Windows hoặc Mac, bạn có thể gửi liên kết phòng khám theo cách thông thường và có thể thêm thông tin cho họ biết rằng họ cần chuẩn bị sẵn máy đo nồng độ oxy trong mạch. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc gửi liên kết phòng khám.

Những đề xuất bên dưới cho thấy cách gửi liên kết đến bệnh nhân bằng iPhone/iPad (liên kết trình duyệt Bluefy) hoặc thiết bị Android (Google Chrome hoặc Microsoft Edge), để đảm bảo bệnh nhân đang sử dụng trình duyệt tương thích cho cuộc gọi.

Hướng dẫn dành cho người dùng iPhone và iPad (iOS): Khi gửi liên kết phòng khám cho bệnh nhân, xin lưu ý rằng một số người sẽ tham dự cuộc hẹn của họ bằng thiết bị iOS. Họ sẽ cần một liên kết đặc biệt để tham dự, liên kết này sẽ nhắc trình duyệt Bluefy mở ra. Trình duyệt này hỗ trợ Bluetooth, cho phép kết nối với thiết bị y tế. Liên kết này rất dễ tạo và sau đó bạn có thể thêm vào lời mời của mình kèm theo hướng dẫn rõ ràng cho bệnh nhân. Liên kết phòng khám của bạn có thể được sao chép hoặc bạn có thể gửi trực tiếp từ nền tảng bằng SMS hoặc Email.
SMS hoặc Email Khi bạn sử dụng tùy chọn này, liên kết phòng khám sẽ tự động được thêm vào cuối SMS hoặc Email. Hình ảnh này hiển thị văn bản mặc định cho lời mời (có thể chỉnh sửa cho phù hợp với nhu cầu của phòng khám).
Bạn có thể bao gồm tất cả các tùy chọn thiết bị bằng cách chỉnh sửa văn bản mặc định và thêm liên kết cụ thể cho người dùng iPhone/iPad . Ví dụ này hiển thị văn bản gợi ý cho các cuộc hẹn theo dõi bệnh nhân từ xa, bao gồm liên kết trình duyệt Bluefy cho phòng khám này. Trình duyệt Bluefy cho phép thiết bị theo dõi bệnh nhân kết nối với cuộc gọi bằng Bluetooth. Bệnh nhân sẽ cần cài đặt và sử dụng ứng dụng trình duyệt Bluefy miễn phí trên thiết bị của họ. Để tạo liên kết Bluefy, hãy sao chép liên kết phòng khám thông thường của bạn và thay thế 'https://' bằng ' bluefy://open?url= '. Lưu ý rằng tôi đã chọn tùy chọn SMS ở đây, vì điều này có nghĩa là việc tham dự cuộc hẹn chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản trên iPhone hoặc iPad của họ.
Liên kết phòng khám thông thường sẽ xuất hiện ở cuối lời mời nhận được. Ví dụ Thông tin và liên kết Bluefy được hiển thị trong ví dụ này. Sau đó, bệnh nhân có thể nhấp vào liên kết có liên quan phù hợp với thiết bị của họ. Điều này loại bỏ nhu cầu sao chép và dán liên kết vào trình duyệt Bluefy trên iPhone hoặc iPad, điều mà một số bệnh nhân có thể thấy khó khăn.
Một số bệnh nhân có thể thích sử dụng Trình duyệt WebBLE trên iPhone hoặc iPad của họ - tuy nhiên Bluefy cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và được tải xuống miễn phí. Ví dụ này hiển thị văn bản gợi ý cho các cuộc hẹn theo dõi bệnh nhân từ xa, nếu yêu cầu liên kết phòng khám WebBLE. Để tạo liên kết WebBLE, hãy sao chép liên kết phòng khám thông thường của bạn và thay thế 'https' bằng 'webble'. Lưu ý rằng tôi đã chọn tùy chọn SMS ở đây, vì điều này có nghĩa là việc tham dự cuộc hẹn chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản trên điện thoại thông minh của họ. Xin lưu ý: bệnh nhân sẽ cần cài đặt và sử dụng trình duyệt WebBLE trên thiết bị của họ. Ứng dụng này có giá 2,99 USD.	Văn bản gợi ý trong chức năng Gửi SMS Một ví dụ về tin nhắn SMS mà bệnh nhân nhận được
Hướng dẫn dành cho người dùng Android: Khi gửi liên kết phòng khám cho bệnh nhân, xin lưu ý rằng một số người sẽ tham dự cuộc hẹn của họ bằng thiết bị Android. Họ sẽ cần sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc Microsoft Edge để tham dự cuộc hẹn - vì vậy bạn có thể cho họ biết điều này khi bạn gửi thông tin cuộc hẹn. Liên kết phòng khám của bạn có thể được sao chép hoặc bạn có thể gửi trực tiếp từ nền tảng bằng SMS hoặc Email.
SMS hoặc Email Khi bạn sử dụng tùy chọn này, liên kết phòng khám sẽ tự động được thêm vào cuối SMS hoặc Email. Hình ảnh này hiển thị văn bản mặc định cho lời mời mà bạn có thể chỉnh sửa để đưa ra hướng dẫn cụ thể hơn nếu muốn.

* Việc sử dụng dữ liệu cho Cuộc gọi video cộng với giám sát thời gian thực tương tự như xem video trên YouTube, nếu bạn có thể làm như vậy với kết nối internet của mình thì bạn có đủ băng thông để tham gia tư vấn Cuộc gọi video.

Nếu sử dụng iPhone hoặc iPad (thiết bị iOS) để tư vấn video bao gồm theo dõi sinh lý từ xa, vui lòng tải xuống và sử dụng trình duyệt Bluefy từ App Store . Trình duyệt này được yêu cầu trên thiết bị iOS để kết nối Bluetooth với thiết bị giám sát sẽ chia sẻ kết quả vào phần tư vấn.

1. Vào App store và tìm kiếm Bluefy . Nhấp để cài đặt ứng dụng và cung cấp mật khẩu Apple ID của bạn khi được yêu cầu. Trình duyệt Bluefy cho phép thiết bị theo dõi bệnh nhân của bạn kết nối với Cuộc gọi video qua Bluetooth. Nó là miễn phí và dễ sử dụng.
2. Phòng khám sẽ gửi cho bạn đường link cuộc hẹn. Chúng phải bao gồm một liên kết Bluefy cụ thể cho cuộc hẹn của bạn - tương tự như liên kết được hiển thị trong ví dụ này.
Nếu liên kết Bluefy cụ thể không được cung cấp, hãy nhấn và giữ vào liên kết được cung cấp và chọn Sao chép , sau đó mở trình duyệt Bluefy và dán liên kết vào phần địa chỉ web của trình duyệt.
Bắt đầu Cuộc gọi điện video của bạn bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu cuộc gọi điện video . Để biết thêm thông tin về cách bắt đầu cuộc gọi với tư cách bệnh nhân, vui lòng nhấp vào đây Chỉnh sửa ký hiệu Chỉnh sửa ký hiệu Chỉnh sửa ký hiệu Chỉnh sửa ký hiệu Chỉnh sửa ký hiệu .
Sau khi cuộc tư vấn bắt đầu, nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chia sẻ kết quả từ thiết bị theo dõi của bạn (ví dụ: máy đo nồng độ oxy trong mạch) vào cuộc gọi.

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh của mình để tham gia Cuộc gọi video trong đó việc giám sát bệnh nhân từ xa sẽ được đưa vào tư vấn, bạn sẽ cần đặt thời gian ngủ của điện thoại thành 5 phút trở lên. Điều này là do trên điện thoại, bạn có khả năng chuyển đổi giữa màn hình cuộc gọi, hiển thị (những) người tham gia khác và màn hình kết quả . Nếu bạn đang ở trên màn hình kết quả, điện thoại của bạn sẽ chuyển sang chế độ ngủ vào thời điểm bạn đã đặt trong cài đặt điện thoại và thời gian này có thể chỉ là 30 giây chẳng hạn. Nếu điện thoại chuyển sang chế độ ngủ, kết quả sẽ ngừng cập nhật trực tiếp trong Cuộc gọi điện video.

Vì lý do này, cách tốt nhất là đặt thời gian ngủ của điện thoại là 5 phút hoặc hơn trước khi cuộc tư vấn bắt đầu.

Để làm điều này:

Trên thiết bị Android , đi tới Cài đặt > Hiển thị > Thời gian chờ màn hình và đặt thành 5 hoặc 10 phút trong suốt thời gian của Cuộc gọi điện video. Bạn có thể dễ dàng thay đổi lại cài đặt khi kết thúc quá trình tư vấn.
Trên iPhone , đi tới Cài đặt > Hiển thị & Độ sáng > Tự động khóa và đặt thành 5 phút hoặc 'không bao giờ' trong suốt thời gian của Cuộc gọi điện video. Bạn có thể dễ dàng thay đổi lại cài đặt khi kết thúc quá trình tư vấn.