A equipe que envia as informações da consulta aos pacientes que conectarão um dispositivo de monitoramento durante a videochamada pode usar as seguintes recomendações ao enviar o link da clínica e as informações de apoio. Para pacientes que usam um computador Windows ou Mac, você pode enviar o link da clínica da maneira usual e adicionar informações informando que precisam ter seu oxímetro de pulso pronto. Clique aqui para mais informações sobre o envio do link da clínica.

As recomendações abaixo mostram como enviar links para pacientes usando iPhone/iPad (link do navegador Bluefy) ou dispositivos Android (Google Chrome ou Microsoft Edge), para garantir que o paciente esteja usando um navegador compatível para a chamada.

Instruções para usuários de iPhone e iPad (iOS): Ao enviar o link da clínica aos pacientes, lembre-se de que alguns comparecerão à consulta por meio de um dispositivo iOS. Eles precisarão de um link especial para participar, que fará com que o navegador Bluefy seja aberto. Este navegador suporta Bluetooth, o que permite a conexão ao dispositivo médico. Este link é fácil de criar e você pode adicioná-lo ao seu convite com instruções claras ao paciente. O link da sua clínica pode ser copiado ou enviado diretamente da plataforma, por SMS ou Email.
SMS ou e-mail Ao usar esta opção, o link da clínica é adicionado automaticamente na parte inferior do SMS ou Email. Esta imagem mostra o texto padrão para convites (que pode ser editado para atender às necessidades da clínica).
Você pode cobrir todas as opções do dispositivo editando o texto padrão e adicionando o link específico para usuários de iPhone/iPad . Este exemplo mostra texto sugerido para consultas de monitoramento remoto de pacientes, incluindo link do navegador Bluefy para esta clínica. O navegador Bluefy permite que o dispositivo de monitoramento do paciente se conecte à chamada usando Bluetooth. O paciente precisará instalar e usar o aplicativo gratuito do navegador Bluefy em seu dispositivo. Para criar o link Bluefy, copie o link habitual da sua clínica e substitua o 'https://' por ' bluefy://open?url= '. Observe que escolhi aqui a opção SMS, pois isso significa que comparecer à consulta basta um simples clique no iPhone ou iPad.
O link habitual da clínica aparecerá na parte inferior do convite recebido. Exemplo de informações e link do Bluefy são mostrados neste exemplo. Os pacientes podem então clicar no link relevante adequado ao seu dispositivo. Isso elimina a necessidade de copiar e colar o link no navegador Bluefy no iPhone ou iPad, o que alguns pacientes podem achar desafiador.
Alguns pacientes podem preferir usar o navegador WebBLE em seu iPhone ou iPad - no entanto, o Bluefy oferece uma melhor experiência de usuário e pode ser baixado gratuitamente. Este exemplo mostra texto sugerido para consultas de monitoramento remoto de pacientes, caso seja necessário o link da clínica WebBLE. Para criar o link WebBLE, copie o link habitual da sua clínica e substitua o 'https' por 'webble'. Observe que escolhi aqui a opção SMS, pois isso significa que comparecer à consulta basta um simples clique no smartphone. Observação: o paciente precisará instalar e usar o navegador WebBLE em seu dispositivo. Este aplicativo custa US$ 2,99.	Texto sugerido na função Enviar SMS Um exemplo de SMS recebido pelo paciente
Instruções para usuários do Android: Ao enviar o link da clínica aos pacientes, saiba que alguns comparecerão à consulta por meio de um dispositivo Android. Eles precisarão usar o navegador Google Chrome ou Microsoft Edge para comparecer ao compromisso - para que você possa informá-los disso quando enviar as informações do compromisso. O link da sua clínica pode ser copiado ou enviado diretamente da plataforma, por SMS ou Email.
SMS ou e-mail Ao usar esta opção, o link da clínica é adicionado automaticamente na parte inferior do SMS ou Email. Esta imagem mostra o texto padrão para convites que você pode editar para fornecer instruções mais específicas, se desejar.

* O uso de dados para videochamada mais monitoramento em tempo real é semelhante a assistir a um vídeo do YouTube, se você puder fazer isso com sua conexão à internet, então você tem largura de banda suficiente para participar da consulta de videochamada.

Se estiver usando um iPhone ou iPad (dispositivo iOS) para sua videoconsulta que incluirá monitoramento fisiológico remoto, baixe e use o navegador Bluefy na App Store . Este navegador é necessário em dispositivos iOS para que a conexão Bluetooth com o dispositivo de monitoramento compartilhe os resultados na consulta.

1. Acesse a App Store e pesquise Bluefy . Clique para instalar o aplicativo e fornecer a senha do seu ID Apple, quando solicitado. O navegador Bluefy permite que seu dispositivo de monitoramento de pacientes se conecte à sua videochamada via Bluetooth. É grátis e fácil de usar.
2. Sua clínica enviará o link para sua consulta. Eles devem incluir um link Bluefy específico para o seu agendamento - semelhante ao mostrado neste exemplo.
Se um link específico do Bluefy não for fornecido, pressione e segure o link fornecido e selecione Copiar , abra o navegador Bluefy e cole o link na seção de endereço da web do navegador.
Inicie sua videochamada clicando no botão Iniciar uma videochamada . Para obter mais informações sobre como iniciar uma chamada como paciente, clique aqui Editar sinal Editar sinal Editar sinal Editar sinal Editar sinal .
Assim que a consulta começar, o seu prestador de serviços de saúde lhe dará instruções para compartilhar os resultados do seu dispositivo de monitoramento (por exemplo, oxímetro de pulso) na chamada.

Se você estiver usando seu smartphone para participar de uma videochamada onde o monitoramento remoto do paciente será incluído na consulta, você precisará definir o tempo de hibernação do telefone para 5 minutos ou mais. Isso ocorre porque em um telefone você pode alternar entre a tela de chamada, mostrando o(s) outro(s) participante(s), e a tela de resultados . Se você estiver na tela de resultados, seu telefone entrará no modo de suspensão no horário definido nas configurações do telefone e isso pode durar apenas 30 segundos, por exemplo. Se o telefone entrar no modo de suspensão, os resultados deixarão de ser atualizados ao vivo na videochamada.

Por esse motivo, é recomendável definir o tempo de espera do telefone para 5 minutos ou mais antes do início da consulta.

Para fazer isso:

Em um dispositivo Android , vá para Configurações > Tela > Tempo limite da tela e defina como 5 ou 10 minutos durante a videochamada. Você pode facilmente alterar a configuração no final da consulta.
Em um iPhone , vá em Ajustes > Tela e Brilho > Bloqueio Automático e defina como 5 minutos ou “nunca” durante a videochamada. Você pode facilmente alterar a configuração no final da consulta.