US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Giám sát bệnh nhân từ xa ECG

Cách theo dõi bệnh nhân từ xa bằng máy theo dõi ECG cá nhân trong thời gian thực


Trong quá trình tư vấn Cuộc gọi video, bạn có tùy chọn theo dõi bệnh nhân từ xa bằng thiết bị điện tâm đồ (ECG hoặc EKG) được kết nối trong thời gian thực. Sau khi khởi chạy ứng dụng Thiết bị theo dõi bệnh nhân và hướng dẫn bệnh nhân kết nối thiết bị theo dõi hỗ trợ bluetooth của họ với Cuộc gọi video, bạn sẽ thấy kết quả trực tiếp trên màn hình cuộc gọi. Bạn có tùy chọn chụp ảnh màn hình cho hồ sơ bệnh nhân và bạn có thể xuất dữ liệu nếu muốn.

Vui lòng xem bên dưới để biết hướng dẫn về các thiết bị được hỗ trợ và cách sử dụng Ứng dụng thiết bị theo dõi bệnh nhân để kết nối ECG hỗ trợ Bluetooth của bệnh nhân trong quá trình tư vấn Cuộc gọi video.

Gửi thông tin cuộc hẹn cho bệnh nhân

Dành cho nhân viên gửi thông tin hẹn khám cho bệnh nhân

Nhân viên gửi thông tin cuộc hẹn đến những bệnh nhân sẽ kết nối thiết bị theo dõi trong Cuộc gọi video của họ, có thể sử dụng các đề xuất sau khi gửi liên kết phòng khám và thông tin hỗ trợ. Đối với bệnh nhân sử dụng máy tính Windows hoặc Mac, bạn có thể gửi liên kết phòng khám theo cách thông thường và có thể thêm thông tin cho họ biết rằng họ cần chuẩn bị sẵn máy đo nồng độ oxy trong mạch. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc gửi liên kết phòng khám.

Những đề xuất bên dưới hiển thị cách gửi liên kết đến bệnh nhân bằng iPhone/iPad (liên kết trình duyệt Bluefy) hoặc thiết bị Android (Google Chrome hoặc Microsoft Edge), để đảm bảo bệnh nhân đang sử dụng trình duyệt tương thích cho cuộc gọi.

Hướng dẫn dành cho người dùng iPhone và iPad (iOS):

Khi gửi liên kết phòng khám cho bệnh nhân, xin lưu ý rằng một số người sẽ tham dự cuộc hẹn của họ bằng thiết bị iOS. Họ sẽ cần một liên kết đặc biệt để tham dự, liên kết này sẽ nhắc trình duyệt Bluefy mở ra. Trình duyệt này hỗ trợ Bluetooth, cho phép kết nối với thiết bị y tế.

Liên kết này rất dễ tạo và sau đó bạn có thể thêm vào lời mời của mình kèm theo hướng dẫn rõ ràng cho bệnh nhân.

Liên kết phòng khám của bạn có thể được sao chép hoặc bạn có thể gửi trực tiếp từ nền tảng bằng SMS hoặc Email.

Tùy chọn chia sẻ liên kết phòng khám Cuộc gọi video
SMS hoặc Email
Khi bạn sử dụng tùy chọn này, liên kết phòng khám sẽ tự động được thêm vào cuối SMS hoặc Email.
Hình ảnh này hiển thị văn bản mặc định cho lời mời (có thể chỉnh sửa cho phù hợp với nhu cầu của phòng khám).
SMS hoặc Email liên kết phòng khám Cuộc gọi video
Bạn có thể bao gồm tất cả các tùy chọn thiết bị bằng cách chỉnh sửa văn bản mặc định và thêm liên kết cụ thể cho người dùng iPhone/iPad . Ví dụ này hiển thị văn bản gợi ý cho các cuộc hẹn theo dõi bệnh nhân từ xa, bao gồm liên kết trình duyệt Bluefy cho phòng khám này.
Trình duyệt Bluefy cho phép thiết bị theo dõi bệnh nhân kết nối với cuộc gọi bằng Bluetooth. Bệnh nhân sẽ cần cài đặt và sử dụng ứng dụng trình duyệt Bluefy miễn phí trên thiết bị của họ.
Để tạo liên kết Bluefy, hãy sao chép liên kết phòng khám thông thường của bạn và thay thế 'https://' bằng ' bluefy://open?url= '.
Lưu ý rằng tôi đã chọn tùy chọn SMS ở đây, vì điều này có nghĩa là việc tham dự cuộc hẹn chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản trên iPhone hoặc iPad của họ.
Liên kết phòng khám thông thường sẽ xuất hiện ở cuối lời mời nhận được. Ví dụ Thông tin và liên kết Bluefy được hiển thị trong ví dụ này.

Sau đó, bệnh nhân có thể nhấp vào liên kết có liên quan phù hợp với thiết bị của họ.
Điều này loại bỏ nhu cầu sao chép và dán liên kết vào trình duyệt Bluefy trên iPhone hoặc iPad, điều mà một số bệnh nhân có thể thấy khó khăn.
Một số bệnh nhân có thể thích sử dụng Trình duyệt WebBLE trên iPhone hoặc iPad của họ - tuy nhiên Bluefy cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và được tải xuống miễn phí.
Ví dụ này hiển thị văn bản gợi ý cho các cuộc hẹn theo dõi bệnh nhân từ xa, nếu yêu cầu liên kết phòng khám WebBLE.
Để tạo liên kết WebBLE, hãy sao chép liên kết phòng khám thông thường của bạn và thay thế 'https' bằng 'webble'.
Lưu ý rằng tôi đã chọn tùy chọn SMS ở đây, vì điều này có nghĩa là việc tham dự cuộc hẹn chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản trên điện thoại thông minh của họ.
Xin lưu ý: bệnh nhân sẽ cần cài đặt và sử dụng trình duyệt WebBLE trên thiết bị của họ. Ứng dụng này có giá 2,99 USD.

Chia sẻ liên kết Cuộc gọi điện video với văn bản cụ thể để sử dụng liên kết WebBLE

Văn bản gợi ý trong chức năng Gửi SMS


Đã nhận được SMS kèm theo hướng dẫn sử dụng liên kết phòng khám WebBLE cho Cuộc gọi video

Một ví dụ về tin nhắn SMS mà bệnh nhân nhận được

Hướng dẫn dành cho người dùng Android:

Khi gửi liên kết phòng khám cho bệnh nhân, xin lưu ý rằng một số người sẽ tham dự cuộc hẹn của họ bằng thiết bị Android. Họ sẽ cần sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc Microsoft Edge để tham dự cuộc hẹn - vì vậy bạn có thể cho họ biết điều này khi bạn gửi thông tin cuộc hẹn.
Liên kết phòng khám của bạn có thể được sao chép hoặc bạn có thể gửi trực tiếp từ nền tảng bằng SMS hoặc Email.

Tùy chọn chia sẻ liên kết phòng khám Cuộc gọi video
SMS hoặc Email
Khi bạn sử dụng tùy chọn này, liên kết phòng khám sẽ tự động được thêm vào cuối SMS hoặc Email.
Hình ảnh này hiển thị văn bản mặc định cho lời mời mà bạn có thể chỉnh sửa để đưa ra hướng dẫn cụ thể hơn nếu muốn.
SMS hoặc Email liên kết phòng khám Cuộc gọi video

Các thiết bị ECG được hỗ trợ

Các thiết bị theo dõi ECG được hỗ trợ (bao gồm KardiaMobile 6L)

Thông tin trên trang này về việc bật Bluetooth, các trình duyệt và hệ điều hành được hỗ trợ cũng như cách kết nối thiết bị giám sát trong cuộc gọi video đều áp dụng cho màn hình Bluetooth ECG. Điện tâm đồ (ECG hoặc EKG) ghi lại tín hiệu điện từ tim để kiểm tra các tình trạng tim khác nhau.

Các thiết bị ECG sau đã được thử nghiệm và tương thích với Cuộc gọi video để theo dõi sinh lý từ xa:

KardiaMobile 6L

KardiaMobile 6L là thiết bị ECG cá nhân sáu đạo trình dễ sử dụng. Các dây dẫn nằm bên trong thiết bị nên bệnh nhân không cần phải gắn các dây dẫn vào cơ thể.

Xem video trình diễn ngắn:

Thông tin chi tiết:

KardiaMobile 6L là thiết bị ECG cá nhân sáu đạo trình dễ sử dụng. Các dây dẫn nằm bên trong thiết bị nên không cần phải gắn dây dẫn vào cơ thể, bạn chỉ cần biết cách cầm và đặt thiết bị đúng cách để có được kết quả chính xác.

Để sử dụng KardiaMoble 6L trong Cuộc gọi video, hãy đảm bảo rằng bluetooth trên thiết bị của bạn (máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại) đã được bật.
Giữ KardiaMoble 6L để kích hoạt:

  • Giữ với chữ A (biểu tượng) hướng về phía bạn
  • Đặt ngón tay cái của bạn lên hai điện cực kim loại trên cùng để kích hoạt và giữ giữa ngón cái và các ngón tay của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ y tế nhấn vào Apps & Tools rồi chọn Thiết bị theo dõi bệnh nhân .

Thao tác này sẽ mở Ứng dụng và bệnh nhân nhấp vào Nhấp vào đây để kết nối với thiết bị của bạn và chọn thiết bị trong cửa sổ bật lên.

Xin lưu ý: thiết bị phải được giữ như đã nêu ở trên để giữ cho thiết bị được kích hoạt nếu không thiết bị sẽ chuyển sang chế độ ngủ trong vòng 5 giây. Điều này có nghĩa là bệnh nhân phải nhanh chóng kết nối thiết bị và đưa ngón tay về vị trí cũ để giữ cho thiết bị hoạt động. Nếu có thể, sẽ rất hữu ích khi có người ở bên cạnh bệnh nhân để họ có thể nhấp để kết nối thiết bị với cuộc gọi trong khi bệnh nhân cầm thiết bị bằng cả hai tay.

Hướng dẫn bệnh nhân kết nối thiết bị theo dõi của họ
Sau khi thiết bị được kết nối với cuộc gọi, bệnh nhân giữ thiết bị như đã nêu ở trên và đặt phần dưới của thiết bị lên đầu gối hoặc mắt cá chân của họ để bắt đầu đọc ECG.

Kết quả chia sẻ thành cuộc gọi để bác sĩ xem và tải về nếu có yêu cầu.
Giám sát trực tiếp bao gồm các tùy chọn xem sau:

  • Xem nhanh
  • Xem chi tiết
  • Chế độ hiển thị theo ô
  • Tạm dừng biểu đồ

Bạn cũng có thể cung cấp quyền kiểm soát cho bệnh nhân, nếu cần, để họ có thể xem các lựa chọn tương tự như bác sĩ lâm sàng. Thực hiện việc này bằng cách nhấp vào tên người tham gia mong muốn ở đầu màn hình giám sát được chia sẻ. Tên hiển thị trong hình chữ nhật màu xanh lam có quyền kiểm soát.

Berry-PM6750

Berry-PM6750 là máy theo dõi bệnh nhân đa chức năng. Nó có thể được sử dụng tại nhà, trong ICU, bệnh viện và các tổ chức y tế cộng đồng để đo các dấu hiệu sinh tồn của bệnh nhân.
Thiết bị giám sát này đo NIBP, ECG, Sp02, Resp, Temp và PR và có thể kết nối với Cuộc gọi video qua bluetooth.

Sau khi kết nối qua Bluetooth với Cuộc gọi video và bệnh nhân có gắn dây dẫn cần thiết để đo các dấu hiệu sinh tồn, kết quả được chia sẻ sẽ xuất hiện trong cuộc gọi.
Giám sát trực tiếp bao gồm các tùy chọn xem sau:

  • Xem nhanh
  • Xem chi tiết
  • Chế độ hiển thị theo ô
  • Tạm dừng biểu đồ

Các bác sĩ lâm sàng cũng có thể cung cấp quyền kiểm soát cho bệnh nhân, nếu được yêu cầu, để họ có thể thấy các lựa chọn tương tự. Thực hiện việc này bằng cách nhấp vào tên người tham gia mong muốn ở đầu màn hình giám sát được chia sẻ. Tên hiển thị trong hình chữ nhật màu xanh lam có quyền kiểm soát.

PC y tế sáng tạo-80B

Máy theo dõi ECG cấp độ y tế Creative Medical PC-80B được sử dụng để đo và ghi lại dạng sóng ECG (điện tâm đồ) và nhịp tim trung bình. Thích hợp để sử dụng tại nhà, với bác sĩ hoặc nhân viên điều dưỡng và tại các phòng khám và cơ sở y tế.

Hướng dẫn tham khảo nhanh cho bác sĩ lâm sàng và bệnh nhân

Hướng dẫn tham khảo nhanh

Hướng dẫn tham khảo nhanh dành cho bác sĩ lâm sàng:

  • Hướng dẫn tham khảo nhanh dành cho bác sĩ lâm sàng

Hướng dẫn tham khảo nhanh cho bệnh nhân (vui lòng click vào link dành cho thiết bị hoặc máy tính bạn đang sử dụng):

  • Hướng dẫn bệnh nhân sử dụng iPhone hoặc iPad khi đến khám
  • Hướng dẫn bệnh nhân sử dụng thiết bị Android cho cuộc hẹn
  • Hướng dẫn bệnh nhân sử dụng máy tính Windows hoặc Mac khi đến khám

Thông tin cho bệnh nhân

Hệ điều hành và trình duyệt được hỗ trợ

Loại thiết bị Yêu cầu tối thiểu của hệ điều hành Yêu cầu tối thiểu của trình duyệt

Yêu cầu về băng thông Internet

(Tất cả các loại thiết bị)

máy tính Windows Microsoft Windows 10

Google Chrome 108

Microsoft Edge 108

750kbps cả ngược dòng và hạ lưu cho cuộc gọi 2 người tham gia

1,5mbps cả ngược dòng và hạ lưu cho cuộc gọi 3 người tham gia

2,25mbps cả ngược dòng và hạ lưu cho cuộc gọi 4 người tham gia
Tính toán bằng công thức này:
n * 750kbps cho cuộc gọi n người tham gia

Máy tính Mac (Apple) MacOS lớn Sur

Google Chrome 108

Microsoft Edge 108

Máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh Android Android 10

Google Chrome 108

Microsoft Edge 108

Apple iPhone hoặc iPad iOS 15 Bluefly 3.8.2+
WebBLE 1.6.0+

* Việc sử dụng dữ liệu cho Cuộc gọi video cộng với giám sát thời gian thực tương tự như xem video trên YouTube, nếu bạn có thể làm như vậy với kết nối internet của mình thì bạn có đủ băng thông để tham gia tư vấn Cuộc gọi video.

Tải và sử dụng trình duyệt Bluefy - bắt buộc đối với thiết bị iOS

Nếu sử dụng iPhone hoặc iPad (thiết bị iOS) để tư vấn video bao gồm theo dõi sinh lý từ xa, vui lòng tải xuống và sử dụng trình duyệt Bluefy từ App Store . Trình duyệt này được yêu cầu trên thiết bị iOS để kết nối Bluetooth với thiết bị giám sát sẽ chia sẻ kết quả vào phần tư vấn.

1. Vào App store và tìm kiếm Bluefy . Nhấp để cài đặt ứng dụng và cung cấp mật khẩu Apple ID của bạn khi được yêu cầu.
Trình duyệt Bluefy cho phép thiết bị theo dõi bệnh nhân của bạn kết nối với Cuộc gọi video qua Bluetooth. Nó là miễn phí và dễ sử dụng.
2. Phòng khám sẽ gửi cho bạn đường link cuộc hẹn. Chúng phải bao gồm một liên kết Bluefy cụ thể cho cuộc hẹn của bạn - tương tự như liên kết được hiển thị trong ví dụ này.
Nếu liên kết Bluefy cụ thể không được cung cấp, hãy nhấn và giữ vào liên kết được cung cấp và chọn Sao chép , sau đó mở trình duyệt Bluefy và dán liên kết vào phần địa chỉ web của trình duyệt. Liên kết phòng khám sao chép cuộc gọi video

Bắt đầu Cuộc gọi điện video của bạn bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu cuộc gọi điện video . Để biết thêm thông tin về cách bắt đầu cuộc gọi với tư cách bệnh nhân, vui lòng nhấp vào đây

Chỉnh sửa ký hiệu
Chỉnh sửa ký hiệu
Chỉnh sửa ký hiệu
Chỉnh sửa ký hiệu
Chỉnh sửa ký hiệu

.

Bắt đầu cuộc gọi điện video
Sau khi cuộc tư vấn bắt đầu, nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chia sẻ kết quả từ thiết bị theo dõi của bạn (ví dụ: máy đo nồng độ oxy trong mạch) vào cuộc gọi. Màn hình Cuộc gọi video với thông số thiết bị theo dõi bệnh nhân

Thông tin quan trọng dành cho người dùng điện thoại di động: Thay đổi hành vi ngủ màn hình của bạn

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh của mình để tham gia Cuộc gọi video trong đó việc giám sát bệnh nhân từ xa sẽ được đưa vào tư vấn, bạn sẽ cần đặt thời gian ngủ của điện thoại thành 5 phút trở lên. Điều này là do trên điện thoại, bạn có khả năng chuyển đổi giữa màn hình cuộc gọi, hiển thị (những) người tham gia khác và màn hình kết quả . Nếu bạn đang ở trên màn hình kết quả, điện thoại của bạn sẽ chuyển sang chế độ ngủ vào thời điểm bạn đã đặt trong cài đặt điện thoại và thời gian này có thể chỉ là 30 giây chẳng hạn. Nếu điện thoại chuyển sang chế độ ngủ, kết quả sẽ ngừng cập nhật trực tiếp trong Cuộc gọi điện video.

Vì lý do này, cách tốt nhất là đặt thời gian ngủ của điện thoại là 5 phút hoặc hơn trước khi cuộc tư vấn bắt đầu.

Để làm điều này:

Trên thiết bị Android , hãy đi tới Cài đặt > Hiển thị > Thời gian chờ màn hình và đặt thành 5 hoặc 10 phút trong suốt thời gian của Cuộc gọi điện video.

Bạn có thể dễ dàng thay đổi lại cài đặt khi kết thúc quá trình tư vấn.
Cài đặt chế độ ngủ của thiết bị Android

Trên iPhone , đi tới Cài đặt > Hiển thị & Độ sáng > Tự động khóa và đặt thành 5 phút hoặc 'không bao giờ' trong suốt thời gian của Cuộc gọi điện video.

Bạn có thể dễ dàng thay đổi lại cài đặt khi kết thúc quá trình tư vấn.
Cài đặt tự động khóa thiết bị iOS của Apple

Chuyển đến trang Theo dõi bệnh nhân từ xa chính

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Công nghệ và Xử lý sự cố
  • Các nút điều khiển cuộc gọi video trên thiết bị di động của bạn
  • Bài viết chưa có tiêu đề
  • Trang đào tạo cho Chuyên gia Y tế

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand