RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Використання відеодзвінка
  • Адміністрація
  • Конфігурація клініки

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Переданий локальний запис

Переданий локальний запис доступний для запиту у ваших клініках відеодзвінків


Ця функція доступна, якщо ваша організація бажає ввімкнути локальний запис консультацій із Healthdirect Video Call (відео та аудіо або лише аудіо). Переданий локальний запис означає, що цифровий запис консультації між клініцистом і пацієнтом на платформі Healthdirect Video Call відбувся, і файл аудіо або відео та аудіо зберігається або зберігається Організацією, а не Healthdirect. Запис записується в прямому ефірі під час консультації, а цифрова копія запису не доступна на платформі після консультації.

Щоб подати запит на доступ до переданої функції локального запису, будь ласка, зв’яжіться з  Команда підтримки відеодзвінків .

Перш ніж увімкнути програму переданого локального запису, ваша організація повинна прочитати наші рекомендації щодо переданого локального запису та заповнити форму підписання .

Нижче перегляньте процес переданого локального запису:

Після початку консультації в клініці, де ввімкнуто передане записування, клініцист побачить кнопку REC праворуч від значка диспетчера викликів.
Після того, як ящик для записів відкриється, клініцист може вибрати потрібний тип запису. Вони можуть вибрати відео (що включатиме аудіопотік) або аудіозапис. У цьому прикладі ми вибрали «Відео». Після вибору параметра запису натисніть « Продовжити» .


Потім клініцист повинен запитати згоду в усіх інших учасників розмови. Натисніть Запит згоди.
Учасники побачать запит на згоду на запис і повинні вибрати «Так», щоб запис продовжився.
Після отримання згоди клініцист натискає кнопку «Почати запис», щоб почати запис.
Тепер клініцист бачить, що запис успішно триває.
Після завершення консультації клініцист має зупинити запис , а потім завантажити запис, перш ніж завершити розмову. Платформа Video Call не зберігає жодного цифрового сліду після консультацій, і запис більше не можна буде отримати.

Завантажений файл міститиме візуальне зображення підтвердження згоди для відеозаписів або аудіопідтвердження згоди на початку файлу для аудіозаписів.

Приблизний розмір файлу консультації
Зверніть увагу на наведені нижче приблизні розміри файлів для консультацій. При середній консультації (20 хвилин) розмір файлу такий:

  • Приблизний розмір аудіофайлу : 15 МБ.
  • Приблизний розмір відеофайлу : 100 МБ.


Зміна місця збереження файлу за умовчанням

Можна змінити розташування за замовчуванням для веб-браузера, щоб зберегти завантажені файли консультацій. Зверніться до свого ІТ-відділу щодо вказівок щодо зберігання файлів консультацій. Ці файли слід зберігати в безпечному місці або в клінічній системі, де це можливо.

Гугл хром
Виберіть меню з трьома крапками та перейдіть до налаштувань. Натисніть меню «Додатково » та виберіть « Завантаження ».
Потім ви можете натиснути «Змінити» , як показано нижче. Для збереження файлів можна встановити будь-яке локальне або мережеве розташування.


Microsoft Edge
Виберіть меню з трьома крапками та перейдіть до налаштувань. Натисніть меню « Завантаження ».
Потім ви можете натиснути «Змінити» , як показано нижче. Для збереження файлів можна встановити будь-яке локальне або мережеве розташування.

Apple Safari
Відкрийте Safari та натисніть Safari > Налаштування . Перейдіть на вкладку « Загальні ». Поруч із пунктом Місце завантаження файлу клацніть спадне поле. Для збереження файлів можна встановити будь-яке локальне або мережеве розташування.

Mozilla Firefox
Виберіть три рядки меню та перейдіть до налаштувань. Прокрутіть вниз до « Файли та програми ».
Потім ви можете натиснути «Огляд» , як показано нижче. Для збереження файлів можна встановити будь-яке локальне або мережеве розташування.


Видалити

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Параметри конфігурації адміністратора клініки
  • Налаштуйте основні параметри клініки
  • Налаштувати зону очікування клініки
  • Налаштуйте досвід очікування клініки
  • Налаштуйте інтерфейс виклику клініки

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand