US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • การบริหาร
  • รายงาน

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

รายงานของคลินิก

ฉันต้องการบทบาทแพลตฟอร์มใด - ผู้ดูแลระบบองค์กรหรือคลินิก


มีรายงานสามฉบับที่ผู้ดูแลระบบสามารถเรียกใช้และดาวน์โหลดได้ที่ระดับคลินิก ได้แก่ ผู้ให้บริการ การโทรติดต่อห้องประชุมและห้องผู้ใช้ และการให้คำปรึกษาในพื้นที่รอ รายงานเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลการรายงานสำหรับคลินิกของคุณในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้ วิธีเข้าถึงและเรียกใช้รายงานคลินิก:

1. ผู้ดูแลระบบคลินิกและองค์กรลงชื่อเข้าใช้การสนทนาทางวิดีโอและนำทางไปยังคลินิกที่ต้องการ จากนั้นคลินิกออน รีพอร์ต

2. ตั้งค่า:

  • ช่วงวันที่
  • เขตเวลา
  • ระยะเวลาการให้คำปรึกษาขั้นต่ำ

สำหรับรายงาน

ตามค่าเริ่มต้น รายงานสำหรับเดือนปัจจุบัน (วันแรกของเดือนถึงวันที่ปัจจุบัน) จะแสดงขึ้น
โปรดทราบ: ข้อมูลจะย้อนกลับไปถึงวันที่ 28 สิงหาคม 2019

3. คลิก สร้าง เพื่อสร้างรายงานตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งค่าไว้

4. หากคุณเลือกช่วงวันที่ < 2 เดือน สรุปรายงานทั้งหมดสำหรับองค์กรของคุณจะแสดงอยู่ในไทล์สรุป

สิ่งเหล่านี้แบ่งออกเป็น 2 ประเภท:

  • บทบาท
    • ผู้ให้บริการ
  • กิจกรรม
    • การโทรห้องประชุมและผู้ใช้
    • การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับพื้นที่รอ

แต่ละไทล์จาก 3 ไทล์มีรายงานโดยละเอียดที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถ ดาวน์โหลด เป็นสเปรดชีต Excel ได้จากแพลตฟอร์ม หรือคลิก อีเมล เพื่อให้ลิงก์รายงานส่งถึงคุณทางอีเมล

5. หากคุณเลือกช่วงวันที่ > 2 เดือน การ์ดสรุปจะไม่ปรากฏขึ้น และคุณจะมีเพียงตัวเลือก อีเมล เท่านั้น เนื่องจากไฟล์ที่สร้างขึ้นอาจมีขนาดใหญ่

เมื่อคุณคลิกที่อีเมล คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังรายงาน คลิกลิงก์ที่จะพาคุณกลับไปที่แพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอ แล้วคุณจะเห็นรายงานพร้อมให้ดาวน์โหลดและดู

วิธีดาวน์โหลดหรือส่งอีเมลรายงานโดยละเอียด

หากต้องการเข้าถึงรายงานโดยละเอียดจากไทล์:

สำหรับรายงาน < 2 เดือน ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด หรือปุ่ม อีเมล บนไทล์สรุปที่ต้องการ

สำหรับรายงาน > 2 เดือน คุณจะเห็นเฉพาะตัวเลือก อีเมล เท่านั้น (และไม่มีข้อมูลสรุปตามที่สรุปไว้ด้านบน)
รายงาน < 2 เดือน
คลิกที่ ประวัติ แล้วคุณจะเห็นรายงานที่ดาวน์โหลดหรือส่งอีเมลในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานได้จากที่นี่ รายงานเก่าๆ จะไม่มีอยู่ในมุมมองนี้อีกต่อไป


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • รายงานองค์กร
  • การกำหนดค่าการรายงานขององค์กร
  • เครื่องคำนวณการออมวิดีโอคอล
  • เครื่องมือการรายงาน Qlik

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand