Videohovor cez satelit
Videohovor Healthdirect pomocou satelitného pripojenia
Platforma pre videohovory HealthDirect bola úspešne testovaná so satelitným pripojením vrátane dvoch možností satelitného pripojenia uvedených nižšie. Videohovor je možné používať vo vidieckych a odľahlých oblastiach so slabým pripojením, ktoré by bežne videohovory nepodporovali, čím sa rozširuje dosah zdravotnej starostlivosti pomocou satelitného pripojenia.
Nižšie nájdete dve možnosti satelitného pripojenia, ktoré dobre fungujú s videohovorom:
Starlink
Starlink je satelitný systém, ktorého cieľom je zabezpečiť globálne pokrytie internetom. Tento systém je ideálny pre vidiecke a geograficky izolované oblasti, kde je internetové pripojenie nespoľahlivé alebo neexistuje, a je dostupný v celej Austrálii. Starlink sa zameriava na poskytovanie vysokorýchlostných pripojení s nízkou latenciou, ktoré sú vhodné pre video v reálnom čase vrátane využitia videohovorov HealthDirect.
Ako funguje nastavenie?
K dispozícii sú rôzne možnosti vrátane rezidenčných, firemných a roamingových (napríklad na použitie v dodávke cestujúcej do odľahlých lokalít). Tieto majú vlastné ceny a hardvérové požiadavky a jednoducho sa nastavujú a začínajú používať. Sada Starlink Kit je predpripravená so všetkým, čo používatelia potrebujú na prístup na internet, vrátane satelitnej antény, držiaka antény a základnej jednotky Wi-Fi routera. Viac informácií nájdete na webovej stránke Starlink .
Prípadová štúdia Starlink s videohovorom Healthdirect: Regionálna zdravotná služba Bairnsdale
Regionálna zdravotná služba Bairnsdale využíva Starlink s videohovorom Healthdirect v regionálnych lokalitách s veľkým úspechom od januára 2022. Pripojenie Starlink im pomohlo získať prístup k rýchlemu internetu v ošetrovateľskom centre Dargo Bush, ktoré má inak slabé pokrytie internetom. Miestni obyvatelia sa predtým stretávali s pravidelnými výpadkami pri prístupe na internet, čo veľmi sťažovalo videotelemedicínu. Satelitné pripojenie ľahko podporuje video v reálnom čase vrátane videohovorov a neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa prípadov použitia Starlinku.
Niektorí obyvatelia si túto službu nainštalovali doma po tom, čo si overili, ako dobre funguje, a používajú ju na zdravotné konzultácie prostredníctvom videohovoru, ako aj na ďalšie internetové potreby. Za posledných 15 mesiacov bol v oblasti Bairnsdale výpadok služby Starlink iba 50 sekúnd, čo umožnilo stálu dostupnosť telemedicíny prostredníctvom videohovoru.
Modely starostlivosti
Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa modelov telehealth starostlivosti poskytovanej pomocou videohovoru so Starlinkom, pokiaľ majú všetci účastníci prístup na internet s dostatočným pokrytím na streamovanie videa. Pacienti napríklad prídu do ošetrovateľského centra Dargo Bush a majú stretnutie prostredníctvom videohovoru so špecialistom alebo iným zdravotníckym pracovníkom v Melbourne alebo inom metropolitnom centre. Týmto spôsobom sa môžu osobne stretnúť so zdravotnou sestrou a zároveň si dohodnúť stretnutie so svojím špecialistom, najmä ak ich internetové pripojenie doma nie je vhodné na video telehealth. V niektorých prípadoch ošetrovateľský personál vykonáva videohovory s pacientmi doma, keď im to internetové pripojenie umožňuje. Stručne povedané, modely starostlivosti sú rovnaké ako pri akomkoľvek inom internetovom pripojení, napríklad širokopásmovom (vrátane Wi-Fi).
Bairnsdale sa nachádza 280 km východne od Melbourne a Bairnsdale Regional Health Service má rôzne ošetrovateľské centrá Bush vrátane Dargo, ktoré nemajú prístup k dobrému širokopásmovému pripojeniu na internet. Dargo a Bairnsdale sú zobrazené na mape nižšie:
Inteligentná baterka Balconi Global Live
Ako funguje nastavenie?
Balconi Global Live poskytuje spoľahlivé internetové pripojenie cez sieť 3G/4G/satelit v ľahko nastaviteľnej prenosnej súprave. Vďaka jednoduchej odnímateľnej kamere v ruke zdravotníckeho pracovníka sa pacientom veľmi ľahko umožňuje vzdialená návšteva ich lekárov. Toto sa dosahuje pomocou zariadení Balconi a vstupom do kliniky poskytovateľa zdravotníckych služieb.
Sieť Balconi poskytuje bezpečné rozhranie medzi vzdialenou komunitou a platformou pre videohovory Healthdirect. Prenosná súprava s odnímateľnou kamerou umožňuje lekárom podporovať pacientov vo vzdialenej komunite prostredníctvom všetkých sietí, 3G/4G a satelitu.
Existujú nejaké obmedzenia?
Balconi Global Live je navrhnutý tak, aby fungoval v najhorších sieťach, keď je pripojenie slabé a latencia siete je veľmi vysoká, ako napríklad v satelitných sieťach. Tieto siete ponúkajú cenovo dostupné programy, ale nepodporujú videohovory. Balconi Global Live prináša videohovory do týchto nízkonákladových programov. Úspešne sme testovali rýchlosti pripojenia s menej ako 128 kb/s (odosielanie aj odosielanie) a podarilo sa nám udržiavať úspešný videohovor.
Nastavenia kliniky, ktoré je potrebné sledovať pri videohovore Healthdirect v spolupráci s Balconi:
Konfigurácia kliniky -> Kvalita hovoru -> Správanie kontroly pripojenia a prednastavenie kvality videa.
Odporúčame použiť nastavenie Adaptívnej kvality. Ak by ste však narazili na problémy, môžete skúsiť prepnúť na nastavenie „nízkej“ šírky pásma v predvoľbe Kvalita videa.
Zhrnutie:
Funguje dobre, ak sa nachádzate v odľahlej komunite so slabým pripojením. So systémom Balconi Global Live sa môžete úspešne pripojiť k videohovorom a konzultáciám so zdravotníckymi organizáciami pomocou platformy Healthdirect Video Call. Udržiavate šifrované a bezpečné video konzultácie s pacientmi od začiatku do konca, ako aj video v dobrej kvalite.
Funkcia kvality pripojenia „Semafor“
Rýchlosť pripojenia si môžete jednoducho skontrolovať počas videohovoru Healthdirect.
Keď sa pripojíte k videohovoru, uvidíte v pravom dolnom rohu obrazoviek ostatných účastníkov farebnú bodku.
Táto funkcia semaforu indikuje kvalitu vášho internetového pripojenia s každým pripojeným účastníkom.
Zelená je dobrá, žltá je v poriadku, červená je nízka šírka pásma s obmedzeným internetovým pripojením.
Kliknite na semafor a zobrazte si skutočnú šírku pásma, s akou ste k nim pripojení – čokoľvek pod požadovanou rýchlosťou 350 kb/s smerom nahor alebo nadol povedie k výpadkom.