Заявление на согласие на массовое выставление счетов
Получите согласие пациента на массовую оплату услуг MBS во время видеозвонка
Согласие на массовое выставление счетов требуется для всех консультаций с оплатой по групповым счетам. Приложение Bulk Billing Consent упрощает запрос и получение согласия пациента во время видеоконсультации. Администратор клиники легко настраивает приложение в соответствии с потребностями клиники, а поставщики медицинских услуг могут использовать его во время видеоконсультации.
После включения и настройки приложения администратором клиники (подробности ниже) оно появится в разделе «Приложения и инструменты» на экране видеозвонка. Подробности настройки и инструкции по использованию приложения см. ниже.
Анализ приложения MBS для массового выставления счетов показывает, что это разумный метод получения разрешения на выставление счетов MBS от пациентов телемедицины, однако службы здравоохранения могут пожелать провести собственное внутреннее рассмотрение и получить консультацию при рассмотрении вопроса о его внедрении.
Настройка приложения «Согласие на массовую оплату счетов»
Администраторы клиник (и организаций) могут настроить приложение, нажав «Приложения» в столбце LHS и перейдя к разделу «Согласие на массовую оплату». Они могут включить приложение, чтобы оно отображалось в разделе «Приложения и инструменты» во время видеоконсультации, а также добавить другие параметры конфигурации, как описано ниже.
Включение и настройка приложения (информация для администраторов клиники)
Чтобы включить приложение «Согласие на массовое выставление счетов» и настроить его в соответствии с потребностями вашей клиники, ознакомьтесь с информацией ниже:
| Для настройки приложения администраторы клиник переходят в раздел «Приложения» в меню LHS своей клиники — доступ к разделу «Приложения» будут иметь только администраторы клиник. |
 |
|
Найдите приложение Bulk Billing Consent и нажмите на шестеренку « Подробности» .
|
  |
|
На вкладке «Конфигурация» вы увидите следующие параметры:
|
 |
|
Создание и загрузка CSV-файла с данными MBS для вашей клиники:
Пожалуйста, не добавляйте заголовки столбцов и обратите внимание, что описания не могут содержать запятые. |
 |
| Загрузите CSV-файл, выбрав «Выбрать файл» в разделе «Загрузка файла». Не забудьте нажать «Сохранить конфигурации» после внесения любых изменений. Номера загруженных элементов отображаются в таблице на странице конфигурации (верхнее изображение) и будут доступны в списке для поставщиков медицинских услуг при использовании приложения для запроса согласия у своих пациентов (нижнее изображение). |
  |
Использование приложения «Согласие на массовую оплату счетов»
Приложение просто в использовании и позволяет поставщикам медицинских услуг получать согласие на массовое выставление счетов до окончания консультации по видеосвязи.
Посмотрите короткое видео и дополнительную информацию ниже ( ссылка на видео для публикации):
Как использовать приложение Bulk Billing Consent (информация для поставщиков медицинских услуг)
После включения и настройки приложение может использоваться авторизованными поставщиками медицинских услуг для запроса и получения согласия пациентов на массовую оплату услуг во время видеозвонка.
Краткое справочное руководство: Заявление на согласие на массовую оплату счетов
Подробную информацию и инструкции смотрите ниже:
| Проконсультируйтесь с пациентом (и при необходимости включите в разговор других участников) как обычно в виртуальной клинике. Перед завершением вызова перейдите в раздел «Приложения и инструменты» и нажмите «Согласие на массовую оплату», чтобы открыть приложение. |
 |
| Помните, что вы можете нажать на звездочку рядом с приложением, чтобы добавить его в избранное и переместить наверх списка приложений. |
 |
|
Форма согласия откроется для вас, и ваш пациент увидит сообщение о том, что его лечащий врач готовит запрос на согласие на массовую оплату счетов. Имя пациента и имя поставщика услуг будут автоматически заполнены из полей в зоне ожидания этого вызова. |
 |
| Если администратор вашей клиники настроил элементы MBS, используемые в клинике, щелкните поле «Выбрать элементы MBS» ниже, чтобы просмотреть список доступных элементов. |  |
| Выберите необходимый(е) вариант(ы) консультации. | 
|
|
Элемент будет добавлен в раздел «Выбранные элементы» в разделе сведений приложения. При необходимости у вас есть возможность удалить любые выбранные элементы MBS. |
 |
| У вас есть возможность вручную добавлять пункты MBS, если их нет в списке или если для вашей клиники не был загружен список. Введите номер и сумму пособия в разделе « Или добавьте вручную» ниже , затем нажмите « Добавить». При необходимости вы можете добавить несколько пунктов, нажимая «Добавить» для каждого из них. Пункты, добавленные вручную, появятся в разделе «Выбранные пункты» . |
 |
|
После добавления необходимых элементов нажмите кнопку «Отправить пациенту». После нажатия кнопка «Отправить пациенту» изменится на кнопку «Отправить повторно» . |
 |
| Ваш пациент получит запрос на рассмотрение и нажмет «Да» , чтобы дать согласие на массовое выставление счетов за консультацию. Если в настройках поля для ввода адреса электронной почты пациента предусмотрено поле для ввода адреса электронной почты перед началом звонка, адрес будет автоматически добавлен в предлагаемую форму. В противном случае пациент может добавить свой адрес электронной почты вручную. После того, как пациент даст согласие, на этот адрес будет отправлена копия формы согласия. Пациент также может скачать копию формы согласия для своего архива. |
 |
| Поставщики услуг также могут загрузить копию формы согласия после её отправки. Нажмите кнопку « Загрузить », чтобы сохранить копию локально. |  |
| Если пациент не хочет получать электронное письмо с подтверждением , он может поставить галочку в поле, показанном в этом примере. В результате будет отправлено электронное письмо в службу здравоохранения с уведомлением о том, что пациент не получил копию заполненной формы согласия. | 
|
| Если пациент не дает согласия , щелкните ссылку, выделенную в этом примере, чтобы создать оповещение по электронной почте на указанный адрес электронной почты клиники, чтобы административный персонал мог принять меры. | 
|
| После того, как пациент дает согласие, поставщик медицинских услуг получает уведомление на своем экране. | 
|
| Для звонков с несколькими участниками вы можете выбрать, кому именно отправить форму согласия. Для этого выберите нужное имя в верхней части открытого приложения. | 
|
| Обратите внимание: вы можете скрыть кнопку «Приложения и инструменты» от гостей во время вызова (пациентов, клиентов, других приглашенных гостей), чтобы они не могли по ошибке закрыть приложение. Для этого нажмите кнопку, показанную в этом примере. |
 |