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批量计费同意申请

在视频通话期间获得患者的 MBS 批量计费同意


所有批量计费咨询均需获得批量计费同意,批量计费同意应用程序可让您在视频通话咨询期间轻松请求并获得患者同意。诊所管理员可轻松配置该应用程序以满足诊所的需求,医疗服务提供商在通话期间也易于使用。

诊所管理员启用并配置该应用程序后(详情如下),它将出现在视频通话屏幕的“应用程序和工具”抽屉中。请参阅下方的配置详情和使用该应用程序的步骤。

对 MBS 批量计费申请的审查表明,这是从远程医疗患者那里获得 MBS 计费授权的合理方法,但是医疗服务机构在考虑实施时可能希望寻求自己的内部审查和建议。

配置批量计费同意应用程序

诊所管理员(及机构管理员)可以通过点击左侧栏中的“应用”,然后导航至“批量账单同意”来配置该应用程序。他们可以启用该应用程序,使其在视频通话咨询期间显示在“应用和工具”中,并添加其他配置选项,如下所述。

启用和配置应用程序(诊所管理员的信息)

要启用批量计费同意应用程序并进行配置以满足您诊所的需求,请参阅以下信息:

要配置应用程序,诊所管理员请转到其诊所的 LHS 菜单中的应用程序- 只有诊所管理员才能访问应用程序部分。

找到批量计费同意应用程序并单击详细信息齿轮。
您将看到两个标签:

  • 详细信息- 包括应用程序的描述、工作原理和配置方法。
  • 配置——这是您启用和配置应用程序的地方。
标志牌特写  AI 生成的内容可能不正确。
徽标特写  AI 生成的内容可能不正确。

在配置选项卡中,您将看到以下选项:

  • 应用程序名称- 批量计费同意是默认名称,但如果需要,可以重命名
  • 启用应用程序- 默认情况下禁用,必须启用才能在呼叫屏幕中的“应用程序和工具”中显示
  • 目标电子邮件地址- 将接收已完成同意书的医疗服务机构的电子邮件地址
  • 给临床医生的免责声明- 此文本将显示在应用程序顶部
  • 主持人的警报消息- 可以配置一条消息,以便在临床医生加入诊所的通话时向其显示(例如,提醒他们获得批量计费同意)
  • 文件上传- 上传您的诊所使用的 MBS 项目的 .csv 文件(如下所述)
医疗表格截图  AI 生成的内容可能不正确。

为您的诊所创建并上传 MBS 项目的 .csv 文件:
诊所管理员可以上传一个简单的 .csv 文件,其中包含诊所所需的 MBS 项目编号。为了方便操作,您可以使用以下.csv 模板文件:

  • 右键单击.csv 模板链接并选择“将链接另存为”以保存文件。
  • 此模板可用于添加您的项目(如果模板中已有的项目与您的诊所无关,则删除它们。)
  • A 列是产品编号
  • B列是福利金额
  • C列是商品描述

请不要添加任何列标题,并请注意描述不能包含逗号。

完成后,将电子表格保存为具有简单文件名的 .csv 文件。
请注意,在文件名中添加特殊字符(例如 + 或括号)可能会导致文件上传失败。

使用“文件上传”下的“选择文件”上传 .csv 文件。进行任何更改后,请务必点击“保存配置” 。
上传的项目编号显示在配置页面的表格中(顶部图像),并且当医疗服务提供者使用该应用程序向患者征求同意时,将在列表中提供(底部图像)。
电脑截图  AI 生成的内容可能不正确。

使用批量账单同意应用程序

该应用程序使用简单,允许医疗服务提供者在视频通话咨询结束前获得批量计费同意。

观看简短的视频并查看下面的更多信息(视频链接分享):

如何使用批量账单同意应用程序(医疗服务提供者信息)

一旦启用和配置,授权的医疗服务提供商可以使用该应用程序在视频通话期间请求并获得患者的批量计费同意。

快速参考指南: 批量计费同意申请

请参阅下文了解详细信息和说明:

像往常一样在虚拟诊所中咨询您的患者(并在通话中包括任何其他必要的参与者,如果适用)。
通话结束前,前往“应用程序和工具” ,然后单击“批量计费同意”以打开该应用程序。
请记住,您可以单击应用程序旁边的星号将其添加到收藏夹并将其移动到应用程序列表的顶部。

同意书将为您打开,您的患者将看到一条消息,提示他们的临床医生正在准备批量计费同意请求。

患者姓名和服务提供商姓名将从本次呼叫等候区的字段中自动填充。
添加诊所名称并单击下一步(添加 MBS 项目)。

医疗表格截图  AI 生成的内容可能不正确。
如果您的诊所管理员已配置诊所中使用的 MBS 项目,请单击下面的“从下面选择 MBS 项目”字段以查看可用项目的列表。 电脑截图  AI 生成的内容可能不正确。
选择咨询所需的选项。 电脑截图  AI 生成的内容可能不正确。

该项目将被添加到应用程序详细信息部分的“选定项目”下。

如果需要,您可以选择删除任何选定的 MBS 项目。

如果 MBS 项目未出现在列表中,或者您的诊所尚未上传列表,您可以选择手动添加 MBS 项目。
在下方“或手动添加项目”下添加号码和福利金额,然后点击“添加”。如有需要,您可以在此处添加多个项目,然后为每个项目点击“添加”。手动添加的项目将显示在“选定项目”下。
电脑屏幕截图  AI 生成的内容可能不正确。

添加所需项目后,单击“发送给患者”。

单击后,“发送给患者”按钮将变为“重新发送”按钮。

电脑截图  AI 生成的内容可能不正确。
您的患者将收到审查请求,并按“是”表示同意对咨询进行批量计费。
如果在通话开始前配置了允许患者添加电子邮件地址的输入字段,则患者的电子邮件地址将自动填充到呈现给他们的表单中。如果没有,患者可以手动添加电子邮件地址。患者同意后,同意书副本将发送到该地址。患者还可以选择下载同意书副本以作记录。
服务提供商还可以选择在同意书发送后下载副本。点击“下载”按钮即可将副本保存到本地。
如果患者不想收到确认邮件,可以勾选本例中所示的复选框。这将生成一封发送给医疗服务部门的电子邮件,告知患者未收到已填妥的知情同意书副本。 电脑截图  AI 生成的内容可能不正确。
如果患者不同意,请单击此示例中突出显示的链接,以向诊所指定的电子邮件地址生成电子邮件警报,以便管理人员可以跟进。 灰色矩形标志,白色文字  AI 生成的内容可能不正确。
一旦患者同意,医疗服务提供者就会在屏幕上收到通知。 医疗表格截图  AI 生成的内容可能不正确。
对于多人通话,您可以选择将同意书发送给哪位参与者。您可以在打开的应用顶部选择他们的姓名来执行此操作。 徽标特写  AI 生成的内容可能不正确。
请注意:您可以对通话中的来宾(患者、客户、其他受邀来宾)隐藏“应用程序和工具”按钮,这样他们就不会错误地关闭该应用程序。
为此,请单击此示例中显示的按钮。

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